彙報工作,要懂得潤色

怎麼彙報工作,才能讓老闆眉開眼笑?這3個技巧你得知道!

寫於20171227

冬至過完接著聖誕,聖誕過完接著元旦,但是工作還得照樣忙,而放假的心開始躁動,我們今天接著聊聊職場~

職場篇/彙報工作,要懂得潤色

你是否遇到過這樣的老闆,可以說是個相當矛盾的動物呀!既希望所有工作不出紕漏,又不滿足於你給的完美答案。當你高效地完成他給的任務,並且告訴他“沒問題”這三個字的時候,他又驚訝又懷疑,你到底有沒有在認真做?除了無奈,你是不是該做點別的。

假如遇到這樣的老闆,多次切磋之後,你就要懂得,給自己的工作彙報潤一下色。不為別的,只是為了讓雙方都下得來臺。如何潤色呢?

這裡的潤色,其目的是為了,表達出你認真工作的過程,體現出你的專業度,和誠懇的工作態度。而不是讓你胡拉西扯,故意找一些不存在的東西來說。潤色可以從以下三方面去嘗試:

1.老闆敢試探,你要敢接招

首先,沒有存在問題的情況下,你將會給出一個完美的結果,但是你一定要先找一個鋪墊告訴他,這是不完美的,但是結果並沒有損害,因為已經被你解決了。這樣才能體現出你,解決問題的能力。

就拿我自己遇到的情況打個比方,昨天老闆突然走進辦公室對我說,公司資金不足一百元,但他延後了週末2天才給到我。雖然他只說了這一句,看似在向我道歉,實則是在試探我的能力。

我猜,他的意思一方面是想試探我,公司是否因為資金短缺,而導致拖了生產經營的後腿。另一方面是想測試,我是否因為老闆的過失,而記恨在心心有不滿意,是否帶著情緒工作。第三方面試,再順便測試我,年底是否有跳槽的心思。第四方面一問就可以看出,我的工作態度。

不知為何,我就是善於事後進行分析總結,歸納出的信息量,是否嚇到了你?別懷疑,我老闆,畢竟是個老狐狸。

所以我給到他的回答是,沒關係,一部分能夠稍微晚幾天付的款,我已經向對方說明。主要是有一筆無法拖欠的款,我拿自己的工資墊付了。

這時候我看到老闆眼睛一亮,很明顯他是同意我這麼做的。雖然我只是講了一個事實,但總比簡單的回答他,“沒關係”更強吧。因為我讓他看到,我的態度,努力的過程,積極解決問題,同時還能夠控制好全局。

2.大問題沒有,細節顯功夫

那麼如果實在抓不出什麼錯誤的情況下,怎麼辦,那就抓細節!

曾經有一次,老闆讓我審核兄弟公司的賬,給了我一堆全年度的應付賬款報表及明細單。說實話這是一項工作量非常大的任務,但是偏偏我全神貫注,只用了兩天就把它完成了。

當我交到老闆的手裡,他非常質疑地問我:“一點問題都查不出來嗎?”呵呵噠,真是矛盾呀,他肯定不希望應付賬款與實際不符,否則就表示多付了欠款,不就虧了嗎。但他究竟要什麼樣的答案呢?

我沒有辦法,只好直面他的話鋒告訴他,金額不存在任何問題,但是有一些書寫錯誤,以及報表重複打印的現象。也就是說,細節問題是存在的,但不會對公司造成任何的財產損失。最後老闆才放我下班回家過年,並且安心地點了點頭…

3.正常的結果,得捧出花來

那麼第三種,本來就不存在的問題,要如何講得讓老闆更開心?

比如說,年度的大盤點,81個固定資產,我用了不到兩個小時,就和倉庫把它盤點完了。結果是好的,虧損問題是不存在,並且還有意外的收穫。

於是我在彙報工作的時候,就告訴老闆,只多不少!您可以放心。老闆聽了就很好奇地問,怎麼會多呢?我告訴他,有一些損壞補貨,免費送,沒有發票,不計入賬的部分存在。於是老闆眉笑眼開。

雖然我講的這些,都是跟財務相關的工作內容,但其實道理是相通的。每個老闆,都既希望你每個細節都認認真真,又害怕你查出來的是重大失誤。所以他們在某些問題上,會顯得非常的錙銖必較。

那麼,你只需要在工作彙報的時候,多幾句,潤一下色,讓話語聽起來,又態度認真,又結果可觀。老闆開心,你也開心不是嗎?

相信年底到了,工作忙不開的寶寶一定不少吧。那我們下一篇就來聊聊,如何掃蕩年底任務!


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