無愧優秀輔警這一榮譽 做群眾貼心人
侯建昌，男，漢族，現年45歲，中共黨員，河南省淅川縣公安局城鎮派出所上集社區警務室輔警。參加公安輔警工作近20年以來，勤勤懇懇，任勞任怨，先後榮獲“河南省優秀社區輔警、南陽市優秀社區輔警”等多項榮譽。
侯建昌所在的淅川縣公安局城鎮派出所上集社區警務室轄區是淅川城區最繁華區域之一，少數民族群眾到淅川后，多在該轄區暫住。所以，與其他警務室相比，侯建昌面臨的一個特殊的問題就是如何更好的接待服務少數民族群眾。在長期的實踐中，他逐漸摸索出一套寓服務於管理的工作經驗，運用於實際工作中，收到了良好的效果。
少數民族群眾的語言風俗、生活習慣等與漢族存在差異，剛剛接觸少數民族群眾的侯建昌，為了更好的服務轄區暫住的多名少數民族群眾，他通過上從書籍瞭解、網絡學習、向朋友求教等多種途徑，在短時間內熟練掌握了少數民族語言、風俗習慣、生活禁忌等各方面的知識，為更好地和少數民族群眾接觸、更好的服務少數民族群眾奠定堅實基礎。
每當有少數民族群眾到該轄區，他就第一時間到住地走訪瞭解，像對待親人一樣同他們親切交談，瞭解他們的需求和困難，積極幫助解決。轄區維族群眾亞庫普準備在城區擺攤賣饢餅，想給攤位通上電，但由於語言不通溝通不便，跑了很長時間都沒有解決。侯建昌瞭解到這一情況後，積極與供電、城管等部門多方協調，最終幫助亞庫普解決了一系列問題，使他的生活就業有了保障。暫住城區的艾力夫婦，孩子到了入學年齡，想讓孩子在淅川讀幼兒園，侯建昌在走訪時瞭解到這一情況後，積極幫助聯繫，最終順利解決了孩子的入學問題。近年來，侯建昌先後幫助少數民族群眾解決實際困難20餘次，少數民族群眾也真正把侯建昌看成了貼心人、好兄弟。
2020年春節，在新型肺炎疫情防控阻擊戰中，侯建昌不怕辛苦，不怕危險，積極主動作為，勇於擔當履職；主動請纓，發揚共產黨員“不怕苦不怕累，不怕艱難危險和連續作戰”的精神，舍小家顧大家；在疫情防控戰場上始終帶頭站在最前列、衝在第一線；將保護人民生命健康的使命放在心頭，將遏制疫情蔓延擴散的責任擔在肩上，主動要求到疫情防控一線工作，積極參與各項疫情防控工作，用實際行動扛起抗疫使命擔當，得到了領導和同事的高度讚譽和充分肯定。
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