文 / 小卓
● 司马光砸缸历史版本 ●
突发事件:小朋友1掉入缸里,溺亡风险分秒逼近!
小朋友2-6对事件的反应:
* 小朋友2:立即行动 – 试图推倒缸,失败;
* 小朋友3+小朋友4+小朋友5:立即行动 – 三人协作试图爬上缸沿救人,失败;
* 小朋友6(司马光):急中生智想出新办法 – 用石头砸缸,成功救出危机中的小朋友1。
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最终:危机解除,小朋友1 毫发无损
事千古流传,赞颂司马光危急时刻的机智与担当。
● 司马光砸缸冲动版本 ●
突发事件:小朋友1掉入缸里,溺亡风险分秒逼近!
小朋友2-6对事件的反应:
* 小朋友2:立即行动 – 试图推倒缸……
* 小朋友3+小朋友4+小朋友5:立即行动 – 三人协作试图爬上缸沿救人……
* 小朋友6,司马光:急中生智想出新办法,试图用石头砸缸……
然而,周围一片嘈杂声…(看看弹幕说什么)
何去何从???
分秒的迟疑决定的是生,或死……
● 司马光砸缸理性版本 ●
突发事件:小朋友1掉入缸里,溺亡风险分秒逼近!
小朋友2-6对事件的反应:
* 小朋友2:立即行动 – 试图推倒缸,失败;
* 小朋友3+小朋友4+小朋友5:立即行动 – 三人协作试图爬上缸沿救人,失败;
* 小朋友6,司马光:急中生智想出新办法 – 用石头砸缸,成功救出危危机中的小朋友1。
危机解除,小朋友1毫发无损。
事后总结
1. 水缸是否允许放在这里?如果不允许,这个水缸是因为什么放进来的?
2. 小孩子是否允许进入该领域?如果不允许,他们是怎样进来的?
3. 小孩子是否接受了应有的安全教育?
4. 期间谁负责小孩子的看护?为什么看护人没在身边?
5. 小朋友1-6哪些行为要肯定/表扬/奖励?哪些行为要纠正?
……
n. 哪些当事人要问责?哪些当事人要肯定/表扬/奖励?
改善行动
1. 政策层面:做什么?谁负责?什么时间完成?怎样检验?
2. 执行层面:做什么?谁负责?什么时间完成?怎样检验?
3. 应急层面:做什么?谁负责?什么时间完成?怎样检验?
4. 教育层面:做什么?谁负责?什么时间完成?怎样检验?
......
● 危机时刻,更需要分清"重要"和"紧急"!
· 着火的时候,集中精力救火,不能谈论防火;防火什么时候谈?灭火后,为了以后不再救火!
· 如果着火的时候谈防火,一切都将烧得精光……也许以后用不上防火了。
· 重要的事情出现在不正确的时间就是噪音,影响做好正确的事情;出现在正确的时间,就是正确的事情,正确的事情避免危机事件发生。
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