疫情期間，工行銅川分行統籌做好疫情防控和金融服務，積極貫徹落實國家精準穩妥、有力有序推進復工復產的工作要求，在總省行黨委統一安排部署下，快速梳理轄內企業復工情況，積極調研生產經營信貸需求。多措並舉為復工復產企業開設優質金融服務的“綠色通道”，助力打贏疫情防控阻擊戰，促進實體經濟的穩定發展。
該行緊跟疫情防控的新發展、新形勢，提高各項優惠政策的“契合度”，通過各種渠道積極摸排轄區企業金融服務需求，當了解到陝西頤生堂藥業有限公司因轉型生產酒精、消毒液計劃購進部分專用設備後，立即“急事急辦、特事特辦”，安排專人趕赴遠在郊區的企業，現場瞭解企業生產情況和融資需求。在取得相關資料後，快速組織人員全力投入到放款工作，通過“綠色通道”的緊急審批，僅一天時間就為該企業授信300萬元，企業已成功提款200萬元投入了生產經營，高效有力地解決了企業的抗疫生產資金。
為了將支持企業復工復產各項工作做實作細做紮實，該行領導班子深入企業、深入基層、深入一線進行調研，3月12日，銅川分行吳浩強行長、王成棟副行長陪同中國人行銀行銅川市中心支行行長馮學榮、副行長任曉龍，印臺區副區長張建平一行前往陝西頤生堂藥業有限公司就我行發放的專項貸款資金使用情況進行調研。參觀企業生產車間並與企業負責人進行友好座談，及時掌握並消除復工復產的障礙和困難，疏通執行政策措施的堵點和難點，填補政策措施的缺陷和不足，提高各項政策措施落地的質量和效果。
工行銅川分行以精誠感人，以真情動人，以行動服人，提高金融服務時效，助力企業復工生產，全面做好信貸支持等金融服務工作，為企業復工注入“金融活水”，體現了工行的速度和溫度。
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