為了應對日趨嚴重的冠狀病毒爆發，微軟正在關閉其全球商店。該公司在給客戶的電子郵件中說：“我們正在關閉Microsoft Store的位置，以幫助保護我們的客戶和員工的健康和安全。在這段空前的時間內，我們可以為您提供服務的最佳方法就是竭盡所能最小化病毒傳播的風險。” 微軟還表示，將繼續按時支付員工工資。
此舉是在遵循其他政府科技公司的類似做法後，美國政府堅持將聚會人數限制在10人以內的建議。例如，蘋果公司最近宣佈，它將關閉大中華區以外的所有商店，直到3月27日。Microsoft尚未指定關閉商店的時間表。
在這前所未有的時期，科技公司正在關注新的社會問題，許多公司調整了其通常的產品以在病毒爆發期間為社區提供幫助，政府官員呼籲他們幫助找到應對這種流行病的方法。因此，微軟還發布了與Facebook，Google，LinkedIn，Reddit，Twitter和YouTube的行業聯合聲明，稱他們正在共同努力，以確保社區“健康安全”。
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