3月13日，京東宣佈：自即日起，京東快遞免費為援鄂醫療隊寄送行李，讓天使們平安輕鬆而歸！ 京東快遞來做醫護們的"行李哥"，守護白衣天使凱旋！
相關數據顯示，疫情發生後，全國各地先後組織15支醫療隊、35000名醫療隊員，在新春佳節、萬家團圓之際，舍家離子、義無反顧、勇敢逆行馳援江城！
直到今天，疫情已經逐漸好轉！3月10日，武漢所有的方艙醫院「休艙大吉」，全國各地的部分醫護人員也將開始踏上歸途！截止目前湖北累計治癒出院的人數達到了56018人，這樣的成績離不開白衣天使們的日夜奮鬥！
對於他們的歸家，京東的免費為援鄂醫療隊寄送行李舉動！可以讓他們沒有後顧之憂，輕鬆踏上回家之路，與家人團聚！
疫情發生以來，除了此次守護白衣天使們回家以外，京東還在默默的守護著醫護的家人們，從3月4日開始，雲南省12個州市1132名援鄂醫療隊員的家屬每週都會收到由京東送來的新鮮蔬菜和水果套餐。這是雲南省衛建委聯合京東與社會各方援助力量發起的"你們的牽掛我們來守護"活動。
雲南省第三批援鄂醫療隊的何醫生說"連續奮戰帶來的疲勞倒是其次，最擔心的其實還是家人。"何先生的妻子也是雲南省人民醫院的醫生，自疫情發生以來，夫妻二人一同奮戰在抗疫一線，無暇照顧家人，"你們的牽掛我們來守護"活動極大的緩解了一線醫護人員的後顧之憂！
在幫助援鄂醫療隊員的家屬的同時，京東的舉動也緩解了當地農戶在疫情期間的經營壓力。據瞭解，由於雲南省多地農貿市場的關閉和物流運力不暢，雲南大量農戶也面臨著蔬果滯銷的問題，在此次活動中，雲南省和京東有效對接供給側和需求側的數據，完美的將對一線醫護的關愛和愛心助農結合起來。
據統計，在短短的一個多月裡，京東物流在全國累計承運醫療應急物資約5000萬件，超過1.5萬噸。此外，自1月20日至2月28日，京東累計向全國消費者供應了2.2億件、超29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品，京東作為"抗疫力量"的重要組成部分，發揮了重要的作用。
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