“笑归笑，闹归闹，今天咱们来唠点儿正经的呗。”
01 沙雕中二喜剧的隐藏深意
今天要说的这部题为《很便宜，千里马超市》的电视剧，被誉为今年最沙雕的一部韩剧。韩网友评价：“历代级的搞怪”“从未看到过这样新派的剧”……
该剧几乎所有主要人物都是观众无比脸熟的黄金配角，《鬼怪》中千年不死的“紫薯精”、《天空之城》狂躁又惨兮兮的车教授金炳哲，《请回答1988》里逗比的“人生导师”娃娃鱼李东辉，《机智的监狱生活》里的大舌头、《我的大叔》啃老啃弟的大哥朴浩山，“国民爷爷”李顺载……这些人同时出现在画面中，似乎不用开口就已经足够搞笑。
有多沙雕多无厘头，我只跟我从不看韩剧的朋友讲了两点，她就饶有兴趣地去嗨皮追剧了。。。
一是这家超市的社长郑福东，因为在集团会议冲撞老大而被发配到边远的超市。他在任的每一天，都在怨念地想法子“搞砸”这家超市，没想到的是，快要倒闭的超市反倒在他的折腾下越来越红火。
二是郑福东的老对头同事权英久过来搞事情，被郑福东强势驱逐。末了，郑福东竟然拿钢笔“攻击”对头的某个不可描述的部位，直接KO对方。
有一种幼稚园小朋友的既视感，让人笑到头掉。
然而，真的是笑就完事儿了吗？为啥我在这出荒诞喜剧中悄咪咪地嗅到了一丝商业励志片的味道。
假如是在职场当中的你，被发配到了一家没有一丝生机、在集团眼里就是“流放地”，专放“垃圾人”的超市工作，你会怎么做？
要么，等死？破罐子破摔，随大流一起沉迷堕落啊，忍不了了就辞职走人。
要么，“作”起来啊。
为什么要等死？后者明显多了很多的发挥空间啊。
今天，就一起来解读下郑福东社长带领的唱跳俱佳“天团”是怎么“作妖”让一家濒死超市“回魂”的。
02“作妖”第一大招：以人为本，提升员工的归属感
濒死的千里马超市，人心涣散，所以，社长郑福东开启了拯救人心的一系列神操作。
第一，“顾客至上”变为“员工至上”。
郑福东空降超市后的第一件事情就是招聘。很快就来了三个超级渴望工作的员工以及巴亚族皮埃列股和他的九位同伴。
郑福东按照他们的性格特点对他们进行了分工，让员工利用自己的优势，实现自己的人生价值。同时，郑福东打破了传统服务业“顾客是上帝”的经营理念，改为了“员工是上帝”，甚至批量制造了个性十足的“王”的工作服。
甚至，郑福东还在这个没多大点的超市建立了工会，让员工竞选“工会主席”，发放真正的红宝石权杖，全金的腰牌。
果然，千里马超市的宗旨就是让员工体验到“当家做主”的感觉啊。
第二，赋予员工自主权，增加员工自我效能，让员工各尽所长。
有时候，也许作为老板或上司的你的经验非常丰富，但不排除你的下属有更佳的创意或灵感，如果能充分利用他们的智慧，给予他们思考和表达的主动权，组织会成为一个充满主动型思维且具有丰富经验的共同体。
剧中有两个场景，首先一个是，因为一名员工之前是乐队主唱，郑福东放心将超市的客户答谢活动交给他，虽然中间出现了一些插曲，但是最后表演很成功，获得观众好评。
还有一个场景是，通过抽签，选中原来的黑社会混混吴仁培做超市年末活动的企划。吴仁培绞尽脑汁，终于结合自己最擅长跳舞蹦迪的特点，将超市的活动现场变成了“野狼DISCO”夜店现场，全场嗨爆。
对于得力干将文东久店长，郑福东更是抓住一切机会授权。每次店长提出的方案，郑福东都会让他放手去干，并在适当时候提供协助和指导。
所以，有时候，不妨给员工大一点的舞台，让他们去施展 。在工作和管理中让员工能够充分发挥自己的主动型，让他们感受到这件事可以自己做主。你会发现，多数情况下，他们会把事情做得更好，甚至超出你的预期。
第三，管理期望，兑现承诺。
在现实工作中，大家有没有遇到过只想通过画饼来让马儿拼命跑，而不想多喂草的老板？
刚开始，只靠远景和理想也许能管用，长期恐怕很难持续。员工付出了很大的努力，除了精神奖励之外，必须要有物质奖励。
剧中的郑福东社长提出了奖励优秀员工的计划，大家以为可能就是普通的购物券什么的，没想到，奖品竟然是一台新车！
每个人都干劲十足，而最终，这台车也给到了获奖的人手中，大家心服口服。
对于奖励员工一台车这种事，虽然不是每个企业都有实力办到，但至少可以做到的是：答应了员工的奖励，就要兑现，否则就是耍流氓。
第四，让员工没有后顾之忧，心甘情愿为组织奉献。
千里马超市最初招人的时候，遇到一个特殊的群体，那就是巴亚族。因为与城市现代人的巨大生活差异，巴亚族从来没有成功找到过工作，而郑福东却慧眼识英才，录取了族长。并且，因为招了族长，巴亚全族人的工作得到了解决，不用再为生计发愁。后续，巴亚族因为文化差异惹麻烦被警察带走时，郑福东申请了高额费用保释他们，没有训斥，只有宽容和理解。
黑社会小混混吴仁培原来的黑社会大哥杀到超市强行要带走吴仁培的时候，郑福东和超市其他员工一起出来抗争，并有效化解。
让员工没有后顾之忧，在员工遇到困难时和员工站在一起，才能换来员工的耿耿忠心啊。
第五，勇于取舍，只用跟公司的价值观相匹配的人。
超市某天来了一个集团的空降兵，整天对其他员工颐指气使，威胁恐吓要辞退他们。郑福东用了一些小手段，将这个小喽啰成功赶回集团。
职场中，每个人的人心不同，有些人善良真诚，有些人眼里只有站位和利益，要让其产生真正的归属感和向心力是不现实的，能做的就是及时去除掉。
作为超市负责人的郑福东做到了。及时去除污垢，维持一池干净的水，其实是对其他员工的一种公正。
总结：在剧中那些看似不合常理的操作恰恰是企业对员工的人文关怀的体现。很多时候，企业管理体系规范，福利优厚，但员工还是缺少归属感和向心力？看看这部剧吧，捂热了的人心，才能唤起员工充分的内驱力，才能真正让他们拿公司当家来看。
03 作妖第二大招：逆向思维，提升客户的新鲜感
这年头，你要说还有挺多人不会网购，我信，可是，谁还不会去超市买个东西？
超市作为传统经济的代表，其购物模式已经是客户非常滚瓜烂熟的模式，在这种情况下，如何塑造客户的新鲜感？让我们继续看看郑福东社长的“作妖”本事。
反其道而行之一：需要顾客自行跑动充电才可以开启的超市大门。
所有的超市都恨不得把自己的门开得更大一点，想让更多客户更方便地走进来。而郑福东将普通的超市大门改成了需要顾客通过拼命跑动充电才可以开启的大门。
什么鬼？客户进个门还要这么辛苦？
然而，现实就是啪啪打脸，环保志士、健身爱好者等等都疯狂爱上了这个门。连超市员工自己都转得不亦乐乎，太有趣了。
你看，消费者的心理有多奇怪。反其道行之，恰恰是抓住了消费者的微妙心理。
说实话，如果现实中真的存在着这样的超市，我还真的很想去试一下呢。
反其道而行之二：人力小推车替代购物车
千里马超市前期不是因为经营不善被人把购物车都偷走了吗？
正好，巴亚族人多，让他们去当人力小推车。这些人力购物车又贴心又可爱，深得中老年女性欢迎。
郑福东充分发挥了巴亚族成员的“力量”优势，成为超市的又一大特色。
反其道而行之三：谁说超市不能有海洋馆？
某一天，在公园晃荡的郑福东得到灵感，回到超市就想开辟一块供顾客休息的场所。
经过郑福东不懈努力，终于在超市开辟了一个小型海洋馆，他还安排了真人和海鱼互动项目，吸引了很多顾客，皮埃列股带着巴亚族员工现场切生鱼片，顾客们蜂拥而至。
谁说超市就不能有海洋馆？在海底捞吃个火锅，还能美甲呢。
反其道而行之四：不用折扣券，改抓打折人！
在千里马超市，打折不是拿券抵扣，而是抓到“打折人”！而这个打折人竟然是社长郑福东来COSPLAY！君不见，顾客在超市里跑得气喘吁吁，郑大社长在超市里上蹿下跳，好过瘾！
。。。
还有好些作妖小法术，比如卖得很贵的橡子冻，夏天卖冬天戴的兔绒毛帽，推出夸张包装的超市自有品牌泡面。。。不一一赘述，有兴趣的看官自行前往观看。
总结：一个理想的客户体验必然是一系列积极的心理反应（舒适、欣赏、赞叹、回味等等）。拆分郑福东社长在千里马超市的一系列反其道而行的“骚”操作，都给客户带来了莫大的新鲜感。在这个驻扎了多家超市的城市中心，千里马超市靠着这样的体验笼络了大量客户心，一如超市中的战斗机。
反其道而行其实就是逆向思维，打破思维定势，才能别出新裁，才能与众不同，这无疑是管理者在创新上的最好表现。
