你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说

你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说

你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说

疫情结束后,你会报复性出游吗?

3 月 13 日,由艾威联合旅游顾问机构、中国康辉旅游集团、亚太旅游协会共同开展的《疫情过后游客出游意愿调研报告》(以下简称 " 报告 ")在北京发布。这份报告内容是在对北京、上海、天津、重庆、广东、湖南、江苏、四川、河南、新疆、内蒙古等 30 个省、自治区和直辖市的游客进行大样本问卷调研的基础上作出的。

新型冠状病毒疫情 ( COVID19 ) 的爆发,给 2020 年的旅游业按上了暂停键。1 月 24 日,文化和旅游部发布《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,多国对中国公民采取了入境限制,旅游需求瞬间消失,使得传统的春节旅游旺季跌入 " 寒冬 "。

经过一个多月的严防严控,国内疫情防控效果已经初见成效,多地已经下调重大突发公共卫生事件应急响应等级,并开展有序的复工复产,国内部分旅游景区也在做好防控工作的同时,逐步恢复开放。

疫情过后,被压抑的出游需求是否会瞬间猛增?旅游者的出游意愿如何?

旅游者会选择去哪些地方旅游来放松身心?对出游还有什么样的顾虑?

疫情过后游客出游意愿明显

7、8 月暑期或迎来小高峰

疫情过后,久宅在家的人们会考虑出门旅游吗 ?

调查显示, 60% 的受访者提出,如果疫情在三月底、四月份得到有效控制,他们今年会考虑外出旅游;27% 的受访者持观望态度,认为无法下定论,只有 13% 的受访者肯定今年不会考虑出游。总体而言,受访者的出游意愿依然较为明显。

由于疫情局势无法判定,出游时间也无法确定。41% 的受访者表示,尽管有出游的打算,但是出游时间需要看情况而定;32% 的游客则准备在暑期的 7、8 月份出游。数据显示,暑期也是目前人们预估的出游高峰。

人们受什么影响不愿意出门旅游?报告显示,最主要的原因还是担心健康。

国内游为主 休闲度假、放松身心的旅游受欢迎

你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说

疫情后,人们的出游喜好会有变化?数据显示,在选择目的地上,56% 的受访者愿意去国内其他城市或景区旅游,45% 的游客准备出国旅游。

其中,休闲度假、放松身心或是国内游客的首选。在选择国内游后,54% 的受访者倾向去海滨放松,42% 的受访者准备找民宿度假,36% 的受访者对山地观光旅游感兴趣。31% 游客表示有美食体验的旅游也是他们喜欢的旅游产品。

你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说

最想去的国内旅游目的地和城市

云南、三亚分居首位

随着国内疫情得到控制,国内旅游或将先恢复。游客将最期望去到哪些地方?

其中,云南占据最想去国内旅游目的地首榜,三亚成为排名第一的最想去旅游城市。排在前列的旅游城市还有重庆、成都、北京、厦门、上海、西安、杭州、青岛、南京。最想去的国内旅游目的地还有海南、西藏、四川、新疆等等。

日本、泰国是出国游首选

热带海岛度假产品受游客青睐

目前疫情还在全球蔓延,许多国家采取较为严格的入境限制措施,国际航班大多未恢复,出境游的恢复也许将滞后。但受访者而言,疫情过后的出境游仍有明显需求。

亚洲目的地依然是众多受访者的首选。 18% 的受访者表示疫情过后最想去日本,14% 的受访者想去泰国,还有近 14% 的受访者提到欧洲。

疫情过去后,去热带海岛度假,享受阳光、大海和沙滩,受到受访者青睐。在表示有出国旅游意向的受访者中,58% 的受访者偏爱热带海岛度假,33% 的受访者喜欢文化主题类的旅游。而无论国内游还是出境旅游,中国人始终对美食情有独钟,30% 的受访者表示比较喜欢包含有美食体验的旅游。

你会选择邮轮旅游吗?36%今年不选择,52%以后再说

跟团游、自由行和定制旅游各有所爱 邮轮旅游或暂受严重影响

疫情后人们选择什么样的形式出游?48% 的受访者选择跟团游,34% 的受访者选择自由行,18% 的受访者表示将委托旅行社定制旅游。同时,在旅行社服务上,人们对出境游的需求要远远高于国内旅游。

数据显示,一线城市的受访者在对待出境游时,更愿意选择自由行,占比达到 46%。这也反映出在北上广深一线客源城市,具有出境旅游经验的成熟旅游者比例相对较高。

值得注意的是,因为两次邮轮事件,不可避免地对游客产生影响。对于疫情过后是否还会考虑邮轮旅游,52% 的受访者表示不确定,以后再说,36% 的受访者称今年不考虑,只有 13% 的受访者提出,如果有合适的邮轮产品,也许今年下半年还会考虑。

旅行中的健康安全保障 未来更受关注

疫情爆发,以及持续近两个月的严格防控措施,对人们的消费理念、消费行为以及消费需求也产生了较大影响。疫情过后,人们对旅行社和旅游目的地的旅游产品与服务有了更高的要求。从调研结果来看,旅行的健康、安全和保障是游客最主要的关注点,客人普遍希望旅行社和目的地能够做好健康安全保障工作,采取必要措施确保游客在旅行中的健康安全, 并提供出游目地的国家或者地区的疫情风险情况、酒店卫生条件等信息。

一些受访者建议旅行社能进一步提高旅游产品的品质,例如提高食宿标准,减少购物消费环节,行程安排不要过于紧密,增加小型精品团等。还有人建议旅行社能够提供更多样化的旅游产品,特别是私人定制游、自由行产品和深度体验游产品。

潇湘晨报记者马慧


分享到:


相關文章: