2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回

2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回


近日,来自车质网的2月份车型投诉排行榜前30名出炉,由于受新冠肺炎疫情持续影响,2月份共接收到车主有效投诉信息3025宗,环比下降46.3%,同比则下降45.9%。投诉共涉及466款车型。


2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回


2月投诉量中,自主品牌、合资品牌和进口品牌相比1月份均出现不同程度的下降,其中自主品牌降幅最大,从各国品牌占比来看日系、德系品牌投诉量环比增加,特别是日系品牌,受广汽本田飞度、广汽丰田凯美瑞车型投诉量持续高。


具体从排行榜数据来看,投诉榜首位的依然是上汽大众帕萨特,累计投诉量为62,环比下滑37%;主要投诉问题集中在变速箱异响、变速箱顿挫以及滑阀箱故障等。值得注意的是,从中保研公布碰撞成绩之后,大众帕萨特似乎就被扣上了“差等生”的帽子。除此之外,大众车型朗逸排行前列,新款的上市后的销量也名列前茅,投诉为本月第6位,表现较好,投诉原因为车内异味与发动机异响。


2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回


排在第二位的是日产旗下SUV车型途达,此款车型上月投诉量为1,而本月为57,可以称得上投诉量大面积爆发,主要投诉为电瓶问题和电路故障占据总投诉近9成。


日系品牌还有本田的飞度、思域、雅阁以及丰田的凯美瑞车型上榜,其中本田品牌占据多席,但也是长期上榜的车型,值得注意的是,本田“神车”最近因“轮胎开裂问题”引来不少车主的投诉,而进一步进行批量召回,主因是所使用的优科豪马轮胎因制造原因,存在掉块现象,将对2016年4月7日至2018年4月15日内,并装配优科豪马生产周期为1116-0518的车辆,进行免费更换。


2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回


并列排行第九的国产品牌,艾瑞泽5和哈弗F7,奇瑞其主要投诉问题分别为变速器异响、车身生锈、车身漏水及部件开裂等问题,哈弗为影音系统故障、车载互联故障、导航问题等投诉,这两款车在国内的销量都表现不错,虽然说这些问题并不是致命问题,但不加强做工以及调校等问题,国产品牌在国内的市场恐怕很难与合资品牌进行有力的竞争。

2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回

另外,作为一直以来排行靠前的“难兄难弟”雪铁龙C4L和标致408 则排名靠后甚至未上榜,但两款车型主要烧机油问题仍然未得到解决,可想原因为两款车型销量有所急剧下滑。


2月投诉排行榜:帕萨特大哥NO.1,思域因轮胎召回


反观数据,从2月的投诉排行榜来看,合资车型依旧占据大部分席位,这也说明了在当前车市下滑的环境下合资车型更具优势,尤其日系品牌更受消费者欢迎。


在疫情下的车企,从投诉量来看,2020年开端依旧是销量较为低估的时期,希望在政策和车企新营销策略下,未来两个月将迎来“”购车潮”的小高峰。



分享到:


相關文章: