如果你遇到工作上不配合的人,该怎么处理?

折子戏兮兮


工作中千人千面,事情有万般困难。所以遇到工作中上不配合的人,也要分析一下原因,并不完全是别人的原因,也要从自身找找问题。

1、先从自己身上分析一下原因。先问一下自己希望别人配合时的表达方式?是用强制的语气还是已领导吩咐的口吻,还是用商量和温和的语气,以及是用领导吩咐来强压等等这些方式来让同事配合自己工作呢?这些都是需要自己去总结与分析的。如果你是以强者的姿态来吩咐同事配合你的工作,那你就得改变自己的方式了,毕竟你个他是同级,不存在谁比谁高一级和谁必须听谁的话。如果你是以同级的口吻请他配合工作,他还是不配合,那就是你同事自己的原因了。

2、如果是同事的原因,要么就是他对公司不满意,要么就是他对你不满意,要么就是他对领导不满意,要么就是他只是想在公司混日子而已等等原因。这种情况的话要么你就告诉领导实际情况,要么你就只有自己闷着把工作做了。

所以工作中什么都是有两面性的,都先从自己身上找原因,再找其他人的原因吧。三省吾身,这会对自己在职场中的发展非常有利的。


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工作就是干好本职工作,要锻炼自己独挡一面的能力。

每个人都有自己的岗位,每一个岗位都有其工作内容,如果你在这个岗位上,就必须训练自己能够独挡一面的能力与水平。

当然,每个岗位都会有与其他岗位工作交叉的情况,而且还有跨部门岗位之间的工作交叉情况,也就是我们经常说的上下游关系,在工作流程中和业务程序上,岗位之间需要相互配合与协助。

如果在工作中遇到不配合的人,不同人的需要不同对待,不同岗位也需要不同对待,不同部门的人更需要重视对待。

这是因为不同的人有着不同性格,有着不同行为方式和做事方法,不同岗位或部门也会因为这个岗位或部门的重要与否对待方法也不同。

但不管是什么情况,整体来说,遇到不配合的人,需要注意以下几个方面。

  1. 对于工作内容要进行系统梳理,自己掌握每一个节点和环节,做到心中有数。
  2. 对于所有工作事项都要自己都会做,而且知道所有工作事项的流程、权限和要点。
  3. 每项工作所需要具备的能力与方法你都需要具备或掌握,做到万事不求人。
  4. 一定要注意在事前充分准备好,特别是要把控好所有工作的过程,一切按程序办事。
  5. 对于工作事项一定要明确责任与权限,把工作摆在桌面上,让大家共同关注,共同监督。
  6. 如果你有主导权,那就让比较强势的人去对接那些工作上不配合的人,让他们去沟通协调。

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你要考虑一下:为什么别人不配合,你自己是不是什么地方做的不对?然后针对自己各方面的不足,做出正确的改正措施,相信接下来的工作就会顺顺利利的了。

如果是那个人故意找茬,不配合工作。那么,你首先要做的是晓之以理,动之以情,从观念上改变对方的这种做法,让对方自己认识到自己的不足(个人觉得这种做法很难达到预期效果);列出大家不配合工作的严重后果,让对方意识到事态的严重;最后,给对方讲述配合工作的好处,完成工作了,大家都会有利益上的分成,何乐而不为呢。

如果自己各种措施都用上了,那个人还是不配合工作的话,你可以找领导反映这种情况,让领导出面解决是最稳妥的办法。

当然,如果事态不是太严重,建议私下里跟领导透透口风就可以了;如果真是发展到无法挽回的余地,那就要提到议事日程上来了,大家开会解决。


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如果遇到工作上不配合的人,怎么办?

其实这在我们生活中是经常见到的,不只是工作中,家里也会遇到这样的情况就像你想让孩子一回家就写作业,但是没有监督的话,他不是抱着手机就是打电脑游戏!

在这种情况下可以通过有效的沟通来解决这个问题,沟通过程中,你需要确定共同目标,关键行为以及口头承诺!

