曾經是一個小木匠的車建新，借600元錢創業，進入家居行業，30年後，成就900億資產，同時他創立的紅星美凱龍成為中國家居零售企業上市第一股。
在發展過程中，紅星美凱龍企業以優良的產品品質，打破了大眾對中國家居低端形象的認知；創造的家居連鎖商業模式，讓國際兩大壟斷巨頭退出中國；以匠心和創新，打造了國內家居裝飾及傢俱零售行業的知名品牌、高端品牌。
從車建新的成功的創業經歷中可以探知，紅星美凱龍創造的商業奇蹟與其獨特的營銷策略密不可分。紅星美凱龍以前瞻的戰略定位和創新的營銷戰略驅動企業的崛起，並最終構建起龐大的商業帝國。
紅星美凱龍從創立之初的租賃廠房做傢俱經營，到1998年創建連鎖品牌，再到備受消費者歡迎的情景體驗家居MALL，紅星美凱龍在搭建家居產品展示、銷售平臺的同時，也在向知行合一、仁愛致遠的愛家信念與居家美學完美融合的家居品牌路線行進，並最終達到初衷。可以說，紅星美凱龍以自己的品牌成長史，在見證中國改革開放成果，見證中國家居產業發展，同時影響著無數中國人家居生活方式的改變。
科學的商業模式設定是企業參與市場競爭的關鍵所在，也決定著企業的長足發展。紅星美凱龍最早採用的是前店後廠商業模式，即生產、銷售相互協同，齊頭並進。1996年，針對市場環境的變化，車建新及時調整運營思路，果斷放棄生產環節，而轉型為家居渠道商。事實證明，他的轉型是正確的。
為什麼？因為在家居領域，如果把產業鏈進行拆分，其利潤佔比大致是：上游原材料，毛利率20%；中游家居製造商，毛利率30%-40%；下游渠道商，毛利率70%。顯然而見，家居渠道商的毛利率最高，話語權也最強大。
轉型為渠道商後的紅星美凱龍在下一步如何走？推動紅星美凱龍走向行業領軍地位的另一個創新商業模式——自營+委託管理，驅使這種模式落地有四大策略。
第1，面對競爭激烈的市場，進行有效的戰略轉型。
眾所周知，近幾年困擾家居行業有"三高"，即高離散性、高關聯性、高複雜性，這個行業亟待快速轉型和消費升級。"三高"的出現，導致當下家居行業的營銷、運營、研發效率低，以及更嚴重的困境——難以快速高效自迭代。使大多數專業市場經營陷入困境，甚至面臨生死危機。在這種困境下，紅星美凱龍卻先知先覺，找到轉型戰略方向的專業市場，並取得不俗的市場成績。2016年，紅星美凱龍在國內佈局的商場數量就達200餘家，成為全球規模最大、數量最多的大型商業Mall運營商。
眾所周知，在整個家居行業大環境走低，引發業內焦慮萬分的時候，紅星美凱龍抓住機遇抱團騰訊，走出了一條家居行業智慧營銷升級之路。用車建新的話來說，就是"家居行業很小，做幾百億就做成了行業老大，紅星美凱龍想要圖謀更大的發展，就必須向家居行業外延伸。"
毫無疑問，未來的紅星美凱龍將是"泛家居化"的。紅星美凱龍定位的"全渠道、泛家居業務平臺服務商"這一理念無疑與這個行業發展方向極為契合，他在接下來的業務不僅包含互聯網泛家居消費服務，還會涉及互聯網家裝業務、家居金融及全方位的物流服務。
第2， 實施市場化經營，商場化經營。
作為中國家居的商場之王，紅星美凱龍可謂實至名歸。從2019年年報中可以看出紅星美凱龍將繼續推進市場化經營、商場化經營兩種經營模式相結合的"雙軌制"。
與其它企業複製國外成熟商業模式不同的是，紅星美凱龍在走著他人難以複製的創新路徑。路長全老師認為，車建新將紅星美凱龍的定位開始從"渠道"向"平臺"轉移，不再花心思去直接經營具體傢俱產品，而是借鑑歐美"Shopping Mall"的模式搭建好一個商場平臺，引入工廠、地區經銷商進入來做"現場直銷"，從而讓這個平臺成為他們的渠道。從這裡可以看出，紅星美凱龍的角色已從"產銷者"轉變為"經營管理者"，在為入駐的品牌商提供"統一的營銷、統一的售後服務、統一培訓"等服務，並通過"旱澇保收"的租金來盈利。此外，紅星美凱龍在積極探索新零售路徑與模式，實現線上線下一體化融合、建立無縫銜接的服務閉環，堅持創新，持續帶動行業未來的發展方向。
