自疫情防控工作啟動以來，龍崗區衛健局嚴格落實“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”原則和病例“早發現、早報告、早隔離、早治療”要求，舉全區之力，層層壓實責任，細化各項舉措，全面做好新冠肺炎醫療救治工作。目前，已形成一套“五個一”的醫療救治體系，各項醫療救治措施正有序推進。
建立一張醫療救治網
龍崗區衛健局對區屬各衛生健康單位排兵佈陣，實施全區醫療救治“一張網”。10家公立醫院開設發熱門診（診室），均能開展病例排查，其中，6家醫院可收治留觀病人，共有隔離病區床位197張。6個具備病毒核酸檢測資質的實驗室，實施分片包乾制以提高檢測效率。
成立衛健系統人力資源中心，對到崗的11985人進行統一調配，要求各醫院按照第一、二、三梯隊做好人力資源儲備，及時支援發熱門診、隔離病區等重點部門的運行，全力保障一線醫療救治需要。同時，派出7位醫護人員支援新冠肺炎定點收治醫院——深圳市第三人民醫院重症病區。
疫情之下，如何保障孕產婦的安全？龍崗區衛健局建立孕產婦疫情防控組，設置3家區級新冠疑似孕產婦收治醫院，並開通孕產婦24小時諮詢熱線。龍崗坂田街道借力新媒體手段創新孕媽關愛項目，12個社區全部成立“孕婦關愛防護群”，在線為孕媽健康保駕護，該做法已在全區得以推廣。醫生進軍網絡直播間，化身新晉網紅做科普，龍崗區婦幼保健院在全市率先開通孕婦學校線上直播，孕婦足不出戶即可系統學習孕期保健知識。
面對疫情的動態變化，龍崗區衛健局及時研判醫療救治形勢變化和工作能力，從發熱門診接診量、核酸檢測陽性率、肺部CT檢查肺炎陽性率、留觀病例與確診病例增長趨勢等多個維度，對相關數據進行分析，有效指導後續醫療救治工作。
創新一種培訓模式
為確保醫護人員“零感染”，通過多種形式及時開展全員培訓。龍崗區衛健局推行“線上培訓+線下指導”的模式，雙管齊下，確保培訓演練執行到位。截至目前，已召開全區各醫療機構現場視頻會議35場，組織公立醫院各類人員開展疫情防控工作培訓1469場次，共培訓81218人次；調配參與疫情防控工作9892人，開展疫情應急處置演練319場次。
知己知彼，方能百戰不殆。只有全面認知新冠肺炎，才能做到有的放矢。龍崗區衛健局嚴抓不懈學與用，第一時間組織醫務人員學習最新版本的國家診療方案、市診療和院感防控等文件，要求所有人員必須熟悉個人防護、診療標準和防控方案。對區屬公立醫院、新冠病毒核酸檢測實驗室、民營醫療機構開展多輪線下督查，做到及時發現問題、及時協調解決、及時整改到位。
防護服裡，渾身溼透、滿臉勒痕的抗疫一線醫務人員努力用自己的“辛苦指數”換取患者的“安全指數”。龍崗區衛健局要求各醫院嚴格落實感染防控措施，切實保障醫療安全，並在緊急情況下采取應急替代防護措施，醫務人員實行三級防護體系，將最優的防護物資保障給隔離病區、實驗室檢測、標本採集的醫務人員。
打造一個診療閉環
每一個疑似病例患者從被發現到救治，期間經歷的所有流程都應做到無縫對接，才能消除潛藏的隱患。龍崗區衛健局建立健全醫療救治各項制度、流程和預案，四招形成疑似病例救治和轉運閉環，實現醫療防控有序對接。
第一招，“上兵伐謀”，組建專家組。牽頭成立由35名專家組成的區臨床專家組，建立市-區-院三級專家網絡，加強對全區醫療救治工作的培訓和指導，確保每一個疑似病例都得到專家會診。
