“笑歸笑，鬧歸鬧，今天咱們來嘮點兒正經的唄。”
01 沙雕中二喜劇的隱藏深意
今天要說的這部題為《很便宜，千里馬超市》的電視劇，被譽為今年最沙雕的一部韓劇。韓網友評價：“歷代級的搞怪”“從未看到過這樣新派的劇”……
該劇幾乎所有主要人物都是觀眾無比臉熟的黃金配角，《鬼怪》中千年不死的“紫薯精”、《天空之城》狂躁又慘兮兮的車教授金炳哲，《請回答1988》裡逗比的“人生導師”娃娃魚李東輝，《機智的監獄生活》裡的大舌頭、《我的大叔》啃老啃弟的大哥樸浩山，“國民爺爺”李順載……這些人同時出現在畫面中，似乎不用開口就已經足夠搞笑。
有多沙雕多無厘頭，我只跟我從不看韓劇的朋友講了兩點，她就饒有興趣地去嗨皮追劇了。。。
一是這家超市的社長鄭福東，因為在集團會議衝撞老大而被髮配到邊遠的超市。他在任的每一天，都在怨念地想法子“搞砸”這家超市，沒想到的是，快要倒閉的超市反倒在他的折騰下越來越紅火。
二是鄭福東的老對頭同事權英久過來搞事情，被鄭福東強勢驅逐。末了，鄭福東竟然拿鋼筆“攻擊”對頭的某個不可描述的部位，直接KO對方。
有一種幼稚園小朋友的既視感，讓人笑到頭掉。
然而，真的是笑就完事兒了嗎？為啥我在這出荒誕喜劇中悄咪咪地嗅到了一絲商業勵志片的味道。
假如是在職場當中的你，被髮配到了一家沒有一絲生機、在集團眼裡就是“流放地”，專放“垃圾人”的超市工作，你會怎麼做？
要麼，等死？破罐子破摔，隨大流一起沉迷墮落啊，忍不了了就辭職走人。
要麼，“作”起來啊。
為什麼要等死？後者明顯多了很多的發揮空間啊。
今天，就一起來解讀下鄭福東社長帶領的唱跳俱佳“天團”是怎麼“作妖”讓一家瀕死超市“回魂”的。
02“作妖”第一大招：以人為本，提升員工的歸屬感
瀕死的千里馬超市，人心渙散，所以，社長鄭福東開啟了拯救人心的一系列神操作。
第一，“顧客至上”變為“員工至上”。
鄭福東空降超市後的第一件事情就是招聘。很快就來了三個超級渴望工作的員工以及巴亞族皮埃列股和他的九位同伴。
鄭福東按照他們的性格特點對他們進行了分工，讓員工利用自己的優勢，實現自己的人生價值。同時，鄭福東打破了傳統服務業“顧客是上帝”的經營理念，改為了“員工是上帝”，甚至批量製造了個性十足的“王”的工作服。
甚至，鄭福東還在這個沒多大點的超市建立了工會，讓員工競選“工會主席”，發放真正的紅寶石權杖，全金的腰牌。
果然，千里馬超市的宗旨就是讓員工體驗到“當家做主”的感覺啊。
第二，賦予員工自主權，增加員工自我效能，讓員工各盡所長。
有時候，也許作為老闆或上司的你的經驗非常豐富，但不排除你的下屬有更佳的創意或靈感，如果能充分利用他們的智慧，給予他們思考和表達的主動權，組織會成為一個充滿主動型思維且具有豐富經驗的共同體。
劇中有兩個場景，首先一個是，因為一名員工之前是樂隊主唱，鄭福東放心將超市的客戶答謝活動交給他，雖然中間出現了一些插曲，但是最後表演很成功，獲得觀眾好評。
還有一個場景是，通過抽籤，選中原來的黑社會混混吳仁培做超市年末活動的企劃。吳仁培絞盡腦汁，終於結合自己最擅長跳舞蹦迪的特點，將超市的活動現場變成了“野狼DISCO”夜店現場，全場嗨爆。
對於得力干將文東久店長，鄭福東更是抓住一切機會授權。每次店長提出的方案，鄭福東都會讓他放手去幹，並在適當時候提供協助和指導。
所以，有時候，不妨給員工大一點的舞臺，讓他們去施展 。在工作和管理中讓員工能夠充分發揮自己的主動型，讓他們感受到這件事可以自己做主。你會發現，多數情況下，他們會把事情做得更好，甚至超出你的預期。
第三，管理期望，兌現承諾。
在現實工作中，大家有沒有遇到過只想通過畫餅來讓馬兒拼命跑，而不想多喂草的老闆？
剛開始，只靠遠景和理想也許能管用，長期恐怕很難持續。員工付出了很大的努力，除了精神獎勵之外，必須要有物質獎勵。
劇中的鄭福東社長提出了獎勵優秀員工的計劃，大家以為可能就是普通的購物券什麼的，沒想到，獎品竟然是一臺新車！
每個人都幹勁十足，而最終，這臺車也給到了獲獎的人手中，大家心服口服。
對於獎勵員工一臺車這種事，雖然不是每個企業都有實力辦到，但至少可以做到的是：答應了員工的獎勵，就要兌現，否則就是耍流氓。
第四，讓員工沒有後顧之憂，心甘情願為組織奉獻。
千里馬超市最初招人的時候，遇到一個特殊的群體，那就是巴亞族。因為與城市現代人的巨大生活差異，巴亞族從來沒有成功找到過工作，而鄭福東卻慧眼識英才，錄取了族長。並且，因為招了族長，巴亞全族人的工作得到了解決，不用再為生計發愁。後續，巴亞族因為文化差異惹麻煩被警察帶走時，鄭福東申請了高額費用保釋他們，沒有訓斥，只有寬容和理解。
黑社會小混混吳仁培原來的黑社會大哥殺到超市強行要帶走吳仁培的時候，鄭福東和超市其他員工一起出來抗爭，並有效化解。
讓員工沒有後顧之憂，在員工遇到困難時和員工站在一起，才能換來員工的耿耿忠心啊。
第五，勇於取捨，只用跟公司的價值觀相匹配的人。
超市某天來了一個集團的空降兵，整天對其他員工頤指氣使，威脅恐嚇要辭退他們。鄭福東用了一些小手段，將這個小嘍囉成功趕回集團。
職場中，每個人的人心不同，有些人善良真誠，有些人眼裡只有站位和利益，要讓其產生真正的歸屬感和向心力是不現實的，能做的就是及時去除掉。
作為超市負責人的鄭福東做到了。及時去除汙垢，維持一池乾淨的水，其實是對其他員工的一種公正。
總結：在劇中那些看似不合常理的操作恰恰是企業對員工的人文關懷的體現。很多時候，企業管理體系規範，福利優厚，但員工還是缺少歸屬感和向心力？看看這部劇吧，捂熱了的人心，才能喚起員工充分的內驅力，才能真正讓他們拿公司當家來看。
03 作妖第二大招：逆向思維，提升客戶的新鮮感
這年頭，你要說還有挺多人不會網購，我信，可是，誰還不會去超市買個東西？
超市作為傳統經濟的代表，其購物模式已經是客戶非常滾瓜爛熟的模式，在這種情況下，如何塑造客戶的新鮮感？讓我們繼續看看鄭福東社長的“作妖”本事。
反其道而行之一：需要顧客自行跑動充電才可以開啟的超市大門。
所有的超市都恨不得把自己的門開得更大一點，想讓更多客戶更方便地走進來。而鄭福東將普通的超市大門改成了需要顧客通過拼命跑動充電才可以開啟的大門。
什麼鬼？客戶進個門還要這麼辛苦？
然而，現實就是啪啪打臉，環保志士、健身愛好者等等都瘋狂愛上了這個門。連超市員工自己都轉得不亦樂乎，太有趣了。
你看，消費者的心理有多奇怪。反其道行之，恰恰是抓住了消費者的微妙心理。
說實話，如果現實中真的存在著這樣的超市，我還真的很想去試一下呢。
反其道而行之二：人力小推車替代購物車
千里馬超市前期不是因為經營不善被人把購物車都偷走了嗎？
正好，巴亞族人多，讓他們去當人力小推車。這些人力購物車又貼心又可愛，深得中老年女性歡迎。
鄭福東充分發揮了巴亞族成員的“力量”優勢，成為超市的又一大特色。
反其道而行之三：誰說超市不能有海洋館？
某一天，在公園晃盪的鄭福東得到靈感，回到超市就想開闢一塊供顧客休息的場所。
經過鄭福東不懈努力，終於在超市開闢了一個小型海洋館，他還安排了真人和海魚互動項目，吸引了很多顧客，皮埃列股帶著巴亞族員工現場切生魚片，顧客們蜂擁而至。
誰說超市就不能有海洋館？在海底撈吃個火鍋，還能美甲呢。
反其道而行之四：不用折扣券，改抓打折人！
在千里馬超市，打折不是拿券抵扣，而是抓到“打折人”！而這個打折人竟然是社長鄭福東來COSPLAY！君不見，顧客在超市裡跑得氣喘吁吁，鄭大社長在超市裡上躥下跳，好過癮！
。。。
還有好些作妖小法術，比如賣得很貴的橡子凍，夏天賣冬天戴的兔絨毛帽，推出誇張包裝的超市自有品牌泡麵。。。不一一贅述，有興趣的看官自行前往觀看。
總結：一個理想的客戶體驗必然是一系列積極的心理反應（舒適、欣賞、讚歎、回味等等）。拆分鄭福東社長在千里馬超市的一系列反其道而行的“騷”操作，都給客戶帶來了莫大的新鮮感。在這個駐紮了多家超市的城市中心，千里馬超市靠著這樣的體驗籠絡了大量客戶心，一如超市中的戰鬥機。
