kPI是秒表,OKR是指南针(管理工具)

一、OKR

OKR不是绩效考核工具,是目标管理工具。如果说KPI是秒表,那OKR就是指南针。OKR最重要的作用,是让一个无法用数字考核的团队,通过层层分解的目标、关键任务,向同一个方向前行。实施OKR有四个关键:第一,目标要有野心,关键结果要可衡量;第二,最多5个目标,每个目标最多4个关键结果;第三,目标从公司,到团队,到个人,层层分解;第四,所有OKR公开透明。

二、SMART原则

大部分目标管理工具,都只是形状不同的刀。要用好任何一把刀,都必须学会“SMART原则”的五招刀法:用Speecific的具体之刀,砍掉模棱两可;用Measurable的可衡量之刀,砍掉标准争议;用Attainable的可实现之刀,砍掉不切实际;用Relevant 的相关之刀,砍掉无关目标;用Time-based的时间限制之刀,砍掉无限拖延。

三、PDCA循环

戴明认为,质量管理是企业管理的关键,是持续改进;持续改进的关键,是Plan(计划)、DO(行动)、Check(检查)、Adjust(纠正)这四个流程组成的循环。一旦发现问题,就启动一个PDCA的循环,直到问题最终解决。

四、复盘

复盘,就是从即将结束的项目中,总结成功经验,吸取失败教训。复盘具体有四步:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。另外,小事可以及时复盘,大事需要阶段性复盘,项目结束后必须全面复盘。

五、MBTI

MBIT是迈尔斯和她的母亲布里格斯创立的一套性格分类工具。它把人的性格分为:外向E-内向I、实感S-直觉N、思考T-情感F、判断J-知觉P这4个维度,以及由此衍生出来的16类性格。在管理上,MBTI被非常广泛地用于了解自我,知人善用。MBTI不是演绎,是归纳,可以把MBTI作为参考,但不要迷信。


kPI是秒表,OKR是指南针(管理工具)


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