全文约6400字，阅读需要15分钟，读完保证有收获。
很多人说话做事都缺乏逻辑，这常常会让他们身边的人感到很不舒服。
比如说他们向上司汇报工作，说话主次不分、语无伦次、废话连篇，讲了半天都说不到点上，以致于上司不得不恼怒地打断他，要求他直接说重点。
比如说他们和朋友聊天，总是啰嗦重复自己的观点，喜欢车轱辘话来回说，说话也毫无条理，说了半天别人也听不懂他们到底想表达什么意思。
比如说他们在生活工作中，总是丢三落四，思维混乱、毫无主见，别人说什么都觉得有道理，做事总是三分钟热度，经常会莫名其妙地做出某些奇怪动作。
这些都是属于逻辑混乱的表现，逻辑混乱不仅会让我们降低工作效率、阻碍事业发展，而且还会让我们显得能力差、不可靠。
我之前看过一部叫《教父》的电影，里面有一句话让我记忆犹新：“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运”。
这句话里面所说的“看透本质”的能力，其实就是逻辑思维能力。
那么，逻辑思维能力到底是指什么？有没有办法提高呢？
逻辑思维能力指的是和分析、比较、概括、推理有关的能力。
逻辑好的人，通常都思维清晰、目标坚定、算无遗漏，做事严密谨慎，擅长分析总结问题，能把复杂的事物化繁为简，能透过现象看本质。
想要提高逻辑思维能力，有很多方法和途径，很很多书都介绍有训练逻辑的方法，而《金字塔原理》这本书则是这方面的经典代表作品。
《金字塔原理》这本书，是全球顶尖战略咨询公司“麦肯锡”用了40年的员工培训教材。
麦肯锡（McKinsey & Company）从1926年创办至今，已经在全球44个国家有80多个分公司。之所以能发展为全球知名的咨询公司，和他们重视逻辑思维的培训是密切相关的。
本书作者芭芭拉·明托(Barbara Minto)，是哈佛大学商学院高材生，1963年被麦肯锡招聘为有史以来第一位女性顾问，1973年创立自己的新公司，给很多高端企业做过逻辑思维培训。
既然《金字塔原理》这么有名，那么书中到底讲了什么内容呢？
全文分为四个章节，分别讲了表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑、演示的逻辑。
但这本书的逻辑结构有很大的问题（文章末尾会说明具体是什么问题），因此我不会按照原书中的逻辑进行展开讨论。
由于文章篇幅有限，不适合展开讨论所有细节。所以我就简单说说我对本书的理解，并且挑选出某些精彩观点进行分析，希望能对大家有所启发和帮助。
本文字数较多，为方便理解，这里简单说一下本文的逻辑结构：
01、什么是金字塔结构？
02、什么是纵向思考？
03、什么是横向思考？
04、什么是SCQA结构？
05、金字塔原理有什么用？
01
什么是金字塔结构？
《金字塔原理》这本书，本身就有自己的逻辑结构划分，也有很多人曾经对此书进行过解读。
但是我在反复阅读本书，也看过很多别人的解读之后，发现无论是作者原著还是众多的评论解读，他们讲得未免有点啰嗦累赘，有点拖泥带水。看起来不够简洁明了，不够干净利落。
事实上，根据读者反馈，《金字塔原理》这本书的阅读难度非常高，很多人往往看不懂，或者只看懂了一部分，阅读到一半就放弃了，更谈不上有效运用书中的理论知识了。
这本书最大的毛病就是不接地气、晦涩难懂。
书中引用了大量的咨询公司专业术语，比如“逻辑树”、“诊断框架”等等。同时也引用了大量项目管理和企业咨询的专业案例，所以一般人根本看不懂。
但是如果不追究书中案例的细节，只看作者提出的观点和看法，这本书还是能够看得懂的。
在多次阅读本书之后，我把全书的逻辑结构打散重组，想到了一个方式可以概括全书的内容，这个方法也非常简单明了。
所谓大道至简，不管多么复杂的理论，都可以用非常简单清晰的话来概括。
如果做不到这一点，要么就是理论本身就有很大问题，要么就是做概括那个人的思维水平不太行。
我把整套“金字塔原理”的理论概括为一句话：“金字塔原理就是纵向思考和横向思考的艺术”。
大家不会在书中或者别的地方看到这种总结方式，因为这是我个人独创的。
可能有人会因为我这样概括太过片面，因为我遗漏掉了书中的部分概念，比如“解决问题的逻辑”、“演示的逻辑”，等等。
我当然知道遗漏掉了这些内容，我是故意这样做的。
