疫情期間培訓機構無法正常上課,可以申請退款嗎?

哈哈哈149126794


以前學的好就不退,反正後面還要學。以前學的不好,就退唄。反正線上教育絕對扯淡,別想線下轉線上!


車道保持


我是做教育行業的,原來也做教育機構。

站在機構立場,我們自己做的時候不會限制家長退費,來者不拒,只要說退,馬上現金到賬。

不過,疫情期間,退費應該比平時難,我家孩子的線下美術和書法課就申請退費了,但機構給的理由是還沒上班,公司財務沒法辦理退費。

我是做這行的,其實很明白,當初媽媽給孩子報課時,我就反對,去接過一次孩子,就知道機構是什麼樣了,出現這種情況也有心理準備。

機構這幾個月沒什麼收入,房租和工資壓的喘不過氣來,尤其那種一下收一年學費的,看著錢多,但很難達到盈虧平衡,所以他們只能不停的招生,不停的放優惠。

所以,疫情期間退費比平時肯定難。

另外,家長報課的時候也要注意,其實很容易就能看出機構的基本情況的。

想想看,校區一直在推大課包,而且越大越便宜,這是為什麼呢?

一是因為銷售有業績壓力

二是銷售有更多提成

三是校區有現金流壓力

課包餘額大越便宜這個事,在預付費課程裡其實就是慢性毒藥,成本在漲,但售價卻低了,那以後拿什麼來做運營?

所以,家長以後選課時也要多注意,我個人的建議是(既給機構也給家長):儘量不報大課包。

回到問題,疫情期間可以申請退費,但要做好一些心理準備,如果你的機構不錯,也沒必要退費。


小亦說教育


絕對是無條件給退的,這事一點問題都沒有,除非這個培訓機構沒有任何的合法手續,就是個黑機構那沒辦法。市場監督管理局或商務局都可受理監督。


醜女熊事多


完全可以申請退款,雖然是不可抗力因素影響造成的無法上課,但是按照合同約定,這個情況是可以退款的。具體細則需要和培訓機構協商,在疫情下很多情況都會出乎意料,需要雙方都互相理解,共同解決問題。


一片藍天和雲彩


申請了就能退嗎?


陶不二889


這樣不太好吧,呵呵😄我也是開培訓班的,疫情不屬於機構老師單方原因,真開課你當真敢讓孩子出門上課嗎?哈哈~都是受害者,更多的是希望家長們理解,如果是按期限報班的童鞋家長倒是可以申請延時處理哈[我想靜靜]


長沙市金苑會跆拳道館


疫情期間培訓機構無法正常上課的情況對線下培訓機構來講很普遍。至於可不可以申請退款還是要看你和培訓機構溝通如何。線上線下相結合的培訓機構來說,疫情不影響線上課程的進展。如果你報名的培訓機構在疫情期間根本無法提供任何的服務,首先說明報名的培訓機構可能是純粹的線下培訓機構,無法開展線上培訓。其次,疫情期間沒有上課,那機構是否提供了其他服務呢?例如線上答疑,適時的電話溝通等,有沒有和像你這樣的家長溝通過呢?如果有,說明那家機構至少有服務意識,如果在整個疫情期間沒有任何的反應,那麼那家機構的做法是令人寒心的。你當然可以提出退款的申請,你也可以給出很多理由。但是,我建議你聽聽培訓機構的建議,看看是不是可以有更好的方式解決這個問題。第一,你家孩子對這家培訓機構的依賴程度有多高?如果學了很長時間,貿然地堅持退款,相信到最後損失的是咱家孩子,畢竟課程有價,教育無價!第二,培訓機構能否針對你的錢款給出合理的方案,例如增加課時,贈送其他課程服務等等。如果達到你的心理預期了,那還是不要申請退款的好。第三,如果你家孩子是剛剛進入這家培訓機構,綜合比較起來覺得這家機構不好。那麼請你果斷提出退款申請。拿到你的錢後另外選擇一家綜合實力強,服務更優質的機構。以上就是我的建議,希望慎重考慮。凡事都有商量的餘地。重要的是讓孩子真正學到東西!祝你妥善處理好這個問題!謝謝!



醬爆星星


您好,是可以的,因為疫情情況比較嚴重,已經屬於不可抗力事件,至於能否順利進行退款,還需要與機構進行協商,一般情況下都會同意的。協商無果可以向消費者協會提出仲裁。


鄉的人間煙火


例如:飯店吃一半,不吃了,要退費!!!


行者28080176


想退款,可能有點困難,畢竟這是屬於天災人禍,不是培訓機構過錯所以退款比較困難 但是,耽誤的時間,在疫情過後應該補回來。


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