披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

無智能,不生活!這是現代生活鐵則

在這個科技發展的時代,智能是如今的一大主流趨勢,智能家居、智能健康、智能餐飲等。不管你是否意識,智能時代已經來臨。

美容護膚行業也不例外,新一代的年輕消費者更注重場景體驗式消費,順應新型人群的需求,眾多美容院開始朝著智能方向發展,於是皮膚管理開始火遍大江南北。

但事實上,目前大部分傳統美容院為改變經營現狀而引進的幾臺智能化儀器,並未從根本上擺脫新顧客到店難,貨物積壓等經營弊端,

智能不僅要解決用戶皮膚問題,更應該解決的是行業的痛病。臉蛋作為美業整店智能升級方案的服務商,將新零售+智能化鑲嵌到美業中,真正實現門店人貨場智能化落地升級,從而從根本上解決門店拓客、成交、業績提升等一系列難題。

臉蛋如何將門店服務與智能終端相連呢?

臉蛋通過軟件+硬件+創新服務,多維度助力門店打造智能化體驗場景。

在解決美容院顧客到店難的問題上,臉蛋為門店打造智能問題肌膚管理區,以智能皮膚檢測作為高效的引流方式,利用世界上最先進的皮膚檢測分析系統,以真實的圖像算法科學評估皮膚幹紋、色素、毛孔、粉刺、敏感、水油等情況並做出分級,針使用者個體差異提供細緻的分析報告。包括建立和生成護理方案。

披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

在線自動篩選推薦門店的產品和服務,讓顧客可以跳轉加入購物車,線上掃碼支付完成消費,這種電商式的移動購物體驗幫助門店打通成交最後一步。

披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

顧客到家後,臉蛋智能美膚計劃通過多款美容設備還能讓顧客繼續享受智能美膚體驗,一個手機連通智能儀器終端,根據個人膚質為顧客提供專業護法手法示意以及妝品搭配推薦,讓顧客提升對門店的好感度。

披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

顧客通過微信授權掃碼登錄進入皮膚檢測頁面,顧客手機自動關聯小程序,皮膚檢測完成顧客可同步查看個人皮膚檢測報告,實時查看追蹤個人皮膚改善記錄。小程序線上商城幫助門店打通到店到家閉環服務,幫助門店搭建會員積分管理體系,顧客在線下的每一筆消費線上都能獲得相應的積分返現,積分變動明細都可以在小程序內查看。

披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

門店還可以在臉蛋小程序內設置贈送優惠券和護理券給顧客,當顧客積分累計到一定數值或券即將過期時,小程序會自動提醒顧客在線上商城或線下門店完成積分或卡券兌現,進一步提高顧客復購率。

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而顧客在小程序內的消費行為軌跡都能在臉蛋員工寶APP內看到,讓BA對所屬會員的消費記錄進行及時跟蹤,進一步精準顧客喜好,從而提升後期服務成交率。而每一筆成單,BA都能獲得銷售利益分成,可以在員工寶實時查看,進一步提升BA工作積極性。

披著智能美容的皮,卻還是解決不了傳統美容院經營弊端

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臉蛋整店智能升級方案為消費者提供自由穿梭於各個渠道的無縫化購物體驗。從場景的角度來說,就是打破線下有形場景與線上無形場景的邊界,真正實現零售業態的全渠道升級。


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