《华尔街之狼》:拥有本质思考力的人,在职场中活得究竟有多爽?

花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。——《教父》

在《华尔街之狼》中,莱昂纳多饰演的贝尔福特是一个思想单纯的愣头青。但从他进入股票经纪公司的第一天起,就开启了他的开挂人生。

《华尔街之狼》:拥有本质思考力的人,在职场中活得究竟有多爽?

贝尔福特刚进公司就被小领导用粗话贬损,公司大领导出面帮贝尔福特解围,并邀请他中午一起吃饭。

《华尔街之狼》:拥有本质思考力的人,在职场中活得究竟有多爽?

午饭前,大领导一边捶胸一边发出怪声,还在大庭广众之下吸毒,还邀请他一起吸食。大领导花钱豪爽,给服务员大额小费。

午饭中,大领导给贝尔福特传授毁三观的自我激励法:毒品与女人;还有扭曲的职业操守:我们不考虑客户赚不赚钱,只需将他们的钱骗进来,等他们赚了钱,再骗他们买另一只股票,自己不断赚佣金。

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大领导再次边捶胸边发出怪声,并要求贝尔福特跟他一起做。

《华尔街之狼》:拥有本质思考力的人,在职场中活得究竟有多爽?

贝尔福特看到大领导的行事风格:大手大脚的消费,违法的自我激励,无视正常的工作流程。

贝尔福特发现,从小领导的贬损,到大领导的饭局,都是满满的套路:用语言暴力破坏内心秩序:让对方产生自我怀疑,破坏原有价值观;创造莫须有的欲望:让下属产生内驱力;自建游戏规则:给对方输入颠覆常规的游戏规则;强行制造仪式感:检验自己的价值观是否植入对方大脑。

贝尔福特发现:虽然自己能看穿谈话的套路,但这些话确实能激发自己的斗志。

后来,贝尔福特开了一家股票公司,每个员工都像打了鸡血般拼命为贝尔福特赚钱,使31岁的贝尔福特年纪轻轻就当上亿万富翁,成为华尔街传奇。

为什么每个员工都愿意为贝尔福特玩命赚钱?因为贝尔福特使用了第一天上班学到的操控术。

问题来了:很多人都跟大领导混过,跟的时间还不短,为什么都没有学到领导的操纵心法呢?而为什么贝尔福特只跟领导只吃过一次饭,就能如此迅速地领悟到背后的原理。

原因是贝尔福特拥有极强的本质思考力,他能一眼就洞察到对方行为背后的逻辑。

瑞·达利欧说:“所有的运转,都有赖于深藏其中的原则,也就是一串又一串的因果关系决定了这个世界的走向。如果你探索出了其中的因果关系,那么你无疑就掌握了打开这个世界藏宝箱的钥匙。”


《华尔街之狼》:拥有本质思考力的人,在职场中活得究竟有多爽?


01 什么是本质思考力?

讨论“本质思考力”之前,先看看到底什么是本质?

先来品一下这3句话:

①叔本华在《人生智慧箴言》里写道:几乎一切战争的本质都是掠夺。

②周鸿祎在《周鸿祎自述:我的互联网方法论》中写道:“真正的颠覆力来自微观的地方,来自侧翼,来自边缘,来自把资源聚焦在一点上追求极致。”

③梁宁在《增长思维》课程里说过:增长四个维度的方法:把握机会、设计模式、建立组织、借势。

上述三句话都是对本质的洞察,但这三个“本质”都一样吗?

不一样。“战争的本质是掠夺”,这里说的“本质”是事物的根本属性;“产品拼的是体验”,这里说的“本质”是问题的根源;“增长的四个维度是把握机会、设计模式、建立组织、借势”,这里说的“本质”是现象背后的逻辑

所谓本质,其实是三件事:事物的根本属性、问题的根源和现象背后的逻辑。——《直击本质》

而本质思考力,即思考事物根本属性的能力、思考问题根源的能力和思考现象背后逻辑的能力。

02 为什么需要培养本质思考力?

