借用相聲界大師郭德綱常掛嘴邊的一句話：“相聲是門藝術，語言也是一門藝術，說話講究技巧;”
溝通更講究方法，情商高低會影響溝通的方式和方法，但最終導致別人接受思想、贊同觀點、認可想法的因素也不能忽略。
溝通的前提是尊重
職場中有一類人仗著自己有些才華不把其他人放在眼裡，這包括他的領導。能力有之、經驗有之、資歷有之，但就是沒有晉升加薪的機會。與同事聊天總是尬聊，無時無刻的在秀自己智商、資歷、能力上的優越感。在同事眼裡，大家都佩服這類人的能力，但在職場環境中這類人最遭人討厭，職場溝通不是戰場，沒必要用自己最優秀的武器去踐踏同事的尊嚴。混跡職場不能光靠能力，強大的人際關係也很重要，有能力且尊重同事的人具有別樣的人格魅力，而尊重上司、同事、下屬卻是未來晉升、加薪、積累人脈的砝碼。
溝通的過程講究一個迎來送往
既然是溝通，那麼就分工作和生活，雖然很多人做不到這一點，甚至沒有意識到這一點。工作時帶著生活上的情緒，生活上帶著工作中的陰霾，更有甚者會將這種負能量傳染給身邊的同事。
比如：
A：“今天的天真好適合逛街。”
B：“ 他會說逛什麼逛？工作還有好多事沒做呢”
A:“今天下雨了，如果帶一把傘就好了。”
B：“他今天大風帶傘也會淋溼你。”
這類人說的雖是實情，但說話的方式需要注意，人家說逛街，如果你說一句去哪逛；人家說沒帶傘，你如果說建議帶雨衣；那最後的結果肯定是截然不同的。
所以，日常工作中、生活上，與同事、親人、朋友溝通時，最怕的就是不懂得迎來送往，明明是人家為了打破尷尬、化解陌生感、拉近彼此的關係，而你卻反其道而行，讓你們的關係更加的冷。
溝通要注意身份地位
合適的身份說適合的話，職場身份要強調下、同、下級；在尊重的基礎上，我們要說的是溝通要注意身份，與下屬說話不要頤氣指使，沒有任何一個下屬喜歡一個亂髮脾氣的上司，不論對錯，只論態度；與同事溝通，商量的口氣更適合你們展開話題，如果需要秀優越感，那也就失去了溝通的意義；與上級溝通，最好是以彙報、請示的口吻說話，身份地位不同，哪怕你說的是對的，但你沒有資格做決定。
職場如生活，人亦分三六九等，工作也一樣。當與各部門的同事溝通時，千萬要記住溝通的對象是什麼身份，溝通的最終目的是什麼？是幫拿主意？是友好協商，還是發號施令？如果搞不清狀況，分不清誰是老大，遲早會在這上面吃大虧。
溝通要注意時間、地點、場合
前文強調，溝通的基礎是尊重，當我們懂得尊重的重要性之後，那麼在面對人和事時就會特別的注意溝通帶來的影響，什麼時間不適合溝通，什麼地點不能隨便說話，什麼場合不能溝通等等。
作為一個優秀的職場人必須學會溝通，沒有職場人喜歡槓精、話嘮、直男、情商低的人，一個時刻尊重他人、照顧他人情緒、顧忌他人顏面的人隨便到一個陌生的職場環境，他都可以混的如魚得水。
溝通需要學會換位思考
職場人最怕的就是太過自我、甚至是自私自利。這類人做事、溝通爭取的都是自身利益，如果他去談判肯定一等一。但在職場環境中，這樣的人如果不做出改變註定會被淘汰。
如果我們學會換位思考，與領導溝通時，給領導提供的都是建議，會將決策權交給領導，因為這是領導該做的事，而你還不是領導，只要做好方案即可；如果是與同事溝通，那麼商量、討論的方式是最恰當的，沒有人喜歡一個自私的同事，身處同一個團隊，一切要以團隊利益為導向才好；與下屬溝通時要注意尊重的重要性，情商高的人與下屬溝通時，會充分考慮到事情的難易程度，哪怕下屬做出一些犧牲，他也會想辦法做些補償。
溝通即接受、認可、贊同，要懂得妥協、求同存異的重要性
職場工作非兒戲，一個優秀的職場人不管身處何職，首先要考慮的是公司利益，不管是與老闆、上司或者同事溝通，最終目的就是為了公司利益最大化，但現代職場人大多捨本求末，上下級、平級之間各種博弈，打壓下屬、排除異己成了每天的日常工作。
職場人想要學會溝通，想要在職場有所作為，那就要明白一個道理：“溝通更高層次的昇華是接受、認可、贊同。”學會接受別人的不同意見提升自己；學會認可別人建議，承認別人比自己優秀，讓自己也變得優秀；學會贊同別人，為別人的優秀而喝彩，從而建立自己的關係網。
結尾：職場溝通有方法，尊重他人會讓別人也尊重你；迎來送往會讓你的面子越來越值錢；身份地位會讓你曉得有些話沒資格說；時間、場合、地點會讓你懂得說話的時機很重要；換位思考會讓你明白，有時候語言的殺傷力勝過槍械；接受、認可、贊同、妥協、求同存異會教會我們什麼是謙虛、什麼是自愧不如、什麼是佩服、什麼是嘉獎。
最後，溝通的精髓其實就是承認別人比自己優秀，在溝通的過程中讓別人感覺到“你沒有忽略他，且非常尊重他，併為他考慮，”那麼你就成功了。
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