刷卡报支付异常,怎么办?

不知道各位卡友们有没有遇到过这种情况:用信用卡支付的时候遇上支付异常的问题,例如刷卡不成功,支付无法确认等情况。很多持卡人对此都有疑问,不明白到底是什么原因造成的。小编给大家说说可能造成这些问题的原因,各位卡友遇到的时候可先优先排除一下。

刷卡报支付异常,怎么办?

1、可用额度不足

信用卡容易激起消费者的消费欲望,导致经常大笔刷卡,这就很容易出现信用卡额度不足的情况,尤其是在临近账单日的那几天时间。如果你有大笔消费的习惯,出现支付异常可以首先查询当前的信用卡额度是否已经不足。查询额度可以通过银行官网或电话客服的方式,很方便。

信用卡超出金额限制也有可能是信用卡支付超出了单笔支付限额,如果是因为支付超出单笔限额,可以修改支付金额,分多笔进行支付。

2、交易密码错误

信用卡支付时如果输错密码大部分会有明确的“密码错误”提醒,但个别POS机会只会提示代码或支付异常。

3、磁条或芯片问题

信用卡与别的卡片、电子产品长时间放一起会出现消磁等情况,或者信用卡磁条/芯片被破坏,也会导致刷卡时出现支付异常的情况。

总而言之,当出现交易异常的时候不要慌,先进行自我检查,如果还是不清楚原因可以打银行电话客服进行交易核实。



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