无论是深究事物的根本属性,还是追寻问题的根源,抑或是研究现象背后的底层逻辑,我们都在问一件事:“是什么”。只有搞懂“是什么”,我们才有可能更准确地思考“怎么办”。所以,培养本质思考力是为了解决问题。而解决的问题至少包括以下4种。

1、少走弯路

人生中除了前面六年和最后几十年,从小学到退休,至少有54年都在奋斗。读书时为名次奋斗,工作时为权利奋斗。而快速看透事物的本质,能缩短奋斗的过程。

在学校,大部分同学还在为物理基础知识而苦恼时,早早理解物理本质的同学已经在研究难题,根据“费曼技巧”这个以教为学的原理,还能通过教别人来巩固自己的知识,造成越强的同学越强。

费曼技巧是一种“以教为学”的学习方式,能够帮助你提高知识的吸收效率,真正理解并学会运用知识。

在职场,需要学会的能力更多。本职工作能力、沟通能力、领导力......想快速学会这些能力,要想在人群中脱颖而出,本质思考力尤为重要。

2、提升心智成熟度

心智成熟度低的人很容易用单一视角看问题。比如一些家长,看到孩子成绩下滑就骂孩子上课不认真,不考虑是不是换了老师,同桌是不是骚扰他,或者孩子情绪出现了问题。

现实中大多数问题都不会是单一原因造成的,本质思考力能帮助我们多角度去思考问题,更清晰、更准确地看到问题背后复杂的原因,更有效地解决问题。让我们在精进的同时提升心智成熟度。

3、减少痛苦与失败

通过本质思考力获得成长捷径、提升心智成熟度,自然会增加事情的成功率。

每个人、每个团队的成长都需要反馈,正反馈会让我们增强“自我效能感”,我们会更有动力去迎接下一个挑战,进入正循环。

自我效能感:人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。

相反,如果我们再拼命再努力,也找不到事情的运行规则而获得负反馈,我们会变得沮丧,我们的“自我效能感”就会受损,最后甚至会放弃,有的人还会因为多次失败而一蹶不振。可见本质思考力的影响甚大。

4、激发创意


理解事物背后的本质,可以将各个事物的优势结合,发明出新工具。比如,第一次世界大战期间,交战双方因为无法突破由堑壕、铁丝网、机枪火力点组成的防御阵地而苦恼。英国人E·D·斯文顿从车和大炮的根本属性上获得灵感,制造出一个移动武器,也就是初代坦克“马克”,迅速在战争中占据优势。E·D·斯文顿还用同样的逻辑将舰船、机库和跑道结合,制造出了航母。

本质不但可以结合,还可以迁移。蝙蝠飞行时会发出超声波,这些声波碰到物体就会反弹回来,蝙蝠就是通过反弹的信息来“看路”。科学家利用超声波反弹这个原理制造出雷达。

本质的结合、迁移都能激发出新的创意,但前提是思考者对各个事物的本质有足够深刻的理解。

03 如何培养本质思考力?

不知道你是否跟我一样,看到那些精妙的商业概括、辩论节目上洞察人性的金句、先贤的智慧名言,都会产生一种当头棒喝、醍醐灌顶的感觉。心里赞叹的同时,也渴望自己拥有洞察世间的本质思考力。那锻炼本质思考力有哪些方法呢?

1、两种假设法

①求同求异法

“求同求异法”与亚里士多德“下定义”的方法在原理上是相通的。

什么是定义?定义就是属加上种差。——亚里士多德

亚里士多德口中的“属”是指事物之间的相似之处;“种差”是指事物之间的差异之处。

亚里士多德曾经对“人”这个物种下过定义,他说人是“理性的动物”。这个结论中,“动物”是“属”——此思考过程是求“同”,因为普通动物与人都是“动物”;“理性”是“种差”,因为普通动物与人的区别是理性存在与否——此思考过程是求“异”。这就是“求同求异法”的应用过程。

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②先归纳后抽象

网上对“痛点”的解释是:对产品来说,痛点是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。但梁宁对这个解释并不买账,于是她重新定义了“痛点”。

她认为“不被满足”最多就是“难受”,不能认为“难受”就是用户的痛点,更别说拿来当作做产品的切入点。

她举了个例子:

A常被推销电话骚扰,恨不得卸装通话功能,直到某拦截App的出现;

B每次遇上感冒这类小病就得跑去医院,极其厌烦过程中的奔波劳碌,但自己又不敢乱吃药,渴望有个App可以帮到他;

C天生头屑多,先后在岳母和面试官面前被嫌弃......

这些场景中,A怕骚扰,B怕麻烦,C怕尴尬,核心都是“怕”。

梁宁通过对案例归纳推理得出:用户对产品的需要来自于“怕”,然后将“怕”抽象为一种情绪——恐惧,最后得出“痛点即恐惧”这个精妙的类比。

2、结构分析法与系统分析法


有些复杂的问题,通过思考事物的根本属性是无法洞察背后的本质的,它需要思考问题的根源,而思考问题根源有两种分析法:结构性分析法和系统性分析法。

① 结构分析法

结构分析法遵循的是金字塔原理。它能将无序转变到有序,将混沌转变到清晰。

结构分析法的三大规则。规则一:任何一层内容都是下一层内容的总结;规则二:同一层的内容必须具有相同的特征;规则三:同一层的内容必须按照一定的逻辑顺序排序。

如何用结构性分析法寻找问题的根源?比如,你的领导对你最近的工作不是很满意,你就可以用结构分析法来分析自己工作没做好的原因。

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如图,将“工作没做好”这件事拆分成3个原因:“不知”、“不能”和“不愿”。

“不知”:不知道如何做。外因是没人教,内因是没听懂;

“不能”:能力达不到。外因是工作环境不适宜或者受家庭问题影响,内因是硬实力或软实力不足;

“不想”:不愿意做这件事。外因包括工作氛围差、同事关系紧张、老板不对付,内因包括伦理观差异、兴趣不在点上、价值观冲突。

通过这个结构分析法来追寻“工作没做好”的根源,找到问题后对症下药,问题就能得到精确解决。结构分析法能帮助我们找到问题发生根源的所有可能。避免归因偏差,仓促做决定。

②系统分析法

如果说结构分析法是用静态的方式去看待整体,那么系统分析法就是以动态的方式来看待整体。

a、什么是系统?

第一,系统由元素组成。例如,一支NBA球队就是一个系统,它由老板、球员、教练、经理、训练员、球探、营养师、球医等元素所组成。元素是系统中最显眼的,但可能又是最不重要的,它们常常可以被替换,替换后系统依然正常运行。

第二,元素之间存在着一定的关系。在球队这个系统中,球员与教练之间、教练与老板之间、球员与球员之间都存在着一定的关系。这些关系可以是上下级关系,可以是平级关系,当元素被替换,关系不会被改变。

第三,系统具有目的性,要实现某种功能或目标。在球队这个系统中,目标就是夺冠。


b、如何理解系统的特点?

第一,存量与流量。

存量是指系统内元素的数量。它可以是冰箱里的食物、教室里的学生、钱包里的钱,也可以是非物质的,比如大脑里的多巴胺、你的愤怒指数、对伴侣的爱意等等。

流量是指进入系统或流出系统的元素数量。可以是某个媒体账号增加或减少的粉丝数量、可以是进入或撤离大城市的打工者数量......

第二,回路。

回路通常有两种,分别是“增强性回路”和“调节型回路”。

增强型回路,它的特点是:要么让事态正向发展,越来越好;要么让事态负向发展,越来越糟。前者呈指数型增长,后者指数型崩溃。

例如一个写作小白,一开始什么都不会,通过学习进入增长型回路,赚到稿费提升信心,写得更多更好后赚得更多。这就是增强型回路。

调节型回路,它的特点跟增强型回路刚好相反,它能衰落状态逆转,调节成增长状态;也能使增长状态调节成衰落状态。

比如企业培训新人,除了给新人培训资料,还会安排老员工来带他们,目的就是让弱者变强;NBA在1984年引入“工资帽”条款,其作用是:限制球队花在球员身上的工资总额不得超过某个金额。目的是阻止较富裕的老板打造超级球队,引致联盟失衡。这就是系统的调节型回路。

c、如何用系统分析法找到问题的根源?

