小超市成了石家莊的城市品牌


小超市成了石家莊的城市品牌

“這小店和咱石家莊的36524超市裝修的一樣”,2000年香港機場,一對來自石家莊的老夫婦指著機場大廳裡的7-11便利店議論。

他們當時肯定不知道,石家莊國大36524超市的“師傅”就是這家1946年成立的日本便利店。20年後,36524便利店在國內的開店總量超過了當年的“師傅”,位居國內排名第八。


小超市成了石家莊的城市品牌


1997年,新組建的國大集團急需找到新的業務增長點,酒店、地產、餐飲、商超當時都是新業務的探索方向,或許是國大管理層有遠見也或許是憑樸素直覺,總之是選擇了便利店業務。當時莊裡沒有一家大超市,路邊街頭的多是夫妻小雜貨店,所以洋氣的36524便利店在石家莊一開業,就受到了市場和輿論的好評。


小超市成了石家莊的城市品牌


2000年前後,天客隆、保龍倉、易初蓮花、世紀聯華等大中型超市紛紛落戶石家莊。面對市場變化和業績下滑,剛剛開店不到百家的36524便利店慌了。開通電話、電力充值服務能不能與大型商超形成錯位競爭,24小時營業會不會白白增加運營成本,生鮮、快餐、雜誌銷售對業績拉動是否有作用...


小超市成了石家莊的城市品牌


今天回過頭來看這些都不是問題,盒馬鮮生、蘇寧小店、京東7Fresh都幫著總結好了:“線下流量經營、線下與線上相互導流、場景營銷...”。但當時安賓集團(36524前身)想的僅僅是“我得想辦法在市場競爭中活下去”。任正非曾說自己天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什麼榮譽感、自豪感,而是危機感。


小超市成了石家莊的城市品牌


2018年,零售業出現了一個洋氣的新名詞--“新零售”。一時間各大互聯網玩家帶著資本躍躍欲試扎到這個領域,頗有一鼓作氣打倒傳統商超的架勢。這一次36524沒有“慌”,經過幾十年的市場摔打它已經在石、唐、保、衡擁有1700家門店,莊裡人很少有沒在36524店裡購買過商品或服務的,這個品牌早已深入到當地用戶心中。其業務領域也已從快消品零售服務延伸到了電商服務、快遞配送服務、互聯網金融服務、社區家政服務、社會公益服務等各個民生角落。


小超市成了石家莊的城市品牌


看圖瞭解石家莊,歡迎討論和說出你的故事,請關注“枕頭攝影”


分享到:


相關文章: