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身在職場的朋友們都知道，溝通能力是職場非常重要的能力。邏輯思維創始人羅振宇也曾說過，當代社會最重要的能力是表達能力。很多人認為，作為經常出現在熒幕上的公眾人物，尤其是做主持人這一行的，言行舉止與溝通能力一定會比普通人更加註意，但事實卻不是這樣，有太多的明星主持人因為舉止言行不佳而頻頻“翻車”，其情商與溝通能力也暗示了職場未來之路註定不會走得太遠。
01小公主叫“農村娃”，孩子也有情商高低之分
提起“李湘”大家一定都不會陌生。這位女主持人憑藉自身優雅甜美的長相，端莊大氣又不失幽默的颱風成為當時湖南衛視首屈一指的“綜藝一姐”“當家主持人”。與導演王嶽倫組建了幸福的家庭，並生下了女兒王詩齡後，這位當時最紅的女主持就逐漸退出熒幕，但經常會因為“高調炫富”的許多行為成為大家茶餘飯後的談資。
媽媽是著名主持人，爸爸是導演，王詩齡一出生，就可以說是含著金鑰匙出生的小公主。跟著爸爸上了湖南衛視的第一檔親子節目《爸爸去哪兒》又成功地成為大家關注的焦點。在節目中，王詩齡憨態可掬，年齡最小卻很懂事，穿著打扮又是妥妥的小公主，在節目中的可愛表現讓很多網友深深喜歡上了這個胖乎乎的小姑娘。
而媽媽李湘也確實在把王詩齡往公主的方向教養，王詩齡的手錶，服裝多次被網友扒出來價值不菲，從李湘日常po出的“曬娃照”中也可以看出王詩齡小小年紀卻動不動就是一身大牌加身。李湘也直言，自己家中每個月的花費就高達六七十萬，而花在女兒王詩齡的身上的錢，更足夠買下一棟別墅。聽完李湘的發言，許多網友也為她加的財富嘖嘖稱奇，表示有錢人的快樂是普通人想像不到的。
而在一檔節目中，王詩齡的表現卻引起了大家的不滿。在節目中，王詩齡與姚明的女兒姚沁蕾一同參加節目，王詩齡卻一直稱呼姚沁蕾“農村娃”，儘管是小孩子的無心之舉，但也讓人感到尷尬。不少人直呼對王詩齡的行為表示失望，並認為這是李湘教養方式有問題。
02低情商母親製造尷尬，高情商父親化解尷尬
自己的女兒被稱“農村娃”，作為父親的姚明並沒有上綱上線，而是微笑著回應了自己的觀點，他表示：“小孩子成長得非常快，買太多也是浪費，只要乾淨就好，讓孩子穿太好，會讓孩子產生攀比心理。”而姚明的經濟實力，大家也是有目共睹的。籃球明星，一場球賽幾十萬，更是CBA的主席，與李湘比，姚明家也“不差錢”。
姚明的回應讓人紛紛點贊，但再看李湘的回應就不那麼令人滿意了。李湘說：“小孩子眼裡的世界是很直觀的。”言下之意，王詩齡沒有做錯，說的是事實。擁有多年主持素養的她作為溝通的高手，說出這樣的言論讓人著實大跌眼鏡。姚明的回應避免了尷尬，顯示了卓越的情商；反觀李湘，卻讓人從言語中捕捉到一絲不友好的感覺，溝通能力拙劣得令人驚奇。
姚明不僅籃球打得好，他的高情商與為人處世的方法也一直令人尊敬。在一次接受美國記者採訪時，記者不懷好意地問他：“為什麼中國幾十億人口卻找不出一個會打籃球的呢？”場面一度劍拔弩張，現場的人都十分尷尬。面對這樣的刁難，姚明沒有生氣，反而不緊不慢的回答：“那美國幾億人怎麼也找不出一個會打乒乓球的呢？”一句話贏得了滿堂的喝彩，既有力地回擊了對方無禮的責問，又在無形之中提強調了我方的優勢，同時不失幽默，展現了高超的情商與溝通技巧。
這樣的例子只是姚明高情商幽默回答的冰山一角，他的一些回覆甚至被網友尊稱為“神回覆”。人們慢慢地發現，這個高個子男孩，不僅會打籃球，而且情商高說話幽默。出眾的業務能力加上高情商的人格魅力，讓姚明成為與眾不同的男神。
03情商的高低決定了職場的天花板
姚明與李湘的差距，從“嘴”上一窺便知。如今的姚明雖然已經退役，但是在籃球界仍然流傳著他的傳說，國內國際上都有很高的認可度。他是中國籃協主席，中職聯公司董事長兼總經理，更是中國首個奈·史密斯籃球名人紀念堂的人物；而李湘，退出主持後就再無作品，到是因為頻頻炫富引起話題度，年初出來變身賣貨主播卻也成績慘淡，很難與當時的輝煌相提並論。兩個人在事業上的成功度孰高孰低，不言而喻。
而這更加證明了高情商在職場中的重要性，甚至有人直言，職場上的成就只有20%是有智商決定的，而剩下的就是情商的比拼。職場情商，是對言行舉止的掌控能力以及為人處世的洞察能力，而情商的一個重要體現就是職場的溝通能力。
能否好好說話已經成為職場人晉升的關鍵能力。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。同樣的尷尬局面，有的人能夠以幽默化解，有的人讓場面更加混亂；同樣的客戶，有的人能夠通過出色的溝通技巧順利拿下，有的人使出渾身解數也難洽談成功；同樣是拒絕，有的人巧妙應對雙方都愉悅；而有的人義正言辭令人難堪。這些日常中的小事，兩人處理下來，人緣，業績甚至職位都會大不一樣。在激烈的經常競爭中，不僅比拼的是能力，學歷，背景，更有細枝末節的溝通能力。可以說，一個人的能力決定了職業生涯的門檻，而溝通能力卻決定了職場生涯的天花板；學歷決定一個人能否順利走進來，而情商卻決定了一個人能在職場之路上走多遠。
看完以上，你對職場中高情商的重要性有怎樣的看法呢？歡迎在評論區，說出你的觀點！
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