什么是系统分析法?

系统分析法的本质是:通过对系统结构的深入理解和分析,找到导致系统问题的根本原因。——《直击本质》

系统分析法需要画元素关系图,再从图中寻找元素间的关系,找出关键节点,解决问题。

画图的规则是什么?

第一,用“S”代表正向的因果关系,用“O”来表示反向的因果关系。

第二,当这些因果形成闭环时,我们就说它是回路。回路包括增强型回路与调节型回路。

第三,当一个回路中有偶数个(包括0)反向的因果关系(O)时,就可以确定这个回路是增强回路,若回路中有奇数个O,则是调节型回路。

第四,所有闭合的回路,要么是增强型,要么是调节型,没有第三种情况。

案例分析:企业出现增长瓶颈怎么办。

很多创业老板心里都有一个理想蓝图:做个产品或服务引来一大群用户,用户不断增长,公司有了收入(S);不断增加收入会带来越来越多的利润(S);公司有利更多可投入的资金用于研发(S);促进用户满意度(S)。如下图:

《华尔街之狼》:拥有本质思考力的人,在职场中活得究竟有多爽?

然而,理想与现实会有差距。比如,市场的容量有限,系统还需要考虑“市场份额”与“市场规模”这两个因素。按照“市场份额=满意的客户群/市场总规模”这个规律,市场总规模越大,市场份额就越小。随着市场份额上升,吸引新用户的难度会变大。如下图:

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除了“市场份额”与“市场总规模”这两个因素,还有其他情况会影响增长。比如,你所处的行业利润很高时必定会出现竞争者入场,它们会投入更多资本来补贴用户,瓜分市场;另外,如果公司做成了独角兽,就会面临国家反垄断的问题。如下图:

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综上,出现增长瓶颈时,系统分析法有助于企业管理者追根溯源找到问题的根源,然后通过合法的方式解除这些调节型回路,消除它们的影响,实现增长。

系统分析法能观察系统的全貌以及运行模式,暴露问题的根源,帮助决策者针对性解决问题。

3、对现象背后底层逻辑作出假设


先归纳后抽象

“先归纳后抽象法”是前面思考事物根本属性的升级版,它需要对该行业有更深入的了解,做更多的研究。

先试想一个问题,假设这个世界上只有一家企业,所有的行业都归属于它,这样能不能成立?答案是“不成立”。因为企业规模扩大,企业内部交易成本会随之上升,当企业内部交易成本超过外部交易成本时,企业就会亏本,只能停止扩张。这涉及经济学中的一个概念:“交易成本”。

“交易成本”这个概念是由诺贝尔经济学获奖者科斯提出,为了得出这个概念,科斯做了拿美国大量的企业做调查研究:深挖它们在什么情况下从外部购买、什么情况下自己研发生产。最后用这些事例做归纳总结,得出以下结论:

如果企业为购入要素自己制造而支付的费用低于它直接从事产品买卖的费用,企业就自己制造;反之,企业则购买。

最后,科斯将这个结论抽象成一个用于解释企业行为的经济学概念——“交易成本”。科斯在过程中用的就是先归纳后抽象的方法。

总结

正如《教父》那段话表达的那样,好的命运往往垂青那些短时间内看透事物本质的人。而学习本质思考力之前,需要先了解什么是本质。本质其实是三件事,事物的根本属性问题的根源现象背后的逻辑

锻炼本质思考力有3种方法,分别是:求同求异假设法、先归纳后抽象法、结构分析法、系统分析法和先归纳后总结法。

无论你在哪个领域奋斗,本质思考力都非常重要,它能提高你实现目标的速度,从而影响你人生的高度。正如瑞·达里奥所说:

更高层次的思考能让你发现生活中的各种因果关系,利用这些因果关系得到你想要的结果。


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