趙姍 中國經濟時報
圖片來源/新華社
■中國經濟時報記者 趙姍
隨著復工復產的全面開展，雲計算、大數據、人工智能等新一代信息技術，在疫情監測分析、資源調配、指導和支撐企業有序做好復工復產工作等方面發揮了重要的支撐作用。接受中國經濟時報記者採訪的專家表示，提高新技術的應用效率和效能，要抓住幾個“著力點”；疫情過後，新型基礎設施和傳統基礎設施的智能化升級將是信息技術發展的重大趨勢之一。
新一代信息技術成為企業復工復產重要抓手
新一代信息技術如何助力復工復產？國務院發展研究中心創新發展研究部副研究員熊鴻儒在接受中國經濟時報記者採訪時表示，加快應用大數據、雲計算和人工智能等新一代信息技術，在更大範圍、更深層次、更廣尺度上促進數字化轉型，對當前加快企業有序復工復產有著非常現實和積極的價值。大數據技術具有實時監測和分析、海量處理、精準匹配的優勢，不僅有助於解決企業復工所面臨的人流物流預測跟蹤、人員檢測以及物資調配等實際困難，能為政府部門精準穩妥制定幫扶政策發揮重要作用。雲計算技術依靠分鐘級的擴展能力，可以及時響應短期內快速爆發的線上辦公需求。無論是無人化設備賦能智能製造，還是通過開放AI算力資源、創新算法迭代支撐科研、生產及營銷，人工智能技術的應用空間都更加廣闊。
中國電子信息產業發展研究院副總工程師安暉在接受中國經濟時報記者採訪時表示，新一代信息技術成為企業復工復產重要抓手。首先，互聯網助力溝通協作效率提升。體現在：打造信息通路，實現信息流全面協同；優化資源通路，保障供需平穩對接；拓展業務通路，激活線上經濟活動。第二，大數據助力管理決策效率提升。體現在：保障人員管控精細化；實現市場響應動態化；推動精準服務個性化。第三，人工智能助力生產經營效率提升。體現在：促進監測手段智能化；助推設備設施智能化；加速生產流程智能化。
新一代信息技術倒逼催化產業升級
新一代信息技術在抗擊疫情過程中也反映出一些亟待改進的短板和弱項。安暉認為，首先是平臺類企業開放的資源應用佔整體資源比例不高，適應疫情期間不同產業特點的專業場景應用較少，用於解決資源調配、需求萎縮等核心問題的技術解決方案相對短缺。二是短時間內大量共性需求，給服務器造成了巨大的流量衝擊，也對網絡信息基礎設施特別是部分企業內部網絡基礎設施提出了新的要求。三是平臺間數據共享受到限制，同時，數據安全、數據洩露等風險正在逐漸增大。四是部分企業缺乏必要的運維團隊和數據積累。此外，中小企業資金鍊普遍緊張，制約了新一代信息技術解決方案的大規模推廣。在熊鴻儒看來，一是傳統產業的數字化轉型水平亟待提升，技術擴散的結構性失衡、產業鏈協同不足等問題突出，新興數字基礎設施的建設規模、服務能力和應用層次須加快推進。二是數字經濟與傳統金融體系的融合還有進一步提升的空間。三是數字平臺企業的國際化水平不高。四是新一代信息技術應用面臨“數據孤島”難題，須加快數字經濟時代的治理能力現代化。
熊鴻儒建議，提高新技術的應用效率和效能，要抓住幾個“著力點”。第一，重點強化新一代數字技術在中小微企業中的擴散水平。可適時加快企業雲化，鼓勵遠程辦公、視頻會議、協同研發和電子商務等“在線化”轉型。第二，以兩化融合為抓手，積極支持信息技術企業和製造企業的深度合作，深化人工智能、工業互聯網、虛擬現實等新技術應用，鼓勵無人生產、協同研發、在線服務及運營等新模式，加快產能“數字化”。第三，充分發揮大型互聯網平臺企業在賦能傳統產業轉型中的作用。第四，加強政企協同，行業主管部門應為企業利用新一代信息技術復工復產創造良好的政策環境。
“疫情對經濟社會發展短期內造成的巨大沖擊，將對新一代信息技術的迭代升級產生‘倒逼’和‘催化’效應。線上對線下、協同對分散、智能對傳統等一系列新需求、新模式、新場景將激發產生更多的新技術、新產業。特別地，新型基礎設施和傳統基礎設施的智能化升級將是重大趨勢之一”。熊鴻儒說。
主 編丨毛晶慧 編 輯丨曹 陽
閱讀更多 工信智媒 的文章
