职场十万个为什么

一、家庭宽带的属性问题

家庭宽带与单位的专线还是存在较大的差异。单位即便是十兆带宽的价格也远远高于个人用户百兆，很多用户并不是十分理解。

• 专线属于独项式带宽，上下行速度相等，网络质量以及数据传输优先级高于家宽。
• 家宽属于共享式带宽，高峰期很可能达不到最高的速度，并且上下行速度不匹配，上行速度较低，网络质量以及传输优先级低于专线。

除此之外，专线故障的响应速度、服务质量等级也要高于家宽。

二、家庭宽带速度以及地址的问题

运营商宣传的百兆带宽，实际下载速度并非百兆。当然，这并不涉及虚假宣传的问题，只是两者之间换算单位不同。运营商的计算单位与电脑中的相差八倍，也就是说，百兆带宽的实际下载速度在12.5兆左右。

用户端拨号地址的转变问题，公网地址日益紧张，用户拨号地址已经从最开始的公网地址更改为私网地主。普通用户对此没有任何影响，并不影响用户正常使用。特殊应用则无法继续使用，例如通过80端口的网站测试等。

三、家庭宽带的设备问题

运营商使用光猫与用户进行连接，光猫具有传输网络、IPTV视频、固话的功能。光猫的四个网络接口可以通用，只需数据机房更改相关的业务即可。光猫的路由性能较差，不如路由器拨号上网网速快，但是为了安装省事，很多宽带安装直接使用光猫拨号。

四、家庭宽带综合布线的问题

当然，家庭的综合布线可能与运营商关系较小，但是却涉及用户的网速问题。家宽如果需要支持千兆，必须使用超五类以上的网线进行布放。一些施工单位为了节约费用，会出现一个网线双用的显现，也就是一个水晶头仅有四根网线。虽然能够正常使用，但是最高的速度仅支持百兆。

欣苑网络科技

我是雪鹿，是一名科技领域创作者，希望我的回答可以对你有帮助。

家里安装宽带时，有哪些事情比较重要但是运营商一般不会告诉你的？

下面罗列几点。

第一：宽带猫是要回收的

这一项可能作为一个弱项吧，有时候装机师傅会交代的，但有时候也有师傅遗漏的时候。那次我去销户宽带，电信公司打电话让我把猫带着，幸好搬家没丢。才顺利的去销户了，我当时问了办理业务的MM，说没有猫的话要交200的费用的，大家拆机别忘了保存好猫。

第二：上行速率。

感觉隐瞒的最多的，也是被很多人揭晓的就是上行速率。个人家庭上网一般都会下载东西，上传文件什么的基本用的不多。很多人可能都有这个感觉，家里的网下载很快，但是上传就有点慢，那不是电脑问题，是因为宽带的上行速率没有下行速率大。这点，你在运营商的宣传页是看不到的，毕竟报喜不报忧嘛。

第三：是否是公网IP

有些运营商会对小区进行了NAT444方案，主要是说全球IPv4地址基本用完，而IPv6的推行成本太高，建设上需要时间，所以，会以一个区域为单位，将区域内的所有用户纳入一个内网，用两三个公网IP让区域内用户访问Internet，也就是说，只要被纳入这个区域内的用户，你拨号获得的IP将会是的内网IP，一般是10.x.x.x或者100.64.x.x。

这样的话就是多了一层NAT转发，理论层面上对于网速影响不大，就好比你直接连接猫拨号，或者接一个路由器上网，网速的影响微乎其微。但是，实际上并非如此。每到高峰期还是存在一定的问题。因为用户破百破千，所以对外访问的公网IP仅有那么几个十几个，高峰期大家都不断地发出请求对外访问，就会出现以下这种问题：

• 测试下载速度很快，开网页有时候却打不开，但是刷新以后又秒开了。
  

• 测试下载速度很快，但是QQ会出现你无法察觉的频繁掉线，配合手机QQ的电脑上线提示可以发现这个问题的存在。
  
• 测试下载速度很快，但是在线看视频经常卡在一个地方无法加载，需要手动跳过或者刷新。
  
• 测试下载速度很快，但是用浏览器自带下载器下载东西经常下到一半会失败。
  

所以在人群较为集中的住宅区，被纳入电信内网出现这种情况基本无解。如果你所在的片区就算被纳入内网，但没有以上的问题的话，那倒没所谓，因为网速没影响，体验上没问题就不必去纠结。

