【消費提示】微信購物需謹慎 保留證據好維權


受疫情影響,很多消費者居家不出門,網絡購物成為日常消費的主要方式。除了大型電商平臺的購物,微信購物也隨之在朋友圈逐漸增多起來,很多實體店也紛紛“上線”交易,甚至有不法商販或個人利用微信朋友圈等銷售假冒偽劣商品或實施詐騙,各地12315平臺均有接到微信購物類的投訴舉報。

對此,織金縣市場監管局、織金縣消費者協會提醒廣大消費者:網絡銷售存在不可預見性和買賣雙方信息不對稱等因素,消費者在購買商品時要合理選擇、健康消費,同時做好科學防護,共抗疫情。在微信購物時要做到“兩不要,四必看”,即:不要輕信對方的宣傳,避免上當受騙;不要盲目跟風購物,拒絕不合理消費;必看對方身份信息、必看證照是否齊全、必看商品是否合格、必看商品是否明碼標價。

如發生消費糾紛,消費者可提供商家宣傳、聊天記錄、交易憑證、訂單詳情等(做好截屏),及時拔打12315投訴舉報電話,或電腦登錄“全國12315平臺”進行投訴舉報。



分享到:


相關文章: