讓我們當你的拐,打通殘疾人辦證最後“一釐米”

為進一步深化“最多跑一次”改革,優化“一窗受理、集成服務”,切實解決殘疾人、孤寡老人等弱勢群體到所辦證難的實際問題,最近,新疆兵團喀什墾區公安局博塔依拉克派出所大力開展“保姆式服務”,打通殘疾人辦證最後一釐米距離,主動上門為殘疾孩子辦理身份證,受到其家人與連隊群眾的高度稱讚。

讓我們當你的拐,打通殘疾人辦證最後“一釐米”

2020年3月15日,喀什墾區公安局博塔依拉克派出所中心警務室民警,在扎拉特鎮1連居民吳秀華家走訪時,發現家中有一個臥病在床的苦命男孩,他是吳秀華的小兒子,今年16歲,8年前得了“肌無力”重症,導致癱瘓在床,身體無法動彈。吳秀華想給這個殘疾孩子辦理身份證,但疫情防控期間只有吳秀華一人在家,無法將孩子送到二十公里以外的派出所,民警當即通知戶籍員“上門服務”。

接到通知後,戶籍員帶上相機來到吳秀華家中,走訪民警將這孩子從床上抱起放在靠牆的凳子上,戶籍員將其固定住以便拍照,但孩子的腦袋無法抬起,拍照時總是偏離鏡頭,經過多次調整姿勢,終於拍攝出一張合格的照片。

讓我們當你的拐,打通殘疾人辦證最後“一釐米”

回到派出所,戶籍員為“肌無力”男孩申領了居民身份證,隨後由走訪民警把受理單交到吳秀華手中,吳秀華感動不已,拉著民警的手連聲道謝。

讓我們當你的拐,打通殘疾人辦證最後“一釐米”

博塔依拉克派出所將“最多跑一次”改革融入窗口日常工作,下連隊進病房入企業辦證已是一種常態化工作模式,真正打通特殊人群辦證最後一公里、一釐米的距離,真正實現“最多跑零次”的目標。“最多跑一次”改革不是拉大旗喊口號的,而是通過落實一項項便民集成服務,將最多跑一次做實做細做精,落到實處、惠及群眾。

針對常年在外地、上班族等群體實行錯峰辦證、節假日電話預約辦證等便民舉措;打通辦證最後一公里的難題,將辦證窗口前移到連隊、到住戶、到病床,為殘疾人、孤寡老人開展上門辦證、送證到家等便民服務,受到轄區群眾的一致好評。


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