膠東海棠園的“八德”生意經 (下)

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膠東海棠園的“八德”生意經 (下)

海棠花開繁花似錦

五、禮德

禮,就是規矩。膠東海棠園沒有一般單位的“考勤制度”、“請銷假制度”等,僅有一幅范蠡的經商之道《經商十八則》字畫掛在劉錫聖辦公室,內容涵蓋了做人做事的基本要求,劉錫聖要求員工熟背並依此執行。

除此之外,膠東海棠園有不成文的規矩:第一,員工不準隨便接受客戶或管理對象的禮品,如發現,立即辭退,以正正氣;第二,發現賄賂單位員工的客戶,立即與其斷絕業務來往;第三,到了飯點兒,真誠留客戶吃飯。有的客戶沒有看好樹苗,不好意思留下吃飯,劉錫聖總是說:“你沒買我的樹苗,說明我的樹苗不稱心。你不留下吃飯,說明我的人品不好。我們是孔孟之鄉、禮儀之邦,來的都是客,吃頓便飯又何妨?”

六、義德

膠東海棠園的義德主要體現在感恩上。近二十年的苗圃經營歷程,膠東海棠園在理念、技術、管理各個方面得到過很多人的支持和幫助。他們有園林界的專家、領導,有大專院校的教授、老師。他們在海棠園工作有的十年八年,有的三年五載,有的只是業餘時間給予指導。不管多長時間,園主劉錫聖的觀點是:不忘感恩。為此,不管他們是因為年齡大了還是家有困難離開海棠園,也不管他們現在是在職還是退休,劉錫聖始終和他們保持聯繫,定期看望走訪,他們若有困難,主動提供幫助,有時還會邀請他們回海棠園敘舊聚餐。

劉錫聖也不忘感恩員工的辛勤勞動和真誠付出,他對長期追隨並默默奉獻的員工,總是給予物質與精神的幫助。不管是買車買房,還是家中有什麼困難,他都是盡最大努力支持。不管是結婚還是生子,他都是想方設法給予關懷。劉錫聖經常說:“不能讓流汗的員工再流淚。錢是大家共同努力賺來的,就應給員工花。”為了增強員工的責任感,調動員工的工作積極性和主動性,劉錫聖還送給員工部分股份,每年年底按股份分配剩餘利潤,這就是所謂的“財聚人散,財散人聚”。公司上下,同心同德,不斷進取,工作開心、快樂。

膠東海棠園的“八德”生意經 (下)

劉錫聖在苗圃裡察看苗木長勢

七、廉德

膠東海棠園的廉德主要體現在不貪心,不佔便宜。與人交往倡導“吃虧是福”,總是事先替對方考慮,從來不讓對方吃虧。曾經幫朋友賣了上百萬的樹苗,朋友要給他提成,他一口拒絕:“我不就是舉嘴之勞嘛!”曾經有販賣樹苗的某地小夥子,因經驗不足,運輸過程中損壞了土球,初次涉足苗木行業賠了本錢。劉錫聖竟然又送他同樣數量的樹苗彌補他的損失,以扶持年輕人創業。劉錫聖的觀念是:經商要有利可圖,但不能唯利是圖,幫人就是幫己

膠東海棠園的“廉”還表現在不取不義之財。曾經有朋友建議“找幾個殘疾證,可按殘疾人企業申請政府補貼”,劉錫聖婉言謝絕,他認為那是在騙取國家的資金,國家的錢可用在更需要的地方。曾經還有朋友建議“編個林業項目,爭取國家的林業補貼”,劉錫聖也婉言謝絕,他認為“君子愛財,取之有道”,不通過正當途徑得到的財富他一律不要。另外,一些組織要給劉錫聖和膠東海棠園一些榮譽稱號,但劉錫聖感覺名不副實,婉言拒絕,他知道,德不配位,必有災殃。他始終不為名利所動,淡泊齊身。

八、恥德

膠東海棠園的恥德主要體現在“致良知”。以“謙虛”、“誠信”、“利他”為榮,以“傲慢”、“欺詐”、“自私”為恥。多年來,園主劉錫聖有鐵的規定:驕傲的話不說,違背良心的事情、損人利己的事情不做。因此,在膠東海棠園絕對不存在“短斤缺兩”、“坑蒙拐騙”等問題,越是客戶不親自號苗,對客戶的樹苗質量把關越嚴。“德不孤,必有鄰。”正是基於這樣的品格,朋友們紛紛宣傳膠東海棠園,紛紛將膠東海棠園的苗木介紹給全國各地的朋友,南京的、北京的、天津的客戶源源不斷。(匯農天下特約記者 鄧運川)


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