日本工廠績效專家川原慎也:很遺憾,過去10年,你對“PDCA”的認知很可能,都是錯的

小姐姐有話說:

在製造業中,生產工序中通過率低,浪費嚴重的問題時有發生。

如何提高生產中心各工序的通過能力?如何提高工序的一次通過率?如何降低損耗、浪費以及成本費用?一直是老闆們期待改善的課題。

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其中,PDCA可以說是製造業工廠提高工序效率與質量的法寶。

然而,很多老闆雖然知道PDCA,但總是做不到,應對了那就流行語:道理我都懂,可我就是做不到。

還是瞭解了PDCA的皮毛,而沒有掌握其精髓。

要想做到,首先你得吃透PDCA,避免陷入PDCA的“認知誤區”。

下面,小姐姐就為你總結了日本工廠改善專家川原慎也眼中的PDCA認知誤區。

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什麼是PDCA?

首先了解一下什麼是PDCA。

PDCA循環是美國質量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明採納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環。

全面質量管理的思想基礎和方法依據就是PDCA循環。

PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段,即計劃(Plan)執行(Do)檢查(Check)處理(Act)

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P (Plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。

D (Do) 執行,根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃佈局;再根據設計和佈局,進行具體運作,實現計劃中的內容。

C (Check) 檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。

A (Act)處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,並予以標準化;對於失敗的教訓也要總結,引起重視。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。

計劃(Plan)執行(Do)檢查(Check)處理(Act)這四個過程不是運行一次就結束,而是週而復始的進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,這樣階梯式上升的。

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大多數人都容易陷入這些認知誤區

誤區一:沒有良性循環意識

PDCA的重點在於“循環”,如果一個工廠沒有具備真正的PDCA循環意識。

並且,這個循環要是“良性”循環,工廠應該在制定切實可行的計劃後按照該計劃實行。如果實在過程中有不順利的地方,應該找出原因,修正當初指定的計劃後,再實行。

這才是利用PDCA管理工具時,所應具備的真正意識。


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誤區二:沒有具體步驟與目標對應

老闆最大的誤區就是在計劃實行的過程中,忽視了尋找問題的真正原因。

並且,設定的計劃本身就是沒有實操性的,即計劃中並沒有明示哥哥實行階段的具體步驟。

誤區三:把“目標”和“計劃”混為一談

很多製造型企業的老闆會混淆“計劃”的定義。比如,企業設定的年中目標預算可按月區分,至於具體業務可以按周、日區分,還可以按部門、店鋪和負責人區分,或者按客戶、商品等區分。

這樣細分以後看起來的確“很像計劃”,不過,無論把“結果”的數值分到何種程度,它仍然只是應該達成的“目標”而言。

假如把這些數值看成“計劃”,那麼這種認知本身就是錯的。

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當然,在日本工廠改善專家川原慎也在《PDCA精進法》中,指出了很多別的PDCA大坑,教會你如何閉坑。

如果你希望利用PDCA提高生產效率,降低浪費,削減成本,那麼建議你購買閱讀“日本製造業內參”的獨家制造業圖書:《精益製造042:PDCA精進法》

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當然,我們還有很多

《精益製造042:PDCA精進法》的兄弟圖書,都是和製造業相關的套系書,適合希望系統掌握製造業現場方法論的老闆。


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