第四：设备的使用限制

我自己装宽带的时候，装机的师傅拿出了猫，我看了下是带wifi的，当时我买的路由器还没到，我就问了师傅，能不能连这个wifi。师傅说可以，但是只能连4个设备。我当时就懵了，我之前装了几个宽带怎么没人告诉我？今天还是我问了才说的。但是随后师傅又说，你连个路由器就可以了，猫主要用来上网的，设备连多了不怎么好。这点体验感并不是那么强烈，家里设备挺多的，没感觉有限制过。

另外电信在学校里面很多地区是限制连接数量的，我记得我上学那会，一个手机号只能连一个电脑，路由器都没法使用，这点事明确告诉我们的。

第五：宽带猫不一定是新的

我装机的时候，师傅带来的猫就像伊拉克战场上下来的一样。我就问师傅怎么不是新的，师傅只说了一句，不影响使用。结合拆机猫回收，大家自己想吧。不过这个也能理解，没什么大问题。

最后总结：无论运营商说不说，我们还是要掌握这些信息，对于有特别需求的人，还是要问清楚的。

以上是我对这个问题的解答和观点，纯手打，实属不易，也仅表达个人观点，希望能给读者很好的参考，若是觉得写的还可以就给个赞吧。

雪鹿生活科技

作为一个有着多年电脑网络维修经验的电脑爱好者来说，我可以推心置腹的跟你分享我的经验，希望我的解答能给你带来帮助。

首先我觉得回答这个问题似乎有点得罪同行的感觉，与其这样我还是跟大家分享一下在安装宽带的时候遇到的那点事吧，这样感觉应该会好点吧。

记得那是2012的时候，我最早在宽带公司上班的时候，主要负责的是宽带的安装与维护。说实话刚开始啥也不懂，客户问啥就说啥，有时候还会跟大家说一下关于宽带方面要注意的相关事宜。但是随着时间慢慢长了，最后发现并不是每个客户装完宽带之后会问你这问你那的，只有少部分客户会问一下他们疑惑的问题（有可能是他们也懂点）。例如曾经安装宽带的时候用四芯的网线安装，这个是很多客户问的最的。为什么会用四芯的网线呢？其实很明了，就是为了节约成本呗。（有没有人家里安装的宽带是四芯的）但是有一点，这个四芯的网线是纯铜的，质量还是比较过硬的，曾经用来拉户外的线路，100米都没事，测速照样正常。

接着后来光纤到户的慢慢普及，用户对网速的要求也越来越高了。但是用户之后的使用的体验并不是很满意，200M以上的客户经常性会打客服电话报修说宽带网速达不到。这里问题就来，其实在安装完之后一般都是单机拨号连接测试好了，网速正常了才走的。为什么走了之后就会接到报修电话呢？说出来很多人都觉得想笑，原因如下。很多安装的宽带的客户由于不懂，自己为了能够多台电脑和手机上网，就自己在网上买了路由器，至于买什么样的是否能达到自己宽带的需求也没有提前咨询我们客服。最终导致的是，明明是200M的宽带却买了一个不支持的百兆路由器。由于有时候一天的安装与报修的太多，有时候就没有时间去注意这些事情，安装调试完之后就走了，所以才有这么一档子事。

最后我在这里跟大家说下，无论是安装哪一家宽带，你都应该注意以下几点：

1.安装宽带之前不懂的话先咨询一下宽带的客服，例如你安装100M的宽带，买个百兆的路由器就行，但是你要千兆的也没有问题，至于是不是浪费都是自己的事。要是安装200M的宽带，你一定要买一个千兆的路由器，这样才能体验到200M的上网速度。

2.很多人家的房子在装修的时候也没有考虑到网络布线到要什么样的网线，百兆的网线肯定是达不到200M甚至是更高的网速的。

3.咨询客服，如果要安装200M以上的宽带是不是还要单独购买千兆的光猫，这个要问清楚。百兆的光猫一些宽带公司会免费提供，但是千兆的一般都是要收费购买的。

4.咨询安装人员，免费送的光猫到期了不续费是不是要办理注销和光猫回收，这个很重要。因为现在很多人安装的宽带是跟手机号绑定的，到期没有办理注销的话，还是会继续计费的，光猫弄丢了是要收取相应的费用的。

5.对于网络有需求的，比如对上传速度有需求的一定要在安装之前咨询客服，自己想要安装宽带的上行速度有多少。因为家用的宽带一般上下行速度是不对等的，例如你安装的100M宽带。上传速度一般在2M左右。

