想知道日常生活中的情商是什么样的吗？下面是12个例子。
1995年，心理学家兼科学记者丹尼尔戈尔曼（Daniel Goleman）出版了一本书，介绍了世界上大多数人对情绪智力这一新生概念的认识。这种想法——理解和管理情绪的能力大大增加了我们成功的机会——迅速兴起，并对人们思考情绪和人类行为的方式产生了巨大影响。
但是情绪智力在日常生活中是什么样的呢？
在过去的两年里，我一直在研究我即将出版的《情商应用》一书中探讨这个问题。在这样做的过程中，我发现了一些行为，它们说明了情绪智力是如何在现实世界中出现的。
下面是其中的12个：
一、想想感觉
情绪智力始于所谓的自我和社会意识，即识别自己和他人的情绪（及其影响）的能力。
这种意识从反思开始。你会问这样的问题：
我的情感优势是什么？我的弱点是什么？
我现在的心情如何影响我的想法和决策？
表面上发生了什么，影响了别人的言行？
思考这些问题会产生有价值的见解，这些见解可以为你带来好处。
二、停下来
停顿就像在你说话或行动之前花点时间停下来思考一样简单。（理论上容易，实践上难。）这可以帮助你避免尴尬的时刻，或者避免过早做出承诺。
三、从批评中受益
没有人喜欢负面反馈。但你知道，批评是一个学习的机会，即使它不是以最好的方式传达。
当你每次收到负面的反馈时，你就需要学会控制自己的情绪，并扪心自问：这怎么能让我变得更好？
四、帮助别人
积极影响他人情绪的最好方法之一就是帮助他人。
五、表现出真实性
真实并不意味着要一直把你自己的一切，分享给每个人。它确实意味着说你的意思，你说的意思，坚持你的价值观和原则高于一切。
六、表现出同情心
移情能力，包括理解他人的想法和感受，有助于你与他人建立联系。你不去评判或给别人贴标签，而是努力通过别人的眼睛看问题。
移情并不一定意味着同意别人的观点。更确切地说，这是为了努力理解——这让你能够建立更深层、更紧密的关系。
七、赞美别人
所有人都渴望得到承认和欣赏。当你赞扬别人时，你就满足了这种渴望，并在这个过程中建立了信任。
这一切都是从你关注他人的优点开始的。然后，通过具体分享你所欣赏的，你激励他们成为自己最好的版本。
八、给出了有用的反馈
负面反馈很可能伤害他人的感情。意识到这一点，你将批评重新定义为建设性的反馈，只有这样，接收者才会认为这样的反馈是有益处的，而不是有害的。
九、道歉
能说出对不起需要很大的力量和勇气。但这样做显示出谦卑，是一种会吸引别人目光和信任的品质。
其实道歉并不总是暗含着你错了的意思。这确实意味着更看重你的关系而不是你的自我。
十、原谅和忘记
坚持怨恨就像把刀子留在伤口里。当冒犯的一方继续他们的生活时，你永远不会给自己治愈的机会。
当你原谅和忘记的时候，你会阻止别人挟持你的情感，让你向前迈进。
十一、遵守承诺
如今，当人们想违背协议或承诺时，这是很常见的。当然，在Netflix与朋友共度良宵，比违背对孩子的承诺或错过一个重要的商业截止日期造成的伤害要小。
但是，当你养成信守诺言的习惯——无论大小——你就会在可靠性和可信赖性方面树立起很高的声誉。
十二、保护自己不受情绪破坏
你会意识到情商也有阴暗面。
这就是为什么你要继续提高自己的情商——当他们这样做的时候保护自己。
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