第二招，“疏通經脈”，制定轉會診流程。制定疑似報告和患者會診轉診工作流程，各收治點按照3名專家24小時排班2人同時在崗的制度進行會診工作，確保每一個病例得到區級專家的治療指導。截至2月22日，共組織區級專家會診390例、市級專家會診54例。
第三招，“多箭齊發”，開設就診分流渠道。分設普通發熱和特殊發熱診區，強化首診負責制，對有流行病學史的病人等到特殊發熱診區就診，其餘病人到普通發熱診區就診，有效分流。3家醫院開通互聯網醫院發熱諮詢門診服務，減少患者到醫院的交叉感染機率。
第四招，“以守為攻”，展開到邊到底排查。對觀察和住院治療患者，實行“一對一”陪護措施，嚴禁發熱者到病房探視，由專人和專用通道實行送餐服務。做到發熱門診患者、有流行病學史的各類病人群必查，同時對衛生健康單位的1萬多名員工開展系統排查，減少院內交叉感染。
推行一套中醫藥療法
疫情牽動人心，怎樣防疫、治疫是當務之急。龍崗凝聚全區中醫藥系統的力量，充分發揮中醫藥參與新冠肺炎醫療救治工作的優勢，在全市率先開設中醫隔離病區，運用中醫藥內服、中藥燃燻、袪瘟香包、八段錦、經絡拍打操等“截斷扭轉”綜合中醫療法，實現九成疑似病例患者3天見療效。
中醫藥在臨床實踐發揮成效後，龍崗衛健局牽頭制定了中醫藥防治工作方案和中醫藥診療方案（試行第一版），並組建區中醫藥專家組，由龍崗區中醫學科聯盟牽頭，建立中醫與西醫、預防與治療、科研與臨床、防治與宣教“四結合”的中醫藥防控工作機制。目前，龍崗已在全部留觀病區普及中醫藥診療服務，實現每個留觀患者中醫藥早介入、早治療。
據悉，龍崗區中醫藥抗疫的做法己被市衛健委在全市推廣使用。不僅如此，龍崗中醫藥“戰疫經驗”還走出深圳，在武漢疫情防控主戰場發揮“威力”，2月17日，龍崗派出1名中醫隨深圳首支“中醫”醫療隊支援湖北武漢雷神山醫院，與之共同出征的還有一批包括中藥防感香囊、防感湯、蒼蒿燻劑在內的醫療物資。
構築一個防疫護盾
龍崗區衛健局與交通局、應急局、各街道辦等多部門組成抗疫陣線聯盟，共同把好進城關、小區關和復工關三道關口。
嚴守進城要塞。目前，全區共設置30個交通檢疫點，每個檢疫點派駐一個醫療隊，同時做好日韓等國人員返深“反輸入”的防控工作。修訂《龍崗區各醫院交通聯防聯控點新冠肺炎排查及後續處置流程（第二次修訂）》，確保交通檢疫點排查的發熱人員的閉環管理，做到“不漏一人”。啟動30餘家健康驛站，並由全區九家公立醫院派出有豐富實戰經驗的中堅力量24小時值守，收住交通檢疫點檢查到的湖北來深或發熱症狀人員，以避免出現一人確診、整棟隔離的情況。
前移防控“關口”。龍崗區社康中心535個家庭醫生團隊投入社區聯防聯控“三位一體”工作中，通過電話隨訪、微信溝通以及上門隨訪工作，為居民提供健康管理服務和居家隔離指導等。全區派196支採樣流行病學調查小分隊，對轄區居家隔離醫學觀察者做核酸咽拭子採樣和流行病學調查，加大社區疫情防控的“排雷”力度。
助推復工復產。全力協助企業做好返崗員工的健康管理和監測，做到底數清、情況明，積極引導企業做好職工返崗工作安排，為每一名返崗員工建立健康檔案。自2月24日起，指定4家公立醫院和4家預防保健所恢復健康體檢和職業健康檢查服務，保障企業復工復產過程中廣大勞動者的健康。
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