四川新聞網雅安3月20日訊（楊淞豔 鄭玉珍）為保障疫情防控復工復產期間群眾非現場處罰、交通事故等業務辦理，蘆山縣公安局交警大隊嚴格做好防控疫情期間對外窗口服務工作，著力挖掘內部潛能，積極改進服務方式，提升服務效能，力求最大限度地滿足群眾辦事需要，最大限度地降低疫情負面影響。
一、倡導網上辦理業務。大隊在業務大廳外設置醒目提示板，進一步做好手機APP推廣應用宣傳工作。通過宣傳“交管12123”APP引導群眾“網上辦”，在沒有特殊情況都儘量在網上處理，減少不必要的跑動和人員聚集。
二、強化窗口防疫措施。大隊要求窗口民警、輔警嚴格遵守健康防護規定，確保各項防護措施落實到位。窗口在辦公期間開窗通風，保證辦事區域空氣流通。同時要求群眾進入辦事區域時佩戴口罩，並進行體溫檢測。提醒群眾前後左右應保持一米距離，避免聚集扎堆。窗口還增加配備了酒精、消毒水等消毒用品，實行早晚上下班各消毒一次制度，每日對工作臺等群眾接觸部位進行重點擦洗消毒，保證公共區域衛生，切實守護好人民群眾生命安全和身體健康。
三、加大政策法規宣傳。大隊依託微信微博等新媒體，加強疫情防控相關法律法規、特殊政策宣傳，大力推廣使用“交管12123”APP平臺辦理交管業務，提高群眾知曉率。主動公開交通違法處理及事故處理窗口業務諮詢電話,及時解答辦事群眾疑問，為群眾出行辦事提供便利和幫助。
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