第一,用共同利益,达成目标。

职场就是一个获得利益的地方,你要通过沟通判断他关注的要点,要描绘出完成工作的愿景,以及完成工作之后,他会得到的好处。目标就是用共同的利益去影响同事

我让孩子完成作业的时候,有时候会出现逆反心理,你越是让他写作业,他越是想办法,墨迹时间。后来我就换了一种办法,不去催促快点写,只告诉他,小孩子缺乏自制力,这个是很正常的,所以爸爸才来帮你,我们目标是一致的,我们共同的目标是在9点前完成作业,效果很不错。

第二,确立工作过程中的关键行为

有个餐厅叫小菜园,去那吃饭,点好菜之后,服务员随手放上一个沙漏,如果沙都漏完,菜还没有上,超时的菜就可以免单!顾客会怎么想?最好慢点!所以在这个餐厅让服务员快点上菜的场景就不见了!那么顾客对这家餐厅的感觉就是高效,这也达到了餐厅的目的。餐厅的沙漏就是关键行为,给厨师和服务员定的标准,明确有效!一起工作的同事,明确识别工作过程的关键行为进行约定,其它工作相互独立自由。

第三,确定时间表及口头承诺

你别以为嘴上答应没什么用,其实大部分人都有信守承诺的强烈愿望,特别是当这个承诺是他们主动做出的。

细节这本书中讲了一个实验,研究人员扮成海滩上的游客,故意把收音机放在其他晒太阳的游客旁边,然后下海游泳。

一种情况是研究人员啥也不说,直接离开,另一种是他们请晒太阳的游客帮忙看东西,让对方口头承诺说“好的”。

接下来很简单,有个扮成小偷的研究人员跑过来,拿了收音机就走,这时,做过口头承诺的游客差不多百分百都起身追小偷,没做过承诺的游客几乎没人阻止。

跟同事沟通的时候,就工作进展的节点争取取得共识,获得口头承诺,那么在接下来的执行过程中会变得比较顺利。


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因为各种原因,很多时候想要完成工作是需要同事给予支持和协作的,遇到工作上不配合的人确实是一件令人感到头疼的事,这样直接会影响到自己工作的进度和效率,那么该怎么应对呢?

工作上不配合你可能有以下几点原因,可能你来的时间不长,对方摆老资格;可能你平时工作表现很好,抢了对方的风头,威胁到对方的存在;可能因为某些原因,对你有偏见,有意见,有误会。那么我们就简单谈一谈这三种情况的应对方法。

一:对于认为你跟他不是一个层次的,对你不认可,你没有必要依靠他们,工作方面的事情自己想办法自己解决。如果有同事认为你比他低等,不愿意支持你,不愿意与你合作,那么你没有必要委屈自己,当然也不要带什么情绪。说白了,职场是一个靠实力获得话语权的地方,当同事小看你,说明你肯定能力方面不足,还不能和他们肩并肩,毕竟“物以类聚人以群分”,就算这样,自己也不要对自己没有信心,一定坚定信念把工作做的更好,天道酬勤。

二:对于因为你的工作表现而威胁到对方存在的,对你有戒心的,你就要考虑借助领导的权利来落实工作了。如果你意识到同事不愿与你合作的原因是把你当作竞争对手,这时最有效的办法就是求助上司进行协调和安排。同事视你为竞争对手,对你有戒备之心,不愿与你合作,很显然他是不愿看到你的工作出色从而抢他风头,当你去找他是没有任何意义的,这种情况靠自己处理是很难奏效的,可以请示领导明确分工,落实责任,协调安排工作。

当今职场,重要的特征就是分工协作,你需要合作时,别人不配合你,说明你是工作主体,别人的职责不清晰,工作是否能够完成与你关系大,对于别人关系不大,这个时候你必须要主动促成明确分工。如果职责明了,同事再不配合你,那么完不成工作就是大家的事了,这样对方不配合也得配合。

三:对于因为某些原因,对你有偏见,有意见,有误会,不愿意与你合作的同事,你就要主动出击,化解误会,达成共鸣。在合适的时间合适的地点用合适的方式与同事坦诚的沟通,获得他不配合你的原因,从而采取有效的策略,争取对方的支持和协作。如果是因为自己日常工作中的言行得罪了同事,可以诚恳地向同事道歉,消除矛盾;如果是同事对自己有误会,更要说清道明,化解矛盾;如果你们之间沟通存在困难,也不要悲观,找同事找领导或找熟人进行调解。总之,争取获得同事的理解、信任和支持,方便同事就是方便自己。


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