为进一步做好“十一”国庆期间信访工作，玉林市信访局未雨绸缪，提前行动，以问题为导向，多策并举，提前筑牢信访防火墙。
一是开展矛盾纠纷隐患排查大攻坚。按照抓早、抓小、抓预防的原则，要求各县（市、区）、市直各部门对本辖区、本部门职责范围的信访矛盾纠纷隐患进行一次全面排查。对排查出来的问题，要逐一登记，建立台账，真正做到底数清、情况明。在排查过程中，对发现的苗头性、倾向性问题，能解决的，要及时加以解决，最大限度地把矛盾解决在基层、化解在萌芽。
二是开展全市信访积案化解督查。联合市维稳办和市信访联席办，利用一个星期的时间，通过深入各县（市、区）和市直相关部门，对当前信访积案化解的情况，包案领导参与化解的情况、案件材料归档录入的情况、未化解信访积案的原因及存在的困难等进行督查，要求各地集中精力抓紧抓好这项工作，确保在自治区60周年大庆前100%完成信访积案化解工作，实现年末“清仓见底”的目标。督查后，将对先进做法、典型经验给予表扬,对发现的问题要求限期进行整改，对不整改或整改避重就轻的单位或部门进行挂牌督办，强力推进案件化解，最大限度地控制总量，减少存量。
三是抓好信访源头化解矛盾。拓宽信访监督网络，建立市、县、镇、村四级信访监督网络，在村设立信访监督员，及时发现信访苗头，掌握信访动态，把矛盾纠纷解决在基层。开展下访排查，组织信访干部主动下访，公开接访，开展信访排查，及时了解群众需要解决的问题，掌握基层最新信访动态，对发现的问题线索，坚持快查、快办、快结。最快速度化解矛盾纠纷。
四是依法依规妥善解决群众诉求。加强与各县（市、区）、市直有关部门的联系，主动做好各项工作的上传下达。在接访大厅设置法律咨询顾问室，协调司法、法院等部门提供法律援助等措施，为群众通过法律途径解决自身诉求最大限度地提供便利。
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