因为金字塔原理的主要内容就是纵向思考和横向思考，其他内容都是无关紧要、可有可无的口水话。（SCQA结构除外，这个待会再讲。）
那么，什么叫做“纵向思考和横向思考的艺术”？
在这之前，我们应该先弄清楚什么是金字塔结构。
作者认为，写作和说话表达时，可以先归纳出一个中心思想，而这个中心思想可以由下一级的三至七个分论点支持；同时，这一级的分论点本身也可以再次被再下一级的论点支持，如此延伸，形状像是金字塔。
如下面的原书配图所示：
02
什么是纵向思考？
原书中有这样一张配图：
作者在书中引用了这样一个例子：猪应当被当做宠物养。
读者当然会问“为什么这么说？”
答：“有两个原因：首先，猪很漂亮；其次，猪可以培育出很多品种。”
读者：“为什么说猪很漂亮？”
答：“猪很漂亮，因为猪很肥，而且具有典型的英国特征。”
读者：“为什么肥胖会让猪显得漂亮？”
答：“因为肥胖能够让其他人显得苗条”。
在这里，你可能不同意这些观点，但至少你可以了解说话人的论述过程。
作者认为，当我们自上而下思考的时候，可以引导一种疑问 / 问答式的对话，通过不断的追问和回答的方式来推动全局。
比如上面举的例子，先提出“猪应当被当做宠物养”的观点，引发读者的疑问，读者会问“为什么”；再下一级提出“猪很漂亮”的观点，读者会继续追问“为什么猪很漂亮”，如此，逐层递进。
同时，在自上而下思考的时候，也要遵循一个“结论先行”的原则，先说结论，后面再说明理由。
比如上面举的例子，是先说“猪应当被当做宠物养”，再说明理由；然后再下一级提出观点“猪很漂亮”，再说明理由。
而如果需要我们自下而上思考的时候，就需要用到“归纳推理”。
归纳推理，是指将具有共同点的事物，概括总结其共同属性。
比如说：苹果、雪梨、香蕉、芒果，这些事物都可以归纳为“水果”。
在归纳时，应遵循MECE原则。
MECE原则，就是说各部分之间相互独立，相互排斥，没有重叠，没有包含关系（Mutually Exclusive ），所有部分完全穷尽，没有遗漏。（Collectively Exhaustive）
简单来说，就是：“不重不漏”。
比如说，快过春节了，你妈妈让你去超市买东西，对你说：“ 买点雪梨，再买点猪肉”。
你穿好衣服，妈妈又说：“鸡肉好像没有了，土豆也不够了，再买点胡萝卜，还有橘子”。
当你正要出门，妈妈突然又说：“再买点白菜、鱼肉、还有苹果”。
如果你没有用笔或者手机记录下来，单单凭借记忆力是很难记住的，很有可能你只买了鸡蛋和苹果回来。
这个时候，如果能用金字塔原理的逻辑，把要买的东西进行排列组合，就很容易记住了，如下图所示：
最中心的思想是：“超市购物”，这是最核心的思想，放在第一位。
第二层是对于上一层的解释，把超市购物要买的东西分为三类：“水果、蔬菜、肉类”
第三层是对于上一层的再次解释，水果包括了雪梨、橘子、苹果；蔬菜包括了土豆、胡萝卜、白菜；肉类包括了猪肉、鸡肉、鱼肉。
如果把苹果和水果放在同一组，就违背了“不重不漏”的原则，因为苹果和水果这两个事物之间有重复包含关系。
如果在水果下面只放了雪梨和橘子，就违背了“不重不漏”的原则，因为苹果被遗漏掉了。
上一级的观点，是对下一级的概括。
下一级的观点，是对上一级的支撑。
这些严谨、严密、坚固、稳定的逻辑结构，就犹如金字塔一样。
这个就是《金字塔原理》的纵向思考部分。
自上而下的纵向思考：回答疑问、结论先行。
自下而上的纵向思考：归纳推理、MECE原则。
03
什么是横向思考？
在金字塔逻辑结构中，同一小组内的观点，也有从左到右的先后顺序。
同一小组内的观点只可能有4种逻辑顺序：
演绎顺序：大前提、小前提、结论。
时间（步骤）顺序：第一、第二、第三，等等。
结构（空间）顺序：北京、上海、广州，等等。
程度（重要性）顺序：最重要、次重要，不重要，等等。
演绎推理一般的表现形式就是三段论，也就是大前提、小前提、结论。
大前提是指已知的一般原理，小前提是指特殊情况，结论是指结合大小前提得出的判断。
举例说明：
所有的人都会死。（大前提）
李白是一个人。（小前提）
因此李白会死。（结论）
所有的人都会死，这是大家公认的真理；李白是一个人，是指特殊情况，是人而不是猫也不是狗；因此李白会死，是结合前面两个前提得出的判断。
