HR必看勞動力優化“三步走”計劃(一)——全面削減勞動力成本

作者:Bradley W. Hall博士 (華為前CHRO高級顧問、高級人力資源專家)


伴隨油價下跌以及新冠肺炎疫情的雙重影響,美國股市在兩週之內三次暴跌,並經歷了史無前例的三次熔斷!歐洲市場也呈現低迷狀態,全球經濟將出現衰退的風險,恐慌情緒蔓延。


這也給全球就業市場帶來新的壓力,那些難以維持運營的企業不得不降薪、裁員,或者乾脆關門大吉。可以預見,2020年,全球範圍內的“裁員潮”仍將繼續。


裁員是勞動力優化的最優選擇嗎?HR如何有步驟地幫助企業建立成本削減計劃?華為前CHRO高級顧問,高級人力資源專家Brad Hall博士將為您籌謀劃策,助您打造勞動力優化“三步走”計劃。


HR必看勞動力優化“三步走”計劃(一)——全面削減勞動力成本


當一個企業需要降低成本時,由於需要立即採取行動,許多管理者感到壓力巨大。


在企業經營預算中,勞動力成本通常是最大的項目支出,因此管理者們經常要求全面裁員。


這些管理者往往過於心急,也缺乏經驗,未能制定出一個深思熟慮的計劃,既能降低成本,又能保留關鍵人才和維持高績效文化。


在接下來的幾篇文章中,我會向大家介紹降低成本的“三步走”計劃。


1

全面削減勞動力成本。削減勞動力成本的計劃對所有員工將一視同仁。

2

替代性工作安排。有替代性工作安排以確保公司削減勞動力成本的同時保留關鍵人才。

3

裁員。經過深思熟慮的戰略性裁員,在降低勞動力成本的同時保持公司的核心能力。


這三個步驟緊密相連,今天先介紹第一步:全面削減勞動力成本

第一步是集中降低整個公司成本的標準方法。


一項較為常見的全面降低成本的舉措是“自願離職”——即公司向自願離職的員工支付薪酬。自願離職的目的是緩解員工的困難——這是好事。

但自願離職往往對企業非常不利。因為這種離職是非戰略性的,可能會造成更多的組織混亂。


就像空軍從高空投下炸彈,卻不知道炸彈落下的位置,結果將導致許多地方都出現了“深坑”。


這在戰爭中是一種愚蠢的方式;如果用同樣的方式重新配置勞動力,對於組織的未來成功而言,同樣是一種愚蠢的做法。


許多組織都嘗試過“有限的自願離職”。通常來說,公司只會讓行政部門員工選擇自願離職。理論上講,這種做法是有意義的——總的來說,面向客戶的職位比行政管理職位對營收和利潤的影響更大。


但是,如果認為所有的行政管理工作都不如面向客戶的工作重要,那就錯了。


正如我們在《剛剛復工,老闆給的第一件任務就是裁人!處理不當的裁員究竟傷害了誰?》文章中提到的,如果一名瞭解如何處理賬單系統故障的關鍵員工離職,可能會導致數千份賬單出現錯誤,從而對客戶和公司不同部門造成混亂。所以,要非常謹慎的制定自願離職計劃。


以下是11種全面降低勞動力成本的方法。我們建議按照下面排列的順序來執行。其中,最容易操作也最容易被員工接受的是第一條,從第二條開始往下難度逐漸增加。


1.取消加班。這是很容易實現的降低成本和加強管理紀律的第一步。但是,這隻會節省小時工的成本。當某些業務主管仍然需要員工加班時,請謹慎對待減薪。不要違反加班工資相關的法律法規。


2.凍結招聘。

停止外部招聘,直至另行通知。但是對於填補關鍵崗位的空缺,首席財務官應該批准所有外部招聘的請求。凍結招聘意味著你的公司必須有一個有效的內部人才池來填補關鍵的空缺職位。此外,加強外部人才招聘通道。確保當商業環境改善時,你將能夠迅速僱傭到最優秀的人才。


3.提前退休激勵方案。通過提升退休相關的福利計劃,為接近退休年齡的員工提供提前離職補償方案。


4.減少額外津貼。不再提供公司用車、報銷賬目、午餐補貼、高管休假、出差等。除了客戶會議外,所有的出差申請都要得到CFO(首席財務官)的批准。這將大大減少出差,同時加大視頻會議技術上的投資。


5.減少合同工數量或解聘合同工。如果發生裁員,合同工應該首先離開公司。


6.暫時減少或取消退休款項供應。減少公司與退休計劃相匹配的款項供應。這將對現金流產生直接影響,但不會影響員工基本的生活支付。


7.暫停發放獎金。年終獎的目的是與員工分享公司的利潤。如果沒有利潤,可能就沒有了年終獎。考慮用新的獎金方案來代替標準的獎金方案,以達到業務週轉的目的。這將在短期內改善現金流,因為支出可能是在降低成本措施實施之後的12-18個月後進行的。


8.以股票期權代替工資。讓員工真正投入到公司業務的正常運轉中去。為員工提供股票期權來代替工資或加薪計劃,這種方式也會降低短期成本。但是這個措施只能在有限的時間內使用。隨著公司從困境中好轉,還是要提高薪酬以吸引和留住頂尖人才。


9. 縮短每週的工作時間。減少每週的工作時間,降低基本工資以匹配縮短的工作時間,或許可以要求星期五不工作或者週五工作半天。


10.減少或暫停每年的加薪。取消全部或部分年度加薪。例如,如果你將加薪幅度從5%降至2%,可能就沒有足夠的資金來實現真正的業績差異化回報。如果是這種情況,在經濟低迷期間暫停基於業績的薪酬制度。這樣,員工在困難時期也具備基本的生活支付能力。


11.強制減薪。減薪可能是降低成本的最糟糕方式。員工會不滿,公司的薪酬體系會與市場脫節。員工可能沒有生活支付能力,被迫進入破產狀態。這將導致公司最優秀的員工離開。有一個替代方案是現在減薪,但一年後補上差額,這叫做工資延遲。


HR必看勞動力優化“三步走”計劃(一)——全面削減勞動力成本

全面削減成本的措施意義重大。一些公司可以減少大量成本,就不需要再全面削減成本。對於需要進一步降低成本的公司,在下一篇文章中我們將介紹第二步:替代性工作安排。


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