宜家為啥能打敗居然之家、紅星美凱龍?

聽很多人說去逛居然之家、紅星美凱龍這樣的家居市場,如果不是自己目標特別明確,逛完一圈下來並沒有很強的消費慾望。可是去了宜家,身上的錢儘量少帶一點,不然花起來真的摟不住。

聽到這樣的評價,不免勾起我心中的好奇,上週日去了一趟上海宜家(徐家彙店),親身感受了一次宜家的魅力。這也讓我明白,相比居然之家、紅星美凱龍,消費者為什麼更喜歡逛宜家。

宜家為啥能打敗居然之家、紅星美凱龍?

從入口進去直接上二樓,映入我眼簾的是一整套傢俱搭配體系,不是我傳統印象中的一個一個格子間,給我的感覺就像是在家裡一樣。

以前去居然之家、紅星美凱龍就像逛一個購物商場,首先看到的是地圖、電梯,然後才能看到各種品牌商在自家的格子間裡擺上特色的產品,你買了幾家的東西需要想象這幾件產品在家裡擺放後呈現出來的效果是不是互相搭配?而宜家直接在現場就幫你呈現出來。

這種終端式的體驗消費,我剛走上去就有點打動我,宜家能虜獲那麼多消費者的心不無道理。

宜家為啥能打敗居然之家、紅星美凱龍?

▲宜家坦外德系列

宜家為啥能打敗居然之家、紅星美凱龍?

第一個場景就是坦外德系列,如果要我說說對家的感覺,那就是這個地方讓我很舒服,坦外德系列營造的溫暖輕鬆之感正對我胃口,我想這也切中了很多消費者的心理,也是宜家把這個場景放在第一個的原因吧。

宜家也特別與時俱進,7月1日上海要全面實行垃圾分類,宜家廚房樣板間恰恰把這個環節做成了一個亮點,在水槽下面設計了一個垃圾分類區域。如下圖:

宜家為啥能打敗居然之家、紅星美凱龍?

宜家用整體思維打敗了所有競爭者,正如一個人手好看遠遠沒有一個人整體好看來得讓人容易記住。


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