近日，一款手機導購軟件“維客特”火爆微信朋友圈，被網友快速推廣使用。但該平臺收取的會員費被層級分攤引起熱議，有用戶向記者投訴：這是一款仿版“花生日記”。
今年“3·15”剛過，國內電商智能導購APP“花生日記”便因涉嫌傳銷，受到了廣州市工商局行政處罰，罰款150萬元，沒收違法所得7306萬元，共計7456萬元。“花生日記”是我國社交電商領域繼2017年，社交電商“雲集微店”因以“交入門費”、“拉人頭”和“團隊計酬”的行為開展運營，涉嫌傳銷，被市場監管部門罰款958.4萬元後的第二筆鉅額罰單對象。
一份“花生日記”行政處罰決定書顯示：花生日記APP平臺按照消費者喜好、推廣費用金額大小等設置篩選條件,主動選擇推介“淘寶聯盟”中相關商家的商品信息。平臺規定只有註冊成為花生日記會員,才能登錄瀏覽商品信息,並通過平臺鏈接至天貓或淘寶購買商品。花生日記APP平臺以平臺運營商可獲取其發展的會員所購買的商品一定比例的佣金為誘餌,發展了多個粉絲數量多、流量大的流量運營公司,作為其分公司(也稱之為運營中心),再由這些分公司去管理運營商,運營商負責發展會員,按照層級提取酬金。在上述期間,當事人通過設定“平臺(分公司 )—運營商—超級會員—超級會員... ...超級會員”的層級式管理架構,採取多層級佣金計提製度和會員升級費用等手段,發展當事人採用傳銷方式從事經營活動。
花生日記APP平臺通過制定經營與會員發展規則,要求會員交納99元的升級費用升級成為超級會員,取得發展他人成為超級會員資格以牟取下線佣金計提的行為,符合《 禁止傳銷條例》第七條第(二)項“組織者或者經營者通過發展人員,要求被髮展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發展其他人員加入的資格,牟取非法利益的”所指的傳銷行為。
花生日記APP平臺通過制定會員發展和層級計提規則,以多層級的方式發展會員並形成上下線 ,同時依據下線會員購物取得的佣金進行多層級計提的行為,構成《禁止傳銷條例》 第七條第(三)項“組織者或者經營者通過發展人員,要求被髮展人員發展其他人員 加入,形成上下線關係,並以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬,牟取非法 利益的”所指的傳銷行為。
據山西用戶張先生反映：“維客特”APP的運營推廣模式與前期被廣州市工商局查處了的“花生日記”堪稱仿版。記者瞭解到，“維客特”將會員層級分為普通會員、VIP、運營商、高級運營商、合夥人、股東、分公司。平臺針對VIP所收取的會員費則為39.9元。推廣一個VIP“維客特”給予直接推廣人20元佣金，給予上級運營商5元，給予高級運營商3元佣金，再給予上級合夥人1.99元佣金，給予股東2元佣金，分公司獲1元佣金。經過這樣的層層返利後，“維客特”APP平臺通過推廣一個VIP，則可賺取7元人頭費。同樣，發展的會員購買東西也是按比例層層抽取佣金。據會員張先生反映，“維客特”從2019年4月3日上線短短3個月，以這種方式發展人數超百萬，而且正在以裂變的模式迅速擴大。目前，“維客特”存在多個龐大的微信群，每個微信群擁有會員400—500人，每天有講師在群裡講解“維客特”運營模式及會員等級升級方法和佣金變化情況並推廣產品。
據瞭解，“維客特”為西安市思必銳企業管理諮詢有限公司旗下的一款電商平臺軟件。“維客特”官方介紹，該手機APP是一款一站式領券優惠＋分享獲利的智能社交電商導購平臺。該公司於2010-11-05在陝西省西安市雁塔區註冊成立，註冊地址位於西安市雁塔區永松路18號1幢31102號。目前企業處於開業狀態。經查詢發現，西安思必銳企業管理諮詢有限公司曾被西安市工商行政管理局雁塔分局列入異常經營名錄，列入原因：通過登記的住所或經營場所無法聯繫。2019年7月3日移出異常經營名錄。公司申請的商標“維客特”，商標類型為：9-科學儀器。
