自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，邢臺市橋西區民政局在協助文苑社區開展疫情防控工作的同時，採取機動靈活的方式，確保區劃地名登記管理工作不停滯。疫情暫時隔斷了人與人的距離，疫情隔不斷服務熱情，對群眾或單位諮詢、訴求等問題，突出時間效率，立即響應，利用電話、微信等形式第一時間進行解決，不能立等解決的實行預約方式。在約定好時間和地點進行實地查勘後，及時為諮詢單位出具了標準地址證明。
在疫情防控期間，該區民政局共接待開發商諮詢居民區命名事宜3家，為群眾（單位）出具地址證明3個。本著“防控疫情我在崗，服務群眾不打烊”的原則，隨“疫”應變，讓服務有態度，有速度，更有溫度。（來源：邢臺市政府網）
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