以上阐述纯属个人经验，喜欢的记得关注点个赞哦。有什么说的不好的地方也可以在下方评论指出哦。谢谢！

浩哥微林分享

提起运营商安装宽带时不主动告知的问题，多数人会想到上行速率限制、光猫要回收、终端连接数量限制等常见的问题。我来说几个容易被忽略的事情。

1. 家用宽带每96小时自动重新登录一次

这种设置是运营商有意为之。对外宣传是为了网络安全，实际情况是怕你一直不下线，占用一个固定IP，把家用宽带当做固定IP专线使用。家用宽带每次登录都要重新分配一次IP，而固定IP专线无论是否重新登录都是用同一个IP。固定IP专线的费用是家用宽带的数倍，如果家用宽带没有自动重新登录设置，固定IP专线就卖不出去了。

2.农村地区的宽带维修的时限要求比城市要求还高

2019年，中央巡视组要求三大运营商提高农村移动网和固网的网路质量。运营商虽没有对外宣传，但是缩短了农村地区宽带故障维修时限，维修超时限是要扣罚查修员奖金的。

3.促销时半价的宽带有效期只有1年，过了1年后恢复原价

运营商有时在5.17电信日、双11,、双12期间搞促销活动，新装200M、300M宽带打对折，价格比正常100M带宽还便宜。但是在促销时往往不主动告诉你这类宽带到期后要恢复原价。等到期后恢复原价才觉得不合适。

4.安装宽带赠送的IPTV虽然免费，但有些节目是收费的，费用从宽带预存款里扣。

运营商赠送的IPTV可以看很多免费的节目，但是部分足球、电影、儿童动画片是收费的，而且订购时不需要输入密码。多数收费节目是按包月收费的，如果你家里的小朋友自己订购了动画片，你是轻易发现不了的，多数是宽带欠费停机了才发现。

5.当你的包年宽带到期后，自动转成包月

按照正常理解，我们宽带包年到期后，应该自动停机，不应该继续收费。但是运营商为了利润，包年到期后自动变成包月，让你多花钱。

以上就是运营商在安装宽带时不会主动告诉你的一些事情。

茗颂

个人经历！有以下几点：

一，光猫标配一百兆，宽带高于一百兆需要更换光猫，

二，光猫标配一个千兆网口，多端用千兆需接千兆路由器，路由器一定要是wan口千兆，不是WIFI千兆。

三，宽带送的机顶盒，有可能被安装人员和本地营业厅更换，非移动公司配的，但是移动公司配的不一定好用。

四，安装宽带前去营业厅咨询费用，查询安装位置网口，然后给客服打电话查询宽带安装费用和安装位置网口，有的地方宽带安装存在外包！

五，那种一根网线入户家里接个路由器就能上网的，最好别用，这年头基本普及光纤了！

逸卿颜

　　现在很多家庭都会安装宽带，除了资费和宽带速率外，还有一些信息是运营商不会明确告诉你的。下面，简单说一下几个问题。

　　宽带上行速率

　　平时运营商所说的200M宽带或300M宽带，指的是下行速率。宽带的上行速率，运营商通常不会告诉用户。在实际体验中，上行速率对用户体验的影响非常大。

　　现在家庭宽带基本上是200M起步，上行速率如果太小的话，同样会影响上网速度。尤其是很多人喜欢玩直播，喜欢视频聊天，如果上行速率太小，上网同样会很卡。为此，在安装宽带时，一定要问清楚上行速率。

　　宽带是否有公网IP

　　现在全球的IPV4地址已经非常少了，一些地区的宽带用户只能获取到私有地址。在此之前，家庭宽带每次拨号成功后，都会获取一个公网IP。

　　在实际应用中，一些App或者是一些智能家居，使用私有IP是无法远程控制的。所以，家庭宽带没有公网IP很麻烦。在安装宽带时，一定要问清楚是否会分配公网IP。

　　宽带限制同时上网的电脑数量

　　虽说最近几年运营商不再封杀路由器了，但很多地区的宽带还是会限制同时上网的电脑数量。不过，安装宽带时运营商不会告诉你这个问题。

　　目前，联通和电信的光纤宽带，最多允许4台电脑同时上网。一些地区的200M宽带，最多允许6台电脑同时上网。需要说明的一点是，手机和平板电脑数量不受到限制，只限制电脑。

贾敬华

运营商热情似火的告诉你：为了回馈老用户，可以领取一条100M光纤宽带，宽带2年内不收取费用。你兴致匆匆的办理了宽带，可能在两年内就不能携号转网了（宽带业务中有一条规定：两年内不允许拆机）

所以，运营商可能不会告诉你一些隐藏的内容，它们往往不会直接告诉你：

• 免费宽带是有门槛的。你的资费可能需要多少钱以上，但是这个套餐费用实际上已经包含了你的宽带费用，看似优惠，实际上套路满满。
  
• 绑定手机用户。比如你的宽带必须有手机套餐，比如我自己的电信宽带，绑定的就是199元套餐的手机。而且有些免费宽带规定只能在规定期限后，才能取消业务。

这是办理业务，运营商可能不会直接告诉你的内容：

• 关于网速。你兴致勃勃的安装了100M的宽带，结果测试的时候，发现下载速度并没有达到你想象的那么高。比如，你以为移动给你的是100M的带宽，一测试发现只有1.09MB/s，大约15-16M的带宽。
  
  
• 光猫WiFi。虽然光猫大部分具有WiFi功能，但是我们都建议将WiFi关闭，安装人员不一定告诉你，一方面路由器的安装后，可以降低网络的延时，增强网络的稳定性，并且信号强度更好。另一方面，路由器信号更高，并且关闭光猫WiFi也能减少干扰。当然，你也可以在光猫背面查找网关地址，登录的用户名和密码；看看是否具有Wlan功能。
  
  
  
• 测试网速。建议大家安装好后，要求安装师傅测试下网速，给你看下上行速度和下行速度。

确实，这里面的套路还是比较多的，我们在安装宽带的时候，还是多个心眼比较好。

LeoGo科技

大家好！

作为一个运营商其中一员，我来回答一段！

现在的三大运营商，大部分都是外包出去给代理商，人员也是外包的，至于办理宽带的时候有什么没说清这个要看是谁办理！

假如那个帮你办理宽带业务的业务员，没跟你讲明白业务的问题，导致到您后期使用体验不到一个最佳的效果，这个用户方肯定是会投诉的，一旦投诉，业务员就要给出合理的解释，作为国企，用户给了钱，肯定要跟客户讲明白所需要注意的事情！

至于人家内幕的事情那就不需要知道太多了，对吧，我们交多少钱，办好自己的业务。就足够了！

更多业务问题可关注小薛，现在不需要咨询可能后期需要呢？对吧，看到必回！谢谢大家！[祈祷][祈祷]

广西小薛生活vlog

家里安装宽带，本来是一件很好的事情，但是安装之后，网速达不到运营商所能承诺的速度，这让我们情何以堪。

那么到底是什么原因会导致速度达不到所能承诺的呢，让我来全程模拟的一步一步的解答。

吉吉美学

帆辰科技专注于科技资讯，带你遨游科技世界！

家里安装宽带时，有哪些事情比较重要但是运营商一般不会告诉你的？除了宽带之外还有哪些事情运营商是不会明确的告诉用户，那么下面和大家一起来说一说家里安装宽带的一些事情。

一、路由器和光猫WiFi使用情况

还记得去年我家安装宽带的时候，选择的是电信的宽带，虽然价格方面比较贵，但是也是信赖电信的质量和网速，而在正式安装的时候电信给安装了一个光猫和路由器的结合起来的东西，我问安装工人说这个是什么有什么作用，他们告诉说其实也就是路由器和和光猫的结合设备，能够起到两个设备共同的功能，但是实际使用的时候，却不如两个设备都安装的效果好，所以大家也是需要注意这个问题。

二、运营商的宽带上下行速度的问题

这个问题是比较重要的，我们在家里安装宽带其实就是为了能够有一个流畅的稳定的上网环境，而三大运营商对于宽带的上下行速度都是不一样的，这方面主要可以分为家用宽带和专项宽带，而且这两种宽带的价格也是不一样的，专项宽带虽然只有10M的速度，但是也要比家用宽带的网速快很多。而我们几乎使用的都是家宽了，所以在安装的时候需要注意宽带的最大下载速度是多少。

三、安装使用的网线问题

很多人可能觉得网线还会有什么问题，其实这里面的问题还是比较深的，因为我们所使用的网线也是存在好坏的差别的，主要分为普通网线和优质网线，这两种不同网线的网速的传输速度也是不同的对于普通的网线也是就大家日常使用的网线，其传输速度更慢一些，可以满足大多数用户的需求，但是更高网速的享受和体验则需要更加优质的网线。

最后，对于家里安装宽带时，有哪些事情比较重要但是运营商一般不会告诉你，给大家做一个总结，主要还是有三方面其一就是路由器和光猫的使用情况还有就是宽带的上下行的速度问题，再者大家还需要注意使用的网线问题，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！

關鍵字: 宽带 带宽 科技