接用戶舉報後，本報記者聯繫西安思必銳企業管理諮詢有限公司，於2019年7月22日趕往西安，實地調查瞭解“維客特”收費詳細情況。
記者聯繫西安思必銳企業管理諮詢有限公司負責人得知：公司地址不在西安市雁塔區，現辦公地址在西安市未央區未央路80號盛龍廣場，公司負責人馬琳同意記者趕往盛龍廣場接受採訪。
當天13時許，記者被安排在西安市未央區印象城購物廣場一咖啡廳與負責人馬琳見面。馬琳稱，西安思必銳企業管理諮詢有限公司法人馬桂芝是其母親，思必銳旗下品牌“維客特”正在轉換到一個新公司旗下，這個新公司叫“陝西維美林穀雨網絡科技有限公司”，自己是新公司的股東。
據馬琳介紹，“維客特”是一個六維導購平臺，也是全球首家KOL社交新零售全渠道平臺，是一款幫助淘寶、天貓、京東、唯品會、拼多多購物導購引流的綜合體APP。它的用戶只有一級，不存在身份的不同，不叫會員，叫代理商，收取的39.9元也不是會員費是代理服務費。收取這個服務費已經在市場監督管理局備案了。當地市場監督管理部門也從來沒有上門檢查指導過業務，每次有需要辦理的業務都是公司直接去市場監督管理局行政服務窗口辦理。
馬琳告訴記者：“維客特”收取了代理商的服務費後，代理商不僅可以享受到購物優惠券，還可以在平臺上每月免費領取一次洗護用品，每年可以領取12次，平臺上共有9款產品，每款每月可領取一次。
記者打開“維客特”平臺發現：首頁有“維客特VIP免費領”入口，進入內頁面後VIP領取洗護用品需收取14.99元。馬琳解釋該費用為免費領取物品的運費。
15時許，記者來到西安市未央區市場監督管理局瞭解關於“維客特”的相關情況。該局價格監督檢查與反不正當競爭科戴（音）科長稱：未央區市場監督管理局沒有備案過“維客特”收取會員（服務）費，企業自主收費內容不在市場監督管理局管理範疇。就目前掌握情況，不能確定“維客特”涉嫌傳銷內容，要求記者轉告山西的舉報人親自來西安市未央區市場監督管理局登記並提供舉報材料。
戴（音）科長告訴記者，確認涉嫌傳銷需要舉報人提供3級30個人的筆錄包括轉賬記錄、層級豎型圖等內容才能立案。如果舉報人過來提供的材料構成有效線索，會上報市局立案處理。
為了進一步理清“維客特”收取會員費是否涉嫌傳銷內容及其客戶端宣傳VIP免費領取產品的內容是否存在虛假宣傳情況，記者進一步採訪了西安市未央區市場監督管理局分管該業務的邢副局長，邢副局長現場安排工作人員聯繫市局彙報情況，並給相關科所安排了工作內容，最後表示：有了調查結果會及時通知記者。
7月23日17時許，記者接到西安市未央區市場監督管理局二府莊工商所楊所長的電話反饋：找不到思必銳企業管理諮詢有限公司辦公地點，無法查處。該公司在未央區未央路80號盛龍廣場的辦公地址是另外一個公司的辦公場所，不是西安思必銳企業管理諮詢有限公司。如果該公司辦公地點在徐家灣轄區，可以由徐家灣工商所進行檢查。當記者告知，任何人可以隨時撥通該公司負責人的預留電話，既然找不到辦公地址，為何不電話聯繫當事人時，楊所長稱，下一步將通過聯繫電話繼續調查。
24日中午，記者再次接到西安市未央區市場監督管理局徐家灣工商所電話反饋：找不到“維客特”辦公場所，無法進一步查實。他們會繼續進一步核查。
截止發稿前，記者多次撥打陝西省西安市未央區市場監督管理局邢副局長電話，一直無人接聽。而據用戶反映，該公司會員費仍在繼續收取，並且分級返回佣金。只不過，“維客特”APP會員免費領取頁面內容已經改版，“大荔/維客特自營商城助農版今日正式上線”這樣的新聞內容充斥網絡。
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