可以說，正是車建新這種洞悉時代的眼光和創造城市歷史的膽魄，推進紅星美凱龍在不斷締造商業傳奇。
第3， 重盈利模式，賣傢俱賺錢，投資抵償賺錢，品牌加盟連鎖賺錢。
如果從經營角度上來看，紅星美凱龍的盈利模式與傳統開發商並無太大區別，都是通過持有和代管運營家居商城來實現盈利。但它們的規模已超過目前國內任何一家開發商運營商城的面積，通過紅星美凱龍的這種盈利能力，一定程度上也是由規模大闊步前進而來，其中兩個模式不可或缺。
第一，自營模式。即紅星美凱龍自己獲得商場的物業經營權後，統一招商，然後收取租賃費和管理費；第二，委託管理模式。即紅星美凱龍給其他商場貼個牌，收取諮詢及管理費。
而在商場數量上，紅星美凱龍的自營商場為69家，委管商場為145家，從中可以看出，自營模式對紅星美凱龍的收入起到決定性的作用。
從本質上而言，紅星美凱龍和麥當勞的商業模式其實是一致的，都是通過出租地產所得的收入大過主營業務收入本身。紅星美凱龍的商業模式所爆發的效應有四個方面。第一，鑑於紅星美凱龍是全國性品牌影響力，因此地方政府和開發商紛紛願意對其招商；第二，利用地方政府政績要求和開發商的拿地心理，紅星美凱龍提出輔助開發商共同拿地的策略；第三，在聯合拿地過程中，紅星美凱龍只出品牌，並不出資；第四，作為共同拿地的回報，紅星美凱龍收取固定金額首次入場費1800萬和3000萬元。除此之外，公司對委託運營的商場，還收取150萬—600萬的年度管理費。
相比其他商業地產項目的重資產承壓，紅星美凱龍在商業模式上早已雙管齊下：車建新設計了兩類商業模式，第一類是自營商場，第二類是委託管理商場。經過多年發展，紅星美凱龍已經形成較好的"重資產+輕資產"的雙輪驅動模式。
第四，體驗式品牌傳播。
紅星美凱龍設置的體驗式品牌傳播的優越性來自於他的設想和定位。他終堅持以締造品味藝術、傳播居家藝術為目標，以提升中國人的居家品位為己任，對每個家庭的居家環保負責任，致力於追求中國家居業的美學發展，逐步提升中國消費者對於家居品味的認知。紅星美凱龍始終以建設溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任。

推進這一理念落地的是體驗式品牌傳播的實操。紅星美凱龍通過整合上中下游各類資源，搭建起家居行業協作聯動的最佳平臺，為消費者提供從建材到裝修施工，再到家居用品的一站式家居空間解決方案，涵蓋了包括臥室、客廳、廚房、兒童房、浴室等在內的全品類傢俱精品，讓消費者享受到一站式的全方位購物體驗，不論處於何種人生階段，不論喜歡何種家居風格，都能在這裡找到喜愛的家居產品，構築專屬的格調家居。
同時，結合不同消費者的需求，通過多元化的業態，進一步提升顧客的購物體驗，成功樹立了體驗式消費的標杆典範，進一步促使消費升級。對於想要打造體驗式消費的傳統商場而言，具有非常好的借鑑意義。
車建新打造世界級品牌的方法是什麼？是匠心、創新、品質、品味。所謂匠心，一是用心，二是細心，三是一絲不苟，四是精益求精，五是追求極致。一個人只要有匠心和創新，就一定能成大事；一個企業的人都有匠心和創新，這個企業就一定能成功；一個國家的人都有匠心和創新，這個國家就一定能興旺。希望越來越多的工匠精神融入中國企業的血脈中，更希望匠心與創新成為時代的潮流，推動中華民族的偉大復興！
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