加速“雲消費”激活零售業 下城區引導實體商貿線上轉型

加速“雲消費”激活零售業 下城區引導實體商貿線上轉型

疫情期間,想買車又不想到店去看怎麼辦?在3月11日舉行的春季“車享節”上,杭州市下城區東新街道、紹興路汽車街商會聯合推出“街區雲平臺”,可以幫消費者解決這一問題。消費者只要用手機掃一掃二維碼進入雲平臺,足不出戶就能逛遍街區13家4S店的實景展廳,感受直播、AR等方式帶來的全新看車、購車體驗。

引導無接觸“雲消費”,促進商貿零售業“活”起來。疫情發生以來,下城區的武林商圈、汽車4S店集聚的紹興路汽車街等實體貿易受到較大影響,出現復工延期、員工不夠、營業時間縮短等問題。為此,下城區轉變思路,整合轄區資源,千方百計引導商家加快數字化轉型,從傳統的面對面消費轉向線上“雲消費”,不斷激活消費需求。

除了聯合開發雲平臺外,東新街道還聯合企業與媒體、電商合作,推出線上活動。武林商圈則將“雲消費”模式推廣到其他商業綜合體,發動開展線上銷售。

加速“云消费”激活零售业 下城区引导实体商贸线上转型

為線上銷售提供有力支撐,天水街道聯合三大電信運營商建立基站,實現轄區內各大商場4G、5G網絡全覆蓋。“這樣店員們直播的時候就不怕信號不好了。”天水街道工作人員說。

天水街道負責人還走進專櫃拍攝短視頻,做起了“導購”,幫助企業線上宣傳推廣。3月以來,杭州大廈、銀泰百貨和國大城市廣場三家商業綜合體吸引了2000萬人次線上客流,銷售視頻點擊量逾1億次,單日訂單超5000個。

此外,下城區還出臺了商業綜合體、汽車4S店提振信心促進消費十項舉措,其中包括對2020年度商業綜合體用於提振線上消費的各類投入即投即補一定金額,大力促進智慧商圈、在線消費。接下來,下城區將進一步培育壯大新消費、新服務,推出一系列促進消費的組合拳。


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