河南日報客戶端記者 趙振杰
一場疫情，線上買菜、外賣跑腿服務、“雲打卡”網紅店、無接觸配送等等成為消費者剛需，而更多本地生活商家開啟了線上服務，實現數字化蛻變第一步。
但疫情也給眾多本地生活商家帶來了巨大的經營困難，客源和訂單降至底谷，回升緩慢。
好消息來了！3月16日，阿里本地生活線上召開“2020年商家大會”，阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁王磊宣佈了多項商家賦能新計劃：將為餓了麼口碑的商家帶來每天超過1億的訪問用戶，繼續將佣金保持在低於行業3-5%的水平，扶持商家抗疫的優惠貸款利率比其他平臺低50%；未來，要為100萬商家實現線上線下一體的完整數字化升級，為商家提供的私域小程序獲得的訂單我們一分錢佣金……”
此次商家大會上，阿里本地生活服務公司宣佈了面向商家的“7大賦能計劃”。
首先，在與支付寶、淘寶、天貓、高德等多個國民級流量入口打通後，本地生活平臺宣佈將每天為商家帶來超過1億訪問用戶。
與此同時，在未來一年內，阿里本地生活將為100萬商家升級“數智中臺”，助力其實現經營全鏈路的數字化升級，除了更多流量的開放，尤其將助力商家提升運營能力，包括小程序建設能力、千人千面的店鋪運營能力、數字會員運營能力。
另外，阿里本地生活還將幫助超過5000家商家開通天貓店，實現零售電商與本地生活的無縫連接。“我們登陸餓了麼一個月，實現了線上銷量快速增長。”“奈雪的茶”品牌市場總監劉彥利在商家大會上連線介紹說，它即將通過阿里本地生活“引薦”登陸天貓。
據媒體此前報道，疫情期間，阿里本地生活服務公司已累計為20萬商家降低外賣佣金3-5%，同時為1萬多名商家提供了總額超過10億元的專項資金支持。
另據瞭解，對美髮美甲、醫療美容、生活娛樂消費等商家，阿里本地生活此次推出了專項的“開店通”產品，幫助商家簡便高效地在口碑餓了麼、支付寶、淘寶、高德等平臺多端開店，在9月底之前都免費體驗使用，並將快速上線精準營銷、會員營銷、場景營銷三大服務產品。
另據報道，僅在2月，全聚德、鵝夫人等知名餐飲，家家悅、胖東來等區域商超龍頭，香格里拉、西安威斯汀等高端酒店先後上線餓了麼口碑，實現“線上復工”，包括8萬家街邊便利小店在內的20萬家商家“外賣急速上線”，渡過難關。
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