反其道而行其實就是逆向思維，打破思維定勢，才能別出新裁，才能與眾不同，這無疑是管理者在創新上的最好表現。
04“作妖”第三大招：善用資源，提升在集團的存在感
千里馬超市再怎麼囂張和輝煌，終歸是屬於大馬集團的一個分公司而已。這就有意思了，涉及到皇帝的兒子怎麼爭寵的問題了，來看看鄭福東的爭寵大法。
花式爭寵第一式：“會哭的孩子有奶吃”
每每聽到鄭大社長的新奇想法，文東久店長都想的是，怎麼辦，我們沒錢啊！
怕什麼？
搞活動沒錢怎麼辦？找集團要啊；工會沒錢發獎品怎麼辦？找集團要啊；員工入獄了沒有保釋金怎麼辦，找集團要啊。。。
給錢給錢給錢。。。鄭福東社長動不動就找集團要錢的畫風，乍一看還真像只知道啃老的臭兒子。
其實呢？
這是在商業社會，他在尋求資源和支持。
向上級要資源，說明你動起來了啊！沒有偷懶，你是在動腦筋啊。這首先是一種工作態度的體現。其次，在職場中，不是悶聲不吭、埋頭苦幹就可以等來上級青睞的。
資源永遠是要靠自己爭取的，主動出擊永遠好過被動接受。
花式爭寵第二式：勇敢接受並解決“爛攤子”，為集團分憂。
劇中，集團會長那個無能又懦弱的孫子金甲心血來潮搞了一個炒年糕的項目，鄭福東的職場死對頭權英久計上心來，斷定金甲不會堅持下去，提議在千里馬超市開金甲炒年糕一號店，想把失敗的罪責都推到鄭福東身上。
金甲在接受媒體採訪的時候，放大話要在全國開一百家分店。這下可好，全國炒年糕聯合會召集個體商販一起來到千里馬超市門口示威抗議。
這樣一個棘手的爛攤子，鄭福東團隊怎麼解決的呢？
他們安撫那些來示威的個體商販，讓全國炒年糕的高手和大馬集團合作，以分店的形式加盟，可以加上他們之前的招牌，新店面的裝修費由大馬集團負責，一下子獲得炒年糕聯合會的支持。而大馬集團也因此得到政府嘉獎，認為大馬集團是在幫助扶持小商販，還給了一大筆支援金。
幹得漂亮！面對找上門來的麻煩，鄭福東團隊不但解決了集團的老大難問題，還通過這個項目為千里馬超市爭取了大量的原材料供應業務，一舉多得。
職場中，如何處理上級給的爛攤子，需要氣度，更需要智慧。
花式爭寵第三式：媒體宣傳
這一招，不是鄭福東有意為之，但總有願意為他叫好的媒體，說盡好話，讓集團不得不看到千里馬超市的光芒。
劇中有一幕，鄭福東碰到一個因為失去了大客戶而要尋死的男人。他家的涼粉工廠面臨倒閉，連公認的工資都發不出來。鄭福東嚐了涼粉，覺得味道不錯，邀請他來超市售賣，並提高進貨價格，助這個男人渡過難關。涼粉店老闆當即決定把祖傳的秘方送給鄭福東，詳細講述了其中的典故，還承諾絕不再其他超市出售。橡子涼粉大受歡迎，老闆和鄭福東簽署了合作協議，新聞媒體爭相報道，千里馬超市一時名聲大噪，商家紛紛來找文碩九和鄭福東合作。
還有一幕，就是鄭福東因為在超市開啟了活潑非凡的文化活動，而吸引到了同樣氣質的阿拉伯富商投資100億元，媒體又是大肆宣傳。
這就是不斷在集團刷存在感啊。
身在職場，活幹得好，還要說得好。這不是什麼功利主義，而是我們必須要知曉的職場規則。
好的故事需要宣傳，需要曝光，這也是提升企業品牌好感度的重要一環。
但是，我們堅決拒絕浮誇的宣傳通稿，拒絕買熱搜！
千里馬超市這個耀眼的光芒，可是實打實幹出來的，是真金白銀的實力換來的。
好故事，加上好宣傳，歐了。
05 寫在最後
可以這樣說，《很便宜，千里馬超市》是一部在沙雕中二的外表下，裹挾了人性、治癒、職場、各圈層文化和一點點浪漫愛情的荒誕故事。
還充滿了勵志。
如果身處千里馬超市這樣的職場逆境，你會怎麼做？鄭福東社長給出了最好的答案。
不拋棄，不放棄，找準努力方向，堅持心中所愛。
而普通人，如我們，也大概明白了：有時候，端正心態，動起來，就遠比“躺屍”要有效。
而在看劇的過程中，也是自己的腦洞一個個打開的過程。
天哪，還能這樣操作？
如劇中人所言， “我們也該放棄固定觀念，向更寬闊的世界開眼”。
找到你能做的，用心做好你能做的。
忙忙碌碌中，方得始終。
送上鄭福東社長鎮宅美圖：“我們滴隊伍向太陽，哈哈”
閱讀更多 壹足勺 的文章
