如果在自主品牌中一定要找一个标杆的话，长城汽车绝对有一席之地，2019年长城品牌的总销量出现了逆生长的趋势，达到了106万台。长城品牌在销量上是标杆，没想到在投诉方面一样也是标杆的存在。
某位网友称自己购买了不到一年的哈弗H6，行驶过程中突然出现变速箱有异响的情况，当他在哈弗H6车友群/论坛咨询异响的时候发现很多的哈弗H6车主都出现变速箱异响的问题，这并非个例。除了在网上和网友探讨外，这位车友还前往4S店进行检测，但是4S店售后人员开过之后表示哈弗车型变速箱的异响属于正常情况，并且找各种理由推脱责任，更是表示如果可以找到一台变速箱不异响的哈弗H6，便可为车主的哈弗H6进行免费维修以及更换。
4S店能给出这样的说法，换成是我也不会答应的。相信不少人在选择哈弗车型的时候看中的就是其品牌自身的口碑以及质量，哈弗旗下包括H6、F7等多款车型都会出现在销量榜单前十的位置，现在车辆出现了问题，售后人员就是这么对待消费者的吗？
因为哈弗H6车型出现的变速箱异响问题，查阅了车型质量网站，发现异响问题还是比较普遍的。很多哈弗车主表示，刚提车没有多久变速箱就会传出金属撞击的声音，并且还是在怠速过程中，有时候在换挡时也会出现异响，尤其是在倒车踩油门的时候，给人一种没有挂进档位的感觉。出现异响的哈弗H6车主也都前往4S店讨要说法，不过4S店给出的回复是属于正常现象不用担心，如果真的时候质量问题车辆有质保。小编在这想问一下哈弗厂家，你们的变速箱难道叫“变速响”吗？
有专家分析，哈弗H6的变速箱异响确实属于设计缺陷，理由就是，变速箱属于高精度的零部件，对制造工艺以及成本的要求比较高，有不少厂家为了减少成本，会选择降低变速箱加工时的精度，因此出现异响也是情理之中的事情。在接到哈弗H6车主的投诉之后我也租了一台哈弗H6开了几天，发现哈弗H6的变速箱异响有极大的可能是因为离合器没有完全切开没有挂上档位，电机卡住从而产生异响。但是哈弗H6变速箱具体来源还是要等专业人士拆解之后才能得知。不过也不排除是因为设计结构上的缺陷，毕竟哈弗所有车型的双离合变速箱都是自主研发的。
对于大量哈弗H6车主的投诉，哈弗品牌也表示异响确实有不过还没有找到解决办法，就算为车主更换了全新的变速箱，异响依旧存在。如果实在是想买哈弗品牌，可真的好好掂量掂量了。
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關鍵字: 长城哈弗 伴随成长的中国味品牌 设计
