為切實做好一手抓疫情防控、一手抓審判執行工作，木壘縣法院針對群眾辦理訴訟事務不方便的實際情況，通過多種形式滿足群眾司法需求，訴訟服務中心明確工作職責，細化工作措施，平穩有序地開展網上立案、諮詢、調解等各項訴訟服務工作。
隔空立案解民憂
“您不用擔心，我可以教您如何線上操作，足不出戶就可以完成立案程序……”3月6日，木壘縣法院立案庭的幹警電話指導曹某及時通過移動微法院順利立案。
疫情當前，木壘縣法院推行“彈性辦案、剛性戰疫”的工作模式，充分發揮“智慧法院”作用，引導當事人優先選擇新疆移動微法院、12368訴訟服務熱線和電話微信等平臺“零接觸”處理矛盾糾紛，既維護了當事人的合法權益，又有效避免了人員聚集接觸，消除了疫情傳播隱患。
視頻調解促和諧
疫情之下，“不聚集、不串門”已成為大家的共識。但隨著春節假期的結束，一些急需前往法院開庭的當事人不禁有些犯難。
在一起民間借貸糾紛中，為最大限度保障雙方當事人安全便利地參加訴訟，該中心承辦法官經過前期電話溝通，在徵求當事人同意後，通過微信視頻在線主持調解，最終雙方達成調解協議，法官隨即製作調解書，第一時間通過微信向當事人進行送達。當事人對疫情期間能如此高效解決糾紛，均表示滿意，該案至此順利解決。
智慧審判戰疫情
“現在進行語音測試，原告，能聽清楚我說話嗎？”
“可以聽清。”
3月9日上午，該中心通過“互聯網法庭”在線審理了一起民間借貸糾紛案件。在已做好前期對接的情況下，整個庭審過程網絡流暢且發言清晰，最終此案通過調解方式順利結案，雙方當事人在核對筆錄後進行電子簽名。“原本還擔心會因為疫情原因耽擱呢，沒想到在家也能參與庭審，真是太方便了。”原告周某高興地說。
據悉，自3月以來該中心共接受諮詢40餘次，審核網上立案39件，審查立案52件，線上調解19件。
在這場全國總動員的阻擊戰中，木壘縣法院從人民群眾切身利益出發，積極踐行司法為民宗旨，充分利用“互聯網+”模式，盡最大努力把可能帶來的“不便”轉變為不打折扣的“簡便”，做到了“諮詢有人答、材料有人收、案件有人查、事情有人辦”。切實保障了廣大人民群眾的身體健康、生命安全和合法權益。 （李金汝）
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