当然演绎推理只是一个推理过程，并不是代表着推理过程一定正确。
举例说明：
细菌都是对人体有害的。（大前提）
乳酸菌是细菌。（小前提）
所以乳酸菌对人体有害。（结论）
这里的大前提和结论都是错误的。细菌并不一定都是对人体有害的，部分细菌如益生菌等，就对人体有利。乳酸菌属于益生菌的一种，所以乳酸菌对人体是有利的。
时间（步骤）顺序，顾名思义是按照“时间轴”来排列同一小组内部的观点顺序。
比如把吃饭时间安排，就可以按照时间顺序排列成：“早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵”。
结构（空间）顺序，顾名思义是依据“结构或空间”来排列同一小组内部的观点顺序。
比如我国从北到南的主要一线城市，就可以安排空间顺序排列成“北京、上海、广州、深圳”。
程度（重要性）顺序，顾名思义是依据“程度或者重要性”来排列同一小组内部的观点顺序。
比如著名网红“papi酱”给身边人的重要性排序就是：自己＞伴侣＞孩子＞父母。
04
什么是SCQA结构？
SCQA结构是这套理论最重要的概念之一。
在文章开头，或者演讲开场白部分，如何引起读者或者观众的强烈兴趣呢？
作者认为，采用SCQA的逻辑结构，就能让读者愿意暂时放弃掉脑海中的杂念，只专注于你提供的话题。
S=Situation=背景，说明情况，交代事情发生的时间和地点。
C=Conflict=冲突，说明问题和矛盾，人物行为等。
Q=Question=疑问，引起读者的疑问，激发其好奇心。
A=Answer=答案，解答疑惑，让读者感觉豁然开朗、收获满满。
举例说明：
得了灰指甲。（说明情况是得了灰指甲，这是在说明背景）
一个传染俩。（问题和矛盾出来了，这个就是冲突）
应该怎么办？（引起观众疑问，激发好奇心）
马上用亮甲！（解答疑惑，给出了解决方案）
再比如说：
今年6月很多大学习毕业，急需找工作。（背景）
但是工作不好找，大企业进不去，小公司又看不上。（冲突）
到底应该怎么办呢？（疑问）
来我公司吧，有大平台的丰富资源，也有小公司的培养体系。（答案）
就连本篇文章的开头，也采用了SCQA结构：
很多人说话做事都缺乏逻辑。（背景）
逻辑混乱会降低工作效率、阻碍事业发展。（冲突）
如何提高逻辑能力？（疑问）
《金字塔原理》这本书应该会有帮助。（答案）
这就是SCQA结构的标准用法。
在某些特殊场合，比如当你在向老板汇报工作时，可以把疑问部分省略，直接就讲重点，再讲背景和冲突。
这种表达方式称为“开门见山式”，也就是ASC结构（答案-背景-冲突）。
举例说明：
老板，我认为应该改变销售激励制度，把原来的提成制改成奖金制。（答案）
公司从创立以来，一直使用提成制。（背景）
但是，随着公司业务迅猛发展，使用提成制就造成了激励不公平，甚至出现了员工拿大量提成，公司却在亏损的情况。（冲突）
再比如说，你想在演讲时引起焦虑和重视，可以先说冲突，再讲背景和答案。
这种表达方式称为“突出忧虑式”，也就是CSA结构（冲突-背景-答案）。
举例说明：
据我了解，虽然大家很努力，但是工作的结果却很糟糕。（冲突）
公司在过去的一个月当中，销售量大幅度下跌了。（背景）
我建议我们拓展新的销售渠道，改变一下销售方式。（答案）
再比如说，你想在文章或者演讲中表达自己有很强的自信心，可以先说疑问，再讲背景、冲突和答案。
这种表达方式称为“突出信心式”，也就是QSCA结构（疑问-背景-冲突-答案）。
这个模式常常被用在推销产品和服务的场合。
比如埃隆·马斯克推销他的火星移民计划:
今天全人类面临的最大的威胁是什么？（问题）
在过去的几十年，科技高速发展，人类拥有的先进武器，已经可以摧毁地球几十次。（背景）
但是，我们拥有了摧毁地球的能力，却没有逃离地球的方法。（冲突）
所以，我们今天面临的最大的威胁，是没有移民外星球的科技。我们公司，将致力于私人航天技术，在可预见的将来，实现火星移民计划。（答案）
如果上诉3种SCQA结构的变形方式，让你一时难以理解，那么掌握最基本的SCQA结构也足够了。
05
金字塔原理有什么用？
用金字塔原理来演讲写作，你就能更好地传播你的思想，能更好地影响他人。
