“3.15”金融消费权益保护小问答,这些知识你一定要知道

“3.15”金融消费权益保护小问答,这些知识你一定要知道

一、作为金融消费者,在日常生活中,如何应对常见非法金融活动?

答:一是涉及非法金融广告,应学习《中华人民共和国广告法》等相关法律法规,了解互联网金融基本知识,掌握常见非法金融广告类型及识别方法以及被非法金融广告误导的救济途径;

二是涉及非法集资,应明辨常见的线上、线下非法集资方式,例如“金融互助为名的传销”“畸高年化收益率的P2P圈钱”“存单变保单”“银行‘飞单’”“高额贴息揽储”等;

三是涉及电信诈骗,应了解常见的电信诈骗手段、识别方法、防范和补救措施以及注意事项等,常见的电信诈骗手段包括但不限于:邮包诈骗、冒充熟人诈骗、中奖信息诈骗、网购诈骗、电话欠费诈骗、退税诈骗、假冒汇款或催还借款名义诈骗、虚构股票个股走势诈骗、贷款诈骗、以“假车祸或摔伤住院”为名的诈骗、虚构绑架事实的诈骗、QQ诈骗、发送虚假招聘广告诈骗、发送预测彩票信息诈骗、发布敲诈勒索信息诈骗等;

四是涉及银行卡盗刷,应掌握银行卡、移动支付、个人信息保护等基本知识;

五是涉及校园不良网络借贷,应学习网络借贷、助学贷款等知识和相关法规政策,了解和掌握合法助学信贷渠道。

二、在日常生活中,互联网保险购买便捷、产品丰富,但其存在的风险如何防范呢?

答:一是阅读条款,谨防误导宣传 。保险消费者要主动点击网页上的保险条款链接,认真阅读保险条款和投保须知等,结合条款内容决定是否购买相关保险产品,不要轻易被某些“吸睛”产品的宣传“噱头”误导。

二是评估需求,合理选择产品。建议保险消费者评估自身保险需求,认真了解拟购买保险产品的保险责任、除外责任、保险利益等重要内容,从而选择购买符合自身保险保障规划和实际需求的保险产品。

三是擦亮眼睛,勿受高息诱惑。保险消费者要认清保险的主要功能是提供风险保障,尽管部分保险产品兼具投资功能,但其本质仍属保险产品,以保障功能为主。保险消费者不要轻信保险产品“高息”宣传,避免遭遇非法集资骗局。

三、人民银行提供个人征信查询服务吗?如何查询比较方便?

答:在日常,本人需携带身份证直接到附近网点进行查询 。

查询网点:

中国人民银行迪庆州中心支行(阳塘路1号)

迪庆住房公积金管理中心(环东路三江并流旁)

中国人民银行德钦县支行(河香西路8号)

中国人民银行维西县支行(青龙路78号)

四、贷款已还清,为什么在信用报告上还显示未结清?

答:因为银行还未将数据报送到征信中心,信息还未进行更新,请于还款成功后1个月再进行查询。

五、清明节祭祀可以购买印有人民币图样的祭祀用品吗?

答:不能。冥币上的菊花、冠字号码、颜色、水印等外观特征都与人民币高度相似。其与《人民币图样使用管理办法》中第四条“禁止在祭祀用品、生活用品、票券上使用人民币图样”的规定不符。让我们破除迷信、文明祭祀,不制作,不购买,不使用仿真冥币,做守法好公民。

六、发现新版人民币假币怎么处理?

答:个人收到假币,应上交银行,银行会开出一张假币收缴凭证,若个人不能确定人民币是真是假,可以在三个工作日内持该凭证向中国人民银行当地分支机构或其授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

七、以往是每年3月份开始发行储蓄国债,目前处于疫情防控的关键时期,储蓄国债还会正常发行出售吗?

答:根据《中国人民银行国库局 中华人民共和国财政部国库司关于暂停发行2020年3月份储蓄国债(凭证式)有关事项的通知》(银库函{2020}031号)文件要求,鉴于当前新冠肺炎疫情形势下不适宜广大投资者到银行柜台排队购买国债,原定于2020年3月份发行的储蓄国债(凭证式)暂停发行。

八、“云闪付”APP可以办理什么业务?

答:1.转账:0手续费,且实时到账,跨行转账也是实时到账,动动手指,一秒实现。

2.还款:0手续费,且快速到账,支持查看近150家银行的信用卡账单,还款金额和还款时间一清二楚。

3.查存款:支持包括全国21家主要商业银行在内的610家银行卡余额查询,多卡跨行查询,也能一键搞定。

4.生活缴费:水、电、燃气、有限电视、宽带、固话、手机话费充值均可在线完成,足不出户轻松缴纳。

5.办卡:1分钟即可直接在线申请主流银行信用卡,多种限定卡面可选,更有专属权益享不停。

6.社保卡:可在线申领近100个城市的社保卡,具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等多项功能,申领方便,明细清晰。

来源/中国人民银行迪庆州中心支行


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