新時代新市場河南訊（記者 陶宜中 通訊員 李玲） “您實名舉報村幹部違法違紀的問題我們已受理，請您耐心等待結果。”河南信陽市固始縣紀委信訪室工作人員朱新國向信訪人電話告知了受理情況。“我的檢舉信三天前才剛寄過去，你們的效率真是高哩！”信訪人滿意地表示。
“《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》第二十六條規定：實名檢舉控告要優先辦理、優先處置，對受理的實名檢舉控告，應當在收到檢舉控告之日起15個工作日內告知檢舉控告人受理情況……”信訪室主任孟虎對箇中條款已是爛熟於心，“在學習《規則》後，真是受益匪淺，信訪工作在受理辦理、處置管理、督查督辦方面，有據可依了！”
信陽市固始縣紀委自召開專題會議學習《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》以來，呈現了領導班子帶頭學、信訪幹部認真學、全員參與互動學的濃厚學習氛圍，力求以《規則》規範工作、檢視不足，促進學習成果轉化為提升信訪工作質效的具體思路和舉措。
截至3月21日，信陽市固始縣紀委已組織線上學習《規則》5次，線下互動學習13次，組織人員測試2次，排查信訪舉報處理中存在問題5個，受理實名信訪舉報22起，切實做到了學習參與率100%，問題完成整改率100%，實名舉報回覆率100%。
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