怎么提高社群转化率?

思达搞社群


比较通用的转化策略,他的变化形式有:引导用户复购更高单价的虚拟产品或者实体产品、购买虚拟产品后再复购实体产品,其目的就是通过社群一步步提高用户的信任度,进而让用户产生更高的价值。

具体怎么落地执行呢?

①筛选用户

②挖掘痛点:前期可以通过问卷收集,后期可以一对一私聊,

③对症下药:为用户提供正真有价值的产品,可以帮助用户变得更好。

④氛围打造:在推售你的产品时,发挥社群的社交属性,营造疯狂抢购的场面,给客户一种仪式感。

乌合之众里面曾经说过,我们的人具有从众心理,你可以看到商场里卖的多的东西口口相传,往往积聚一大波人,到后来买的人就越来越多,却不一定是因为产品好,只是单纯的觉得这么多人买一定好!


笨猴杜平


要明白社群不单单是我们最有力的工具,也是我们的产品,需要我们去精心运营而不是放任自流。社群运营通常可以从内容、用户、活动等方面去运营。

内容运营需要我们围绕社群定位和用户需求持续的输出有价值的内容,想要持续性的输出优质内容,就必须要有海量的素材。

提前规划好内容来源的渠道,能够帮助我们缩短运营的时间成本,也能及时持续的为群成员提供优质的内容,让群成员看到社群的价值所在。群成员的眼睛都是雪亮的,你的坚持和及时都看在眼里的。

用户运营需要及时了解社群成员,进行标签化,通过话题引发群内的互动。怎么样才能加深对群成员的了解?很简单,如果是微信群,最好的办法是加好友,定期找代表性极强的用户私聊,了解实操效果,不断更进群成员需求,增加用户粘度,培养自己的意见领袖。

同时可以从领域专业度、活跃度等多方面对用户进行标签化,添加微信标签备注。让用户看到实际效果,信任感就会逐渐建立。

在活动方面,邀请奖励、社群贡献奖励、线下活动都是常有方式。在最开始就可以和群成员约定一个简单易执行的群内有奖小活动,引起用户兴趣,提升社群参与度。除了线上活动,还可以根据情况组织线下活动。




Mr王哈哈


解决转化率的问题的前提,是清楚社群转化低的原因。根据本人经验积累和日常观察,得出了这几点社群转化率低的原因。



1.社群用户不精准

前期为了流量池子的扩大,进入门槛低,甚至我们要利用部分诱饵进行引流。但在运营推进过程中,若仍出现转化率偏低的现象,这个就是前期筛选环节没做到位,或者在引流过程中,就没有找到精准用户群。

2.社群的个人定位模糊

社群所发起比较随意,没有对进入成员进行更严格的审核,缺乏群规等模式管理,造成社群没有仪式感,形成了低门槛的社群是不受用户重视的,其变现率自然低下。

3.内容产出单一

社群需要持续的生产优质内容,才能吸引、留住和转化用户,如果内容的产出全是UGC,这样的内容从长远来看会让用户逐渐觉得索然无味或枯燥。所以要打造付费社群,还需要同时开发精品内容,才不至于让社群内容显得单调,才能进一步实现社群变现。

4.用户分级不明显

这可能是很多社群运营人员都会犯的错误,即社群所有成员的收费标准统一化,而没有根据用户的不用需求,分别制定不同价位段的产品、内容或服务。这样不仅会造成社群的变现率低,其持续变现能力也会大打折扣。

5.缺乏有效的运营

很多社群运营人员会说,更多时候感觉自己像一个客服而不是运营人人员。

这主要是由于很多时候运营人员都把时间花在了处理用户异议上了,而没有时间对当天分享的内容进行二次传播和沉淀,形成可持续输出的文章,视频或音频素材,导致很多时候自己都不知道每天的工作效果如何。

了解了这些原因,就可以从各个环节进行优化啦!希望我的回答能对大家有所帮助,谢谢。


锋哥创业时代


如何能提高社群转化率,裂变是手段,运营是关键!很多人觉得社群运营很难,不知道从哪里入手?也不知道如何活跃和转化?下面从4个步骤,帮你打造高转化率的社群。


01社群组建


要想一个社群有良好的发展,在组建社群的时候,一些内容是需要提前明确的:社群的定位、用户的画像、产品的延伸画像等。



要告知用户接下来的事项安排,让用户对接下来的事情有一个提前预知。如果是活动课程类社群,要告诉用户社群能够提供的价值是什么,比如:人脉链接、职场提升、好货等等等。

关于群规说明,不仅要在群内进行通知,最好在用户进群前,与用户沟通的时候进行说明,确保每一位用户都知道群规,方便用户进行配合。后期用户进群后,如果触发群规,可以进行@提醒,要求用户撤回,如果用户再次违规,可以直接将用户请出群。

无规矩不成方圆,要想社群保持一个良好的状态,群规是必须具备的,多数没有群规的社群,最后不是成为广告群,就是死群。


02粘性维护


社群的日常维护是需要用心运营才能产生强粘性的,社群最重要的组成还是因为人,记住一点:利他!你有价值,你有利于别人,你不是割韭菜,你是为社群提供价值后赚取你应该赚的钱!


日常内容的输出主要就是满足用户进群的基本需求,比如:课程社群,提醒大家每天完成课程,监督大家课程完成情况。还有课程讲解和常规的答疑活动。除此,还有可以将一些内容沉淀下来,作为日常输出,比如,早安新闻等等一些简单的常规内容。另外你营造的你的个人的形象,也是社群的输出


03激活成交


群激活成交也是社群的一个重要部分,创造成交的机会我们长用这三种方,一种是激发购买欲望的各种秀,另外需要用到成交的,机制,就是我们俗称的交易的理由,比如优惠、拼团等来达成闪电成交,此外尤其要用一些成交客户的为你去背书和示范。过多的在这里就不回答了


04转化复购


要提升社群的整体复购和转化,一定要做社群粉丝分层特权,这需要你对社群粉丝的行为做大数据分析。究竟在运营中什么数据可以帮助你进行下一步的动作:比如这个社群在你的小程序停留时间和次数,购买的间隙次数等等都可以分析出他的下一步可能行为,为你的再次营销做好铺垫。

真正做好社群的组建、维护和激活工作,到最后社群转化和社群复购,就变成水到渠成的一件事情。前期与用户之间建立良好的信任关系,在转化的时候也就不难了。很多运营人觉得在社群内推广产品不好,感觉广告气息太重。当运营人与用户之间建立良好的信任,再推广其他产品,用户也不会觉得是一种打扰,如果对用户有帮助,反而也会觉得是一种价值的提供。

社群转化是一个系统搭建,看似复杂,就像是小说中的人与剑,掌握基本原则和方法不需要太多时间,能达到人剑合一的境界。有问题可以关注私信我,每天为你分享一些技巧。


推米增长营


大家好我是小十三先生啊,很高兴回答你这个问题,下面是我个人观点,有说得不好的地方还望指点。

1.如何持续运营好社群?要明白社群不单单是我们最有力的工具,也是我们的产品,需要我们去精心运营而不是放任自流。社群运营通常可以从内容、用户、活动等方面去运营。

内容运营需要我们围绕社群定位和用户需求持续的输出有价值的内容,想要持续性的输出优质内容,就必须要有海量的素材。

提前规划好内容来源的渠道,能够帮助我们缩短运营的时间成本,也能及时持续的为群成员提供优质的内容,让群成员看到社群的价值所在。群成员的眼睛都是雪亮的,你的坚持和及时都看在眼里的。

用户运营需要及时了解社群成员,进行标签化,通过话题引发群内的互动。怎么样才能加深对群成员的了解?很简单,如果是微信群,最好的办法是加好友,定期找代表性极强的用户私聊,了解实操效果,不断更进群成员需求,增加用户粘度,培养自己的意见领袖。

同时可以从领域专业度、活跃度等多方面对用户进行标签化,添加微信标签备注。让用户看到实际效果,信任感就会逐渐建立。

在活动方面,邀请奖励、社群贡献奖励、线下活动都是常有方式。在最开始就可以和群成员约定一个简单易执行的群内有奖小活动,引起用户兴趣,提升社群参与度。除了线上活动,还可以根据情况组织线下活动。

2.要想更好的留住用户,我们就要思考的用户加了那么多社群,凭什么就在你的群里活跃呢?你拿什么留住群成员?

无非是三个原因。第一,价值观一致,话题聊天得到积极回应能嗨起来。在群里能找到生活中没有的乐趣,让社群成为群成员心中独特的不可或缺的一部分

第二,群内的干货知识特别多,成员能学到知识,增长自身见识。强调实用性,学了就能看到效果。

第三就是群内有众多潜在的就业、合作机会,有未来能够对接的人脉资源,只是现目前还没找到合适的链接机会。

3.这就关系到社群如何变现的问题。

在我们自己在做付费社群的时候,一定要让用户在实操过程中看到效果,让群成员产生信任感觉,大部分社群是做不到的。

还可以通过对接产品的方式进行间接变现。购买行为有一个触发公式的:购买=信任+痛点+购买能力+紧迫感+性价比+服务。

通过社群建立起信任感,不断寻找成员的需求,再通过限购制造紧迫感,再加上高性价比和方便快捷的服务,这样的情况下,有购买能力的用户难道还不会购买吗?



小十三先生啊


可采用“五步走”。

第一步,社群建立起以后,先要进行社群维养,不要急于转化。欲速不达。

维养,就是维护、养育,增加社群粘性,增加活跃度,使成员享受到该社群的好处。

第二步,明确转化的目标,就是清晰地知道要把社群带到哪儿去。

第三步,通过密集的教育、训练,打造目标的价值与远景。

第四步,公布率先选择目标的优惠与激励政策,形成刺激力,开发出种子选手。

第五步,通过种子选手实现更多的转化与裂变。


龙赞赞


第一,快去打造社群,迅速扩大鱼塘,鱼塘够大,养的鱼才能足够多,方法红包转发,加人红包等等
第二,及时互动,抛出有吸引力的问题,手气抢红包等等


第三,设计引流,不建议免费,价格可以始终如99,一定得是中长期的,以增加与客户面对面的次数,课程或产品要有特色的,让经验最丰富的员工去展现
第四,成交,限时优惠抢购,限名额优惠等等
为什么我说话快,是因为第一个视频超时了[捂脸]

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首先发布的东西要是群友们关注的东西,其次价格品质或者售后方面有保障。


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