比如说在演讲写作的场合，如果你用金字塔原理来进行表达，通常会让别人觉得你重点突出、思路清晰、主次分明。读者或观众也会对于你讲的内容有兴趣、能理解、能接受、能记住。
用金字塔原理来思考问题，你就能迅速有效地分析问题和解决问题。
比如说在解决问题的场合，如果你用金字塔原理来思考分析，可以先充分收集论据，分门别类地总结概括，再归纳出中心思想。你这样做了之后，就能在复杂多变的现实情况中抓住事物的本质，从而更加迅速有效地解决问题。
用金字塔原理来管理员工，你就能简单轻松地让公司高效运转。
比如说在企业管理的场合，如果你用金字塔原理来管理员工，可以先针对某个问题提出多项假设，列出三到七个论据支持这些假设，再把论据求证的工作过程交给员工。两周后再让员工给你汇报工作，最后你把信息汇总排列，就能让答案浮出水面，这就是群策群力，集体智慧的力量。
用金字塔原理来推销产品，你就能真诚有效地打动客户。
比如说在推销产品的场合，如果你用金字塔原理来和客户沟通，先谈客户面临的冲突和困难，再说明产品的有关背景，最后再说明你的产品如何帮助客户解决困难。你这样说，客户通常都会非常心动。
金字塔原理还有很多应用场景，这里就不一一列举了。
这套金字塔原理理论的意义和价值，在于教会了我们一套合理有效的思维逻辑，而思维逻辑对于我们工作生活的方方面面，都是至关重要的。
逻辑严谨、思维清晰，你就会越来越厉害。
好了，文章到这里已经接近尾声了，我想在这里做一个小小的总结。
上文提到，我把整套金字塔原理的理论概括为一句话：“金字塔原理就是纵向思考和横向
思考的艺术”。
按照这种方式理解金字塔原理，就会让这套复杂的理论显得非常简单。
而在金字塔原理这套理论中，最重要的两个概念就是“MECE原则”和“SCQA结构”，这是最核心、最有价值的两个概念。
MECE原则，就是说在概括问题的时候，要做到“不重不漏”，坚持这个原则就能构建出严谨有效的金字塔结构，在分析问题的时候做到条理清晰、主次分明。
如果没有遵循MECE原则，通常会出现很多问题。比如说如果你的论点重复了，你就做了无用功；如果你的论点有遗漏，你就缺失了部分内容。
SCQA结构，就是说在文章或者演讲的开头，要先讲背景和冲突，用疑问激发受众好奇心，让受众愿意听你讲下去，最后再给出答案让受众认可你的观点。
如果留心观察，你会发现大部分的高质量文章或者演讲，都在不知不觉中应用了SCQA结构。
最后再谈谈本书的缺点。
缺点一，举例不当。书中大量引用了项目管理和企业咨询的专业案例，一般人根本看不懂，这也是大多数读者认为本书非常深奥、晦涩难懂的原因之一。
缺点二，逻辑混乱。作者自己都没有遵循金字塔原理，比如第1章中明明说了“自上而下”的观点，第2章又谈“纵向关系”，在第3章中还谈“自上而下”的内容，违背了MECE原则，没有做到“不重不漏”。
缺点三，重复啰嗦。这一点是很多国外图书的通病，明明一句话就能讲清楚的事情，非要用一百句话来说，而且总是喜欢用不同的方式表达同样的意思，喜欢“车轱辘话来回说”。
另外我建议大家直接放弃最后的两个部分，也就是最后5个章节，讲的是“解决问题的逻辑”和“演示的逻辑”，看起来很有用的样子，其实是“金玉其外败絮其中”。
这两个部分的内容不仅晦涩难懂，实用性也很差，没有太大的应用价值和指导意义。
而且这两个部分的内容和本书的核心观点也没有多大联系，就算直接删除掉也没什么影响，所以我认为没有什么阅读的必要。
即使这本《金字塔原理》有这么多明显的缺点，但是仍然建议大家尝试去阅读一下。
书中提到的MECE原则和SCQA结构，具有很大的指导价值和现实意义。
如果实在看不下去，那么反复研究本篇书评，或者在网上看其他人的解读，其实也足够了。
好了，本期的书评就讲到这里。
共读好书，和优秀的你一起进步，我们下期再见。
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作者简介：逍遥耀，喜欢阅读，更喜欢思考和行动的实战派。不是大人物，但喜欢思考问题和分享观点，爱逛知乎、微博、B站、豆瓣等有趣平台。想和可爱的你探索世界，想和努力的你并肩作战，想和优秀的你一起进步。个人公众号“逍遥耀”（ID：xyystory），欢迎关注。
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