疫情防控態勢持續向好，外出就醫人員逐漸增多。安慶城區幾家大中型醫院復工複診情況如何？患者就診安全如何保障？3月10日，安報全媒體記者進行了實地探訪。
動態放行管控就診人數
早上8點半，在安慶市立醫院老院區門診大樓前的廣場上，多個藍色帳篷依次排開，數十名患者正在“大內科”、“非大內科”等指示牌後面排隊，不時有工作人員在接到“放行”指令後，引導患者有序進入門診大廳。
在門診大廳入口處，也有專門工作人員“把守”，對進入人員進行詢問管控。“入院第一步必須要測量體溫”“你們要看哪個科就具體到哪個科的牌子後面等著。”“你們站得太靠近了，分開一米排隊，把口罩戴好……”該院門診部副主任孫寶奇拿著擴音器不停對著人群喊話。
“以前都是直接進入門診大廳掛號，再到具體診室等待叫號看病，現在我們先得在外面等著。”患者張先生表示，現在天氣也不太冷，室外空氣更加流通，醫院裡還搭了帳篷，“總體來講，這些舉措既考慮到我們患者的就診舒適度，也做到了疫情防控不放鬆。”
“這幾天就診人數增多，院內防控壓力增大。為了引導有序就診，防止人員聚集，我院對門診就診流程進行了改造。”孫寶奇表示，最關鍵的是對進入門診大樓的患者人數進行管控，實行動態放行，保證一個診區裡患者人數是最大接待量的一半，剩餘的患者需要在廣場上等待。
同時，為了減少管控對患者造成候診時間延長，該院要求全部科室比平時提前半個小時開診。“自2月24日起我們實行門診掛號預約制度，目的是為了合理控制進院人流，引導患者分時段錯峰就診。但從實際情況來看，有線下掛號需求的患者還有不少。”孫寶奇說，希望非急診患者儘可能預約掛號，減少人群聚集和交叉感染風險。
多個科室已陸續恢復開診
進入門診大廳記者看到，各個門診等候區裡大家分隔而坐，診室門口也不像平時一樣圍滿患者。當日，市立醫院之前暫停的胃腸鏡、眼科、耳鼻喉科、整形美容科、體檢中心等恢復開診。
記者在耳鼻喉科候診區看到，患者在進入診室之前都必須要填寫一份“安慶市立醫院發熱門診流行病學篩查登記表”，登記表涵蓋“是否在發病前14天內有武漢市及周邊地區，或其他有病例報告社區的旅行史或居住史”“是否與新型冠狀病毒感染者有接觸史”等內容。並且提示患者“《傳染病防治法》規定，隱瞞疫區旅遊史或接觸史者要承擔法律責任。”
“今天是我們科室疫情發生後開診的第一天，要求7點半之前全員到崗到位，提前做些消毒等準備工作。”該科室護士周鳳霞介紹說，相比以前，工作量有所增加，除了要現場管控就診人數，要求病人不聚集戴口罩外，還要對他們進行新冠肺炎防控知識宣教。
記者瞭解到，目前安慶市立醫院繼續暫停新老院區週六週日的專家門診、老院區後門知名專家門診及口腔科門診。“整個老院區實行單通道通行，後門封閉，前來就診的患者需從大門進入，每名患者最多限一名家屬陪同。”孫寶奇說。
做到“一診室一醫一患”
上午10點左右，記者來到安慶市第一人民醫院，在大門入口處，記者看到人行通道設置只允許一人通過，有專門工作人員對每一位進入醫院的人測量體溫，查看是否正確佩戴口罩。門診大廳入口，也有兩名專門工作人員把守，“一名工作人員負責為患者測量體溫，一名工作人員負責引導發熱病人到發熱門診就診。”該院門診部主任張媛媛介紹說。
進入門診大廳就診的人員在體溫測量正常後，由工作人員發放一張測量單，上面寫著姓名、體溫等信息。“患者需要憑此測量單掛號、就診、出入門診，同時要主動告知醫生是否有發熱、咳嗽等呼吸道症狀，是否前往湖北武漢等地區、是否有相關接觸史等。”該院發熱患者預檢分診處一名工作人員告訴記者。
記者發現，在該院門診掛號大廳、影像中心、診室門口等人員容易聚集的區域地面上均設有醒目的一米線標識，保安及導醫分診護士及時提示患者保持安全距離，各診室按照要求做到“一診室一醫一患”，較好地避免了人群聚集。
據張媛媛介紹，目前該院除口腔科等少數科室外，其他科室已恢復正常診療。另外，復工體檢、入職體檢正常開展，對於單位團體體檢，必須提前預約，控制人數在100人之內等。
市區其他多家醫療機構
口腔科均只保留必要的急診
記者通過走訪瞭解到，海軍安慶醫院、安慶石化醫院、安慶市第二人民醫院等城區中大型醫療機構，目前正逐步有序恢復之前因疫情原因停診的眼科、耳鼻喉科、胃腸鏡、氣管鏡等日常診療服務。但各大醫院口腔科依然只保留必要的口腔頜面外科急診，僅處理外傷、頜面部間隙感染等急症，其他診療活動繼續停診，建議患者在就診前撥打醫院諮詢電話或查詢官方網站，確認就診科室具體開診情況。
按照市衛健委3月5日印發的《關於在新冠肺炎期間有序開展眼科、耳鼻喉科等日常診療服務的通知》要求，各地、各醫療機構要嚴格落實疫情防控的主體責任，加強門、急診和住院服務管理，嚴格執行“一人一診一室”、科學間隔每名患者就診時間，降低人員密度。門診患者陪同人員不超過1人。
同時，要求病房實行24小時門禁管理，患者住院期間原則上不得離開病區，輕症患者原則上不探視，確需探視陪護的，陪護人員不超過1人且相對固定。手術患者原則上應進行核酸檢測和胸部CT檢查，具體由醫院根據新冠肺炎鑑別診斷需要和病情危急情況確定。
各地、各醫療機構要充分發揮互聯網和分診診療作用，進一步強化實名制就診，全面推行非急診預約掛號、預約檢查，引導病人分時段就診，減少人群聚集。各級衛生監督部門將加大監督檢查頻次，對達不到恢復正常診療條件且複診的醫療機構，堅決從嚴從重處罰。
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