隨著“3·15”國際消費者權益日的到來，日前，由中國質量檢驗協會舉辦的“2020‘3·15’產品和服務質量誠信承諾”主題活動中，北京雪蓮集團有限公司雪蓮羊絨系列產品獲得2017-2019“全國質量檢驗穩定合格產品”“全國產品和服務質量誠信示範企業”認證。
記者瞭解到，作為有著百年曆史的中華老字號和中國羊絨行業的先驅，雪蓮集團憑藉著“客戶為先、追求卓越、價值共創”的核心價值觀和引以為豪的“工匠精神”，秉持對產品品質的堅守和對創新孜孜不倦的追求，以及對產品細節的持續把控，贏得了消費者和市場信賴，並使雪蓮品牌的高品質形象不斷深入人心。
2019年新冠肺炎疫情發生以來，對於品牌落實產品質量服務誠信提出了更高的要求，雪蓮集團在積極落實疫情防控的同時克服困難第一時間實現復工復產，嚴把生產銷售全部環節的人員、貨品的防疫關，確保以優質的產品及誠信服務，滿足高質量消費需求，踐行首都國企責任。
同時，為進一步推動疫情時期消費復甦加速，抓住疫情帶來的新型消費模式變化，提升自身線上線下結合的服務能力，雪蓮在疫情期間加速電商、實體店協同推廣和服務配合，利用社交軟件、社群營銷和多個電商平臺優勢，嘗試“非接觸式消費”體驗，充分確保疫情期間消費者購物需求和對產品、包裝、物流等各環節防疫安全的需要。
據悉，雪蓮作為最早一批通過“ISO三體系認證”的羊絨系列產品生產銷售企業，始終不斷升級和健全質量管理體系以保證產品質量。以此作為支撐，目前雪蓮各渠道能夠即時回應消費者的詢問、疑問，完善的會員和售後體系，確保客戶購物全過程的服務禮遇和售後保障。
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