- 要想学会说话，得先学会倾听。
戴尔.卡耐基曾经说过一句话：一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴。
这句话并不是无的放矢。
每个人都遇到过这样的问题，你在高高兴兴的在跟一个人描述一件事情的时候，满怀期待的等着对方的回应，可是他却面无表情的回了一句毫不相干的话。
这个时候你一定会很恼火的质问他：“你真的在听我讲话么？”还有的时候，你兴高采烈的向大家讲述一个故事，你还没有讲完就发现他们已经谈论起了别的话题。
这样你的处地是非常尴尬的，感觉自己像是个小丑一样，你也会开始记恨那个在你说话时，岔开你话题的那个人。
职场上有着很多人总会埋怨自己的嘴不够甜，不能够讨人喜欢。
但实际上不招人喜欢的并不是“你不会说话”，而是“你不会倾听”，你不是“说了不该说的”，而是“该听的你却没听”。
一个再跟你说话的人，对于他自己来说，他的需要，他的问题，要比你的问题重要千百倍。
一定要学会“倾听”。
一个人展现良好谈吐的办法就是“听”，你想要得到对方的认可，就一定学习做一个擅长倾听的人，在别人眼里，这就意味着对他的接纳。
正这是你在职场中建立良好人际关系的前提。
先学会接纳别人，别人才有可能接纳你。
这也是为什么那些资深的职场人员在被问到在新的工作环境中需要注意什么问题时，他们都会强调着：“多听，少说。”
在残酷的职场中，打断别人的说话、岔开对方的话题、不耐烦的敷衍着别人都有可能被当作挑衅，尤其是你面对着你的客户、前辈跟领导的时候。一旦你做了这些，哪怕是无心的，你也有可能会被对方记在心里。
分享到:
閱讀更多 莫斯科快上課 的文章
