興化“車管所”搬進汽車城,群眾叫好!

興化“車管所”搬進汽車城,群眾叫好!

興化汽車城擁有20餘家汽車經銷商、品牌4S店和該市規模最大的二手車交易市場,車管辦事需求陡增。然而,原先興化只有車管所一個車管服務點,群眾辦理車駕管業務很不方便。

興化交警大隊創新車管業務社會化服務平臺,在車管業務覆蓋鄉鎮郵政、二手車市場和報廢回收企業的基礎上,深化警企合作共建,延伸服務觸角,於2017年3月,建成了興化交警大隊車管所實強便民服務站,配備1警、6輔進駐辦公,在線提供臨時號牌申領、六年免檢、交通違法處理、二手車過戶等18項車管業務,將以汽車城為中心的興化西南片區車管服務半徑縮短至3公里以內,真正做到了讓群眾在家門口辦事。

據悉,服務站先後辦理各類業務2.1萬餘起,滿意度100%,多次收到企業、群眾贈送的錦旗。

從2019年開始,興化市所有的二手車(小型汽車)過戶業務全部轉移到汽車城服務站。

交警大隊在汽車城服務站設置了導辦諮詢臺和24小時自助服務區,實現交通違法“一鍵查詢”、新車上牌“一鍵選號”。興化交警大隊大隊長潘久榮介紹,為擠壓“黃牛”生存空間,他們先後打擊處理“黃牛”18人,並全部列入“黑名單”。

為了方便二手車過戶和新車上牌,汽車城服務站堅持窗口前移、露天辦公,積極提供車輛查驗、核實信息、整理檔案“打包式”服務。從車輛查驗到轉移登記,不到15分鐘的時間,所有過戶手續全部辦結。2019年,汽車城車管服務站辦理新車註冊業務2531筆、車輛轉移業務4655筆,興化車駕管工作績效在泰州市各交警大隊中排名第一。

此外,交警大隊還在汽車城內建立了道路交通事故快速理賠服務中心,協調保險公司統一進駐、聯合辦公,為群眾提供2000元以下財損交通事故的“責任劃分、定損、理賠”的“一站式”服務,變多頭受理為統一受理,讓數據多傳輸、群眾少跑腿。


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