《安家》里的销售之道:房似锦的进和徐文昌的退

热播剧《安家》虽说备受质疑,但仍然呈现出了房产中介的生活。安家天下就是一个职场,从他们身上能学到不少销售之道。

楼关山的坚持,王之健对客户的筛选和专业。今天主要来看说两位店长的进与攻、退与守。

《安家》里的销售之道:房似锦的进和徐文昌的退


房似锦的进

这部电视剧中孙俪饰演的房似锦一出场就体现出了她的能力。卖出了十年没有卖出去的房子。那么,她的销售方法有哪些?

全面掌握客户信息,主动出击

房似锦她不是客户说什么,她就听什么。她会主动寻求掌握客户的更多信息。这些信息,她更加了解客户需求,更容易成交。

她没有等宫蓓蓓打电话,自己去见了她。主动提出先帮她卖房子,找房子。因为没有宫蓓蓓需要的房源,她装修了卖不出去的跑道房给宫蓓蓓。

这里,有她作为房产中介的专业。也有她利用女性的感性。这套房子很难成交,夫妻两人看房,势必会有争议。因此,她把夫妻二人分开,一一攻破,顺利成交。

她深知这套房子的优点和缺点,所以她知道自己要做的就是尽快成交,如果一拖就会有问题。

《安家》里的销售之道:房似锦的进和徐文昌的退

善于观察,先人一步

房似锦还会主动寻找客户。哪怕是撬同事的客户也在所不惜。虽然有点不择手段,依然有值得学习的地方。

房似锦闲下来就观察店里的一举一动。她知道了严叔夫妇要买房子。所以先王子一步,带客户去看房。

善于利用人性的弱点

严叔的那套房子顺利成交,就是她利用了人性的弱点。她知道,他们赚钱不容易,不想多花钱。所以,她给他们算了利息。多出来的利息,是严叔不想支付的。从而达成她的目的,全款支付。

“没有我房似锦卖不出去的房子”这不是一句空话。客户需要,她就能找到。地下室,甚至是凶宅也能卖出去。

房似锦的销售靠的是她身上的狼性。那股劲一直逼迫她勇往直前。见过越来越多的客户,卖过越来越多的房子,她也变得越来越专业。

她一直在进,因为她懂不进则退,她不敢停下来。

徐文昌的退

比起房似锦一直在进,徐文昌懂退,才是真正的高手。因为懂得退的人,往往进退有度,游刃有余。进退之间,他总能把握那个合适的度。徐文昌就是这样,佛系只是表面的佛系,他并不佛系。

彰显亲和力

他的门店像托儿所一样,但就因为这样,也能来单子。除了专业,这就是他身上具备的亲和力。这种亲和力不是人人都有,这是他待人的耐心,以及他为人处事的利他性。他懂得利己就是利他。

退路即进

985客户复看,他不让带合同,果然签单。准备好一切固然好。把客户逼到无路可退,自己也无路可退。让客户有路可退,自己也有路可退。

专业无人可替

徐姑姑有一项业务,无人可替。那就是老洋房。买老洋房找徐文昌,都不用找客户,客户自己找上门。

这个领域的操作流程不同于其他房子,比较特殊。面对卖家的焦急,他不慌乱。面对买家的压价,他不上套。真的是稳到不能再稳了。

任何工作都一样,你具备了别人不具备的能力,你在这个行业就无可替代。

增值服务做品牌

《安家》里的销售之道:房似锦的进和徐文昌的退


小区里遛狗的阿姨,卖包子的叔叔,只要买房子就会找徐文昌。是因为他的门店,已经形成了品牌。

这就源于他增值服务做的好。赵小姐他们家和邻居发生的矛盾,他也能体面的处理。哪怕房似锦看来,完全不必要这么做。其实,他是对的,成交不是结束,成交才是服务的开始。

很多人看懂了房似锦的进,看到了房似锦身上的狼性。却没有看到徐文昌身上的圆满,以及退。有进有退,才能游刃有余。

好的销售要有狼性,但更要懂进退。有退才能有进。

吉吉:专注影视创作,与你分享我的感悟。


分享到:


相關文章: