因為外包裝完整,快遞員不讓驗貨,合法嗎?

看盡世間變換


驗貨是你的權利,但你驗貨前必須在運單上籤上外包裝完好書上你的名字這是你的義務。快遞員不讓你驗貨有二個原因,他是新人不懂規矩,送快遞看似簡單其實規矩太多,二是你驗貨耽誤他派件時間,快遞員派件的時間都是用秒計。他不讓你驗貨你可以拒收。不過我在此友情提示你,既然你在外包裝完好的情況下要驗貨,你購買東西一定有點貴重,如果是這樣,一定要賣家發順豐快遞,還要要求報價。順豐快遞員一般一人一天派送30--40件,其它則是200---300件,有的還多,在此強度的工作壓力下,服務質量難免會打折扣。很多消費者不知這個情況,一味指責快遞員,賣家當然不願意多出快遞費,但你可以要求。如果其它快遞按要求每件快遞都送客戶家中,放菜鳥驛站,快遞櫃前電話聯繫客戶願不願意再處理,可以負責地說當前的快遞公司能成活的不會超過二家,這也許就是理想與現實的差距。


用戶名快遞老趙


不讓驗貨,說白了,就是怕你耽誤太多時間,比如我以前送唯品會的包裹的時候就遇到過一次,買好多件衣服,一件一件的試,太耽誤時間了,你要是驗貨幾分鐘就能完成的,沒有那個快遞員不讓驗貨的,做快遞員的,培訓的時候都說過,只要外包裝完好無損,裡面的碎了跟快遞員沒有任何的關係,他怕什麼嘛,就怕耽誤時間而已


曉強love


京東自營的,商品原包裝(非京東紙盒)一律不允許開,原包裝開過的,客戶如果不要,京東倉庫不收,退回,尤其京東和快遞分家以後,京東更是不鳥幹快遞的,就算沒拆箱,客戶不要,退回倉庫後,如果原包裝破損,也是退回站點自己處理[捂臉]辦法就是配送員自已下單,買一樣的,好的退倉庫,然後破的申請退貨取件[我想靜靜]曾經為了一個幕布(投影儀配的),客戶不要,退倉庫退不掉,自己下了好幾單,到站不卸下來,直接退都退不了(倉庫比較牛),最後是和倉庫說好,貨也別發出來了,直接走流程才解決[淚奔]原包裝比如:衛生紙,打印機,手機盒,烤箱,電腦,筆記本電腦,顯示器,等等。京東的紙盒(袋)可以拆開驗貨,所以有時候不讓驗


海的聲音78152924


任何時候,你都有驗貨的權利,不管外包裝如何。

但是現在有太多的糾紛,都是與快遞之間。是因為大家對有些東西還不太瞭解。在這裡給大家說明幾點。

1.派送問題

公司貨物下發至快遞員的時候,一般外包裝都不會有啥問題。即便有問題,快遞員也會把快遞交至客服處申報(涉及責任問題)。有很多人在拿快遞的時候,看到快遞外包裝稍微有點破,就直接呵斥快遞員,"我這個快遞怎麼搞成這個樣子了?人家寄的時候都是好好的,可不是你們自己的東西一點都不愛護"。大家都知道這個快遞都是從外地甚至幾千裡運輸過來的,這個快遞員只是承接的最後一環派送環節而已。不得不承認,目前這個社會對於快遞員的身份以及工作還不認可,內心裡仍處於鄙視心態。這確實是一個悲哀。當然不排除有部分快遞員也不懂。這裡講明白。快遞員在派送快遞的時候,外包裝無異常,不管裡邊有任何問題,都跟這個派送員無關(快遞公司以及派件員又不可能把每個快遞都打開,去一一確認裡邊是否完好無損,在進行派送,只能憑藉外包裝)。

2.責任問題

如果是在平臺購買,直接告知賣家,外包裝完好內件破損。直接拒收即可。當然如果是朋友或者是家人給您寄的快遞。出現這種情況,還是跟上述處理方法一樣。只不過是發件方會承擔您的損失。

您提出要驗貨,肯定是可以驗的。如果不讓驗貨,肯定是不對。不排除快遞員也不懂,怕你找他麻煩,或者還有很多事情沒做怕耽誤時間。我相信。好好說一下,這種外包裝沒問題的,即便有問題也不會找他的麻煩。應該是可以完美解決這個問題。

😂,全部是用手機語音打字出來的。可能會有錯別字或者表述不清楚。你也可以給我留言或者私信我。

希望以上可以幫到你!


80後阿旭


你在面單上籤;外包完好、 大多數快遞員都可以讓驗貨的、 部分快遞員不讓驗貨應該是對公司政策的誤讀、怕承擔責任、 讓他打電話跟公司主管確認、如果快遞員還是執意不讓那就拒收找快遞公司總部反饋


巴飛鵬


一般情況下,快遞外包裝完整,莫有破損,水溼,油汙,快遞員的義務已經盡到了,你要驗貨,請你到快遞站點,因為驗貨要在監控下,不要等快遞員送上門你要驗貨,要是每個人都要驗貨,一天能送幾個快遞,快遞員不養家餬口了嗎


m晨星


我是快遞員,客戶可以要求驗貨,這是客戶的權利,但服裝類不可試穿,電子廠品類不可開機使用,客戶驗貨確定是否內件完好即可,並且驗貨前簽字,外包裝完好,後續備註姓名簽字簽收,或者驗貨拒收,快遞員拍照並保存底單


思琪爸爸


現在的快遞公司和寄貨人,為了利益,什麼易碎易燃易爆品也通過快遞寄送,好多還沒有買保價保險,出現糾紛,最弱勢的快遞員就是犧牲品和替罪羊!快遞員送一件快遞就幾毛錢收益,卻要承擔很大的責任!接收快遞的客戶許多時候在家也不願意下樓接收快遞,讓快遞員放在門衛門店等第三方,門衛門店實質上沒有替住戶保管快遞的責任和義務,快遞拿錯了,丟失了,都賴在快遞員身上!如果是上班或者外出,不方便接收快遞,第二天也不方便接收快遞,也不願意抽時間去快遞點取,非讓放在沒有保管義務的第三方地點,也不願意承擔快遞丟失的責任!一個巴掌拍不響,大家都互相現在對方的立場上想一想,互相理解,就會和睦好多!


阿飛1149523304684


呵呵,拆開你不要了,損失都是由快遞員買單,一個件賺你2毛錢派送費,不值得


小散之王


如果都驗貨拒收就為了不想出運費,那快遞員可以不用掙錢了,還倒貼個電話費


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