疫情期間和和平平的日子裡,您覺得物業服務怎麼樣?

左右岸


你提出這樣的問題感到很低智。

各個小區的物業管理費水平不一樣的,從你交納的物業費就可看出,一元以下的物業費與兩元以上的物業費的服務標準是不能相比較的。另一個各小區定位的管理模式也不一致,小區現實狀況也不一樣,應該是具體情況具體看待。


風冷胡楊林


疫情期間和平日物業人的工作是不同的!

平時物業人只要根據與業主大會簽訂的《物業管理服務合同》提供服務就可以了。

突發疫情後物業人的工作量增加是非常巨大的,他們除了要完成《物業管理服務合同》里約定的工作,還要完成政府規定的防疫消毒,測量體溫等政府指派的額外工作,具體如下。

1、清潔衛生工作比平常要更加認真細緻,不是還要增加公共場所、電梯、大門把手等的消毒工作。

2、協助政府對出入小區人員進行測量體溫,登記資料。

3、協助政府控制外來車輛進入小區,防止外來感染。

4、協助社區人員為隔離家庭送菜、送藥和送日常用品。

5、協助防疫人員為自家隔離人員進行測體溫。

在這次面對疫情的戰役中,物業企業是做出了巨大犧牲的。他們在為業主測量體溫、小區消毒、人員管控等工作中經常會被誤解甚至毆打,同樣要冒著被感染的風險。

物業人在這次抗擊疫情的過程中,防疫所需的口罩、防護服、消毒藥水及物業人員的加班工資都是要由物業企業自己承擔的,這給物業企業增加了較大的經濟負擔,但是大多數物業企業都默默地承擔了這些,他們的工作應該得到尊重和支持。

在這次疫情中物業人的表現,物業企業所起到的作用,充分證明小區物業管理工作的重要性。疫情爆發時,物業企業面對的是最基層的業主,他們的工作對穩定社區居住人員的情緒起到重大的作用,由於物業企業對小區業主和居住人員更為了解,能為政府提供小區的第一手資料,是政府的好幫手。

專業的人做專業的事,在這次抗擊疫情的過程中也體現了物業管理企業的專業性。


w苦行僧


個人認為,總的來說,此次疫情,物業行業作為基層住宅小區服務機構,其在防控中起到的作用是不可忽視的,在極大的程度上扭轉了這個行業長期以來的負面評價。


疫情來的很突然,我們大多數老百姓深感恐懼、茫然、無助。

對於那些老舊敞開式的小區,居委會社區工作者是防控的組織實施者;

對於有物業管理的小區來說,物業一線工作人員無疑是主力軍。


應該說,在疫情發展初期,多數物業公司做的很不錯,響應迅速,措施到位,做了大量的工作,

老百姓看在眼裡,贊在心中,這是非常積極的一面。

但是最近一段時間,出現了很多的負面聲音,似乎又原形畢露,繼續給這個本已聲名狼藉的行業繼續抹黑,物業行業的種種弊病又逐步顯現出來。


物業是個企業,企業就要盈利,否則沒有存在的意義,可以說物業公司日常工作所做的一切都是為了其物業費的收取;如此才能實現企業價值。

但物業服務的特殊性在於,其服務的對象是居家過日子的老百姓,其服務質量與老百姓的日常生活息息相關,由此必然肩負一定的社會責任。在疫情突發的特殊時期,這種責任凸顯無餘。


做的比較好的,比較正規的物業,能夠兼顧二者的平衡,肩負責任的同時實現企業盈利;

而那些無良物業的種種表現,諸如:矯枉過正、渾水摸魚、拿著雞毛當令箭,暗度陳倉等等,

只能說老百姓的眼睛是雪亮的。


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