04“作妖”第三大招：善用资源，提升在集团的存在感
千里马超市再怎么嚣张和辉煌，终归是属于大马集团的一个分公司而已。这就有意思了，涉及到皇帝的儿子怎么争宠的问题了，来看看郑福东的争宠大法。
花式争宠第一式：“会哭的孩子有奶吃”
每每听到郑大社长的新奇想法，文东久店长都想的是，怎么办，我们没钱啊！
怕什么？
搞活动没钱怎么办？找集团要啊；工会没钱发奖品怎么办？找集团要啊；员工入狱了没有保释金怎么办，找集团要啊。。。
给钱给钱给钱。。。郑福东社长动不动就找集团要钱的画风，乍一看还真像只知道啃老的臭儿子。
其实呢？
这是在商业社会，他在寻求资源和支持。
向上级要资源，说明你动起来了啊！没有偷懒，你是在动脑筋啊。这首先是一种工作态度的体现。其次，在职场中，不是闷声不吭、埋头苦干就可以等来上级青睐的。
资源永远是要靠自己争取的，主动出击永远好过被动接受。
花式争宠第二式：勇敢接受并解决“烂摊子”，为集团分忧。
剧中，集团会长那个无能又懦弱的孙子金甲心血来潮搞了一个炒年糕的项目，郑福东的职场死对头权英久计上心来，断定金甲不会坚持下去，提议在千里马超市开金甲炒年糕一号店，想把失败的罪责都推到郑福东身上。
金甲在接受媒体采访的时候，放大话要在全国开一百家分店。这下可好，全国炒年糕联合会召集个体商贩一起来到千里马超市门口示威抗议。
这样一个棘手的烂摊子，郑福东团队怎么解决的呢？
他们安抚那些来示威的个体商贩，让全国炒年糕的高手和大马集团合作，以分店的形式加盟，可以加上他们之前的招牌，新店面的装修费由大马集团负责，一下子获得炒年糕联合会的支持。而大马集团也因此得到政府嘉奖，认为大马集团是在帮助扶持小商贩，还给了一大笔支援金。
干得漂亮！面对找上门来的麻烦，郑福东团队不但解决了集团的老大难问题，还通过这个项目为千里马超市争取了大量的原材料供应业务，一举多得。
职场中，如何处理上级给的烂摊子，需要气度，更需要智慧。
花式争宠第三式：媒体宣传
这一招，不是郑福东有意为之，但总有愿意为他叫好的媒体，说尽好话，让集团不得不看到千里马超市的光芒。
剧中有一幕，郑福东碰到一个因为失去了大客户而要寻死的男人。他家的凉粉工厂面临倒闭，连公认的工资都发不出来。郑福东尝了凉粉，觉得味道不错，邀请他来超市售卖，并提高进货价格，助这个男人渡过难关。凉粉店老板当即决定把祖传的秘方送给郑福东，详细讲述了其中的典故，还承诺绝不再其他超市出售。橡子凉粉大受欢迎，老板和郑福东签署了合作协议，新闻媒体争相报道，千里马超市一时名声大噪，商家纷纷来找文硕九和郑福东合作。
还有一幕，就是郑福东因为在超市开启了活泼非凡的文化活动，而吸引到了同样气质的阿拉伯富商投资100亿元，媒体又是大肆宣传。
这就是不断在集团刷存在感啊。
身在职场，活干得好，还要说得好。这不是什么功利主义，而是我们必须要知晓的职场规则。
好的故事需要宣传，需要曝光，这也是提升企业品牌好感度的重要一环。
但是，我们坚决拒绝浮夸的宣传通稿，拒绝买热搜！
千里马超市这个耀眼的光芒，可是实打实干出来的，是真金白银的实力换来的。
好故事，加上好宣传，欧了。
05 写在最后
可以这样说，《很便宜，千里马超市》是一部在沙雕中二的外表下，裹挟了人性、治愈、职场、各圈层文化和一点点浪漫爱情的荒诞故事。
还充满了励志。
如果身处千里马超市这样的职场逆境，你会怎么做？郑福东社长给出了最好的答案。
不抛弃，不放弃，找准努力方向，坚持心中所爱。
而普通人，如我们，也大概明白了：有时候，端正心态，动起来，就远比“躺尸”要有效。
而在看剧的过程中，也是自己的脑洞一个个打开的过程。
天哪，还能这样操作？
如剧中人所言， “我们也该放弃固定观念，向更宽阔的世界开眼”。
找到你能做的，用心做好你能做的。
忙忙碌碌中，方得始终。
送上郑福东社长镇宅美图：“我们滴队伍向太阳，哈哈”
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