疫情期间，工行铜川分行统筹做好疫情防控和金融服务，积极贯彻落实国家精准稳妥、有力有序推进复工复产的工作要求，在总省行党委统一安排部署下，快速梳理辖内企业复工情况，积极调研生产经营信贷需求。多措并举为复工复产企业开设优质金融服务的“绿色通道”，助力打赢疫情防控阻击战，促进实体经济的稳定发展。
该行紧跟疫情防控的新发展、新形势，提高各项优惠政策的“契合度”，通过各种渠道积极摸排辖区企业金融服务需求，当了解到陕西颐生堂药业有限公司因转型生产酒精、消毒液计划购进部分专用设备后，立即“急事急办、特事特办”，安排专人赶赴远在郊区的企业，现场了解企业生产情况和融资需求。在取得相关资料后，快速组织人员全力投入到放款工作，通过“绿色通道”的紧急审批，仅一天时间就为该企业授信300万元，企业已成功提款200万元投入了生产经营，高效有力地解决了企业的抗疫生产资金。
为了将支持企业复工复产各项工作做实作细做扎实，该行领导班子深入企业、深入基层、深入一线进行调研，3月12日，铜川分行吴浩强行长、王成栋副行长陪同中国人行银行铜川市中心支行行长冯学荣、副行长任晓龙，印台区副区长张建平一行前往陕西颐生堂药业有限公司就我行发放的专项贷款资金使用情况进行调研。参观企业生产车间并与企业负责人进行友好座谈，及时掌握并消除复工复产的障碍和困难，疏通执行政策措施的堵点和难点，填补政策措施的缺陷和不足，提高各项政策措施落地的质量和效果。
工行铜川分行以精诚感人，以真情动人，以行动服人，提高金融服务时效，助力企业复工生产，全面做好信贷支持等金融服务工作，为企业复工注入“金融活水”，体